~バックオフィスで働く人のスキルと評価を上げる会社~
バックオフィスの業務改善のスペシャリスト
シンクインク株式会社の平井と申します!
今回の求人は、弊社の本気の挑戦に、
一緒に取り組んでくれる仲間を募集しています。
共感できない方や、「ただ作業だけでお金がもらえればいい」
という方は、今回は対象外とさせていただきます。
~私が起業した理由は2つあります~
1つ目は、妊婦さんが夜10時まで残業しないといけない、
お母さんが子どもを迎えに行ってご飯を作ってから、また戻ってこないといけない。
そんな組織を過去に私自身が作ってしまったことです。
これは完全に、私の実力不足でした。
当時、年商が急成長していた会社でバックオフィスの責任者として入り、
組織の拡大にバックオフィス部門が対応しきれなかったのが事実です。
その結果として、チームのメンバーに大きな負荷をかけてしまいました。
これは本当に申し訳なく、深く反省しています。
だからこそ、他の会社やそこで頑張る社員さんには、
こんな思いをしてほしくない。もっと楽になってほしい。
そんな想いが、今も強くあります。
当時一緒に頑張ってくれた仲間たちのためにも、
今の私が価値を提供し続けていきたいと考えています。
ですが、実際の現場では日常業務に忙殺されていて、
効率化したくても方法が分からない、学ぶ時間も取れない。
そうした理由で、なかなか変われないのが現実です。
これが、私が起業を決意した2つ目の理由です。
まずは弊社で日常業務を改善し、その考え方や方法を現場にお伝えする。
結果として、日常業務を時短できてスキルも身につけられる。
これを何度も繰り返せば、時間も生まれてスキルアップにもつながる。
終業後や休日にたくさん時間を費やして学ばなくても、
日常業務を通じてスキルと評価を上げられる…
そんな好循環を生み出したいと考えています。
また、お客様にとって弊社は
「業務改善」の会社と認識されることも多くなってきましたが
僕自身は「教育」の会社だと思っています。
実際にご依頼いただく内容は、
ExcelやRPAなどのツール関連が5~6割を占めていますが、
それはあくまで、お客様の現場環境に
最適な課題解決手段として選択しているにすぎません。
重要なのは、それらの仕組みが現場にきちんと浸透し、
必要に応じて改修され、将来にわたって使い続けられること。
弊社は、そんな「持続可能な仕組み構築」を提供しています。
弊社にとって「業務改善」はあくまでも手段のひとつ。
その本質的な目的は、
「バックオフィスで働く人のスキルと評価を上げること」です。
バックオフィス業務は企業運営に欠かせないにもかかわらず、
なかなか評価されづらい現場でもあります。
だからこそ、単なる効率化にとどまらず、
「人が正しく評価される仕組み」を整えることこそ、
私たちが考える本質的な業務改善です。
創業以来、私たちはバックオフィスで働く人のスキルや価値が
正しく伝わる支援を続けてきました。
だからこそこの先は、
「バックオフィス改善と言えばシンクインク」
——そう第一想起していただける未来を、本気で創っていきます。
~あなたにお願いする仕事~
パターンは状況や希望により下記を想定しております。
(1)新規案件に対するプランニング
(2)プランニングした案件の進捗管理
大前提、弊社のコンサルは「机上の空論」ではありません。
つまり、どういうことか。
仕組みを構築し、その仕組みを納品をして、使い方を説明したら終わり。
お客様とこのようなお付き合いは行いません。
私達からご卒業いただいた後も、自社内で仕組みを使い続けていただくことができる。
「再現性」をキーワードにしています。
「この業務のことは◯◯さんに聞かないと…」
「◯◯さんがこの日は休みだから、確認できない」
「みんなが使いこなせないから手入力にしよう」
このような属人化を防ぐ仕組みを構築し、
「誰が抜けても回る組織づくり」を支援しているのが弊社です。
私たちが目指す仕組化の本質は、“自走”。
特定のツールや仕組みを販売することがゴールではありません。
「コンサル会社ありきでないと仕組みが使いこなせない」
──そんな状態では、本当の意味で仕組みが根付いたとは言えません。
事務職のスキルと評価を上げる未来を目指しているからこそ、
お客様自身が自ら使いこなし、改善を続けていける仕組みを提供する。
それが、弊社の支援スタイルです。
▽あなたにお任せしたいお仕事「お客様へのプランニング」▽
担当のお客様の定例MTGやチャット、 電話でお客様の現場の課題を把握し、
お客様の現場に必要な「自走」を目指した仕組み作りをお任せします。
仕組み作りを進めるにあたり、コミュニケーションを
取るのはお客様だけではありません。
▷プロジェクトに入ってもらっている仕組み構築のメンバーさんと
お客様の現場課題や目指す姿を共有したり…
▷代表の平井(私)とは、プロジェクトの中間報告や
進捗の共有で密に連絡を取るケースが増える想定です!
