株式会社NTTデータ
NTTデータの提供する『統合ATMスイッチングサービス』のシステム運用全体に、ITサービスマネージャーとして携わっていただきます。
ITIL準拠でのインシデント管理・問題管理・変更管理といったプロセスの実行から、プロセスそのものの改善、ベンダやお客様への報告など業務内容は多岐にわたります。
他にも、各種審査・監査の対応なども重要なミッションです。
【監査・審査対応の例】
・ISO20000およびISO27001の認証維持のための、各プロセスの計画と実施、内部監査、外部審査の対応。
・NTTD社内の監査対応（点検、監査人との応対、証跡収集、説明）
・顧客要望によるシステムの運用監査対応（監査人との応対、AUPの調整と合意、証跡収集、説明）
現時点で経験のない領域であっても、各種資格を持ったメンバーがサポートします。
従来、国内決済に関連するサービスを企画・開発・運営してきました。ほぼ全ての国内金融機関と一部の外国銀行にサービスをご利用いただいており、性能や可用性、セキュリティなど高い要求レベルを実現しています。また、エンドユーザは一般消費者であり、24時間365日のサービス提供を行っているため、社会的な責任を要求される決済インフラシステムです。
「私たちは、お客様の期待を超える価値を提供することで、より良い社会づくりに貢献する。」というビジョンを持つ組織であり、スキルを活かしたチャレンジを実践する土壌も整っています。
また、システムの一部にはクラウドを採用するなど、決済システムでありながら、技術的には幅広い選択肢を狭めることなく、アジリティの高い開発実績があります。
現在、次世代システムの検討を行っており、自社サービスであることからも、運用設計についても主体的かつ積極的な取り組みを導入していきます。この点でも、単に構築済みシステムを運用するにとどまらない、貴重な経験を積むことができるプロジェクトです。
https://www.nttdata.com/jp/ja/lineup/integration_atm_switching/
・システム運用保守に関する経験
・安定運用を実現するための着実な業務遂行力
特になし
特になし
いずれかの経験をお持ちの方は特に歓迎します。
・金融系システムの運用、開発経験
・24時間365日運転のシステム運用に関する知見
・ServiceNowを活用した、ITSMツールの構築・運営
・ISO/IEC 27001、ISO/IEC 20000の認証取得・維持
・サイバー犯罪、不正アクセスなどのセキュリティ対策の検討・推進
特になし
いずれかの資格をお持ちの方は特に歓迎します。
・ITサービスマネージャ試験
・ITIL v4 Managing Professional（MP）
・ITIL v3 Expert
・システム監査技術者試験
・CISA
・情報処理安全確保支援士（セキュリティスペシャリスト）
・ISO審査員補またはISO審査員
正社員
課長代理 , 主任
フレキシブルタイム勤務 , 一般勤務
700-1100万円
東京都港区／品川駅