現場の流れや背景を理解し、あくまでお客様の現場に寄り添うツールや
やり方で「自走」を目指した仕組み構築をお任せしていきます。
1人で完結するプロジェクトではないので
「自らが主体となってお客様と一緒に仕事を動かしていく」
というスタンスの方がまさに理想です。
だからこそ、弊社の「業務改善コンサルタント」には、
お客様との対話を楽しめる方に加えて、
ExcelやRPA、Notionなど、日頃からツールを使いこなして
業務に取り組んできた方の力をお借りしたいと考えています。
「ただ、そのツールの専門家ではない…」
「お客様のニーズを汲み取ることは得意だけど
ツールを使う事務作業はパワポで提案資料を作れるくらい」
「Excel・RPA・Notion など、何がどう変わるか
分かっているが、自分で構築できるほど詳しくはない」
このような方でも、大丈夫です。
大切なことは「お客様やメンバー、そして私(平井)と
コミュニケーションを取ってお客様の仕組み構築の
本当のニーズを引き出して解決に導く」ことです。
ですから、言語化が得意な方を想定しています。
ただ、お約束して頂きたいことは
Excel、RPA、Notion などのツールに興味を持ったり、ご自身が触って学ぶこと。
これは大切にしてください。仕事時間そのものをあなたにとっての
学びと投資に繋げて頂くーそれが弊社の目指すスタイルです。
◇使用ツール:Excel、RPA、Notion など
お客様の現場に見合ったツールを柔軟に活用してください。
作業自体は資料作成スタッフなど頼れるメンバーもいますが
ご自身の手を動かすケースもあります。
◇ ツールの選定について:
お客様との商談で最適だと判断したツールの選定をお願いします。
◇在宅勤務(テレワーク、リモートワーク)OKです。
日本全国、どこで働いていただいても構いません。
【よくあるQ&A】
◇すごく興味のある内容ですが、仕組み構築のツールは
むしろ今まで会社や所属先で用意されて使う側の方でした。
対話等のコミュニケーションは確かに得意なのですが…。
▷あなたがお持ちのコミュニケーション能力を
ぜひ、活かしていただきたいです!
もちろん、チーム内には私もおりますので
状況が分からず丸投げはあり得ませんのでご安心を。
仲間のことは、見捨てません。
面談でしっかりどの程度なのかを双方握っていきましょう。
お約束して頂きたいことは、ジョイン後にExcel・RPA・Notion などを
ご自身で学んで頂く主体性だと考えております。
ここでスキルをつけて頂ければコンサルタントとしての仕事に
ステップアップも可能ですし、報酬も+2,000円とあなたにも
還元できる環境ですので、一緒に挑戦していきましょう。
◇クライアントとの折衝・MTGなどは発生しますか?
▷月1~2回ございます。(1回1時間程度)
日中の時間を確保できる方の募集とさせていただきます。
また、代表との月1回の定例ミーティング(副業の方は夜でもOK)で、
すり合わせを行う可能性があります。
◇お客様とのやり取りは?
▷チャットがメインですがこちらも日中での連絡が活発です。
本業があるのは大丈夫ですが、こちらのお客様対応を
適宜できる方の募集とさせていただきます。
◇新規顧客の接点はどうやって作るんですか?
▷こちらに関しましては営業代行会社に委託しております。
プランナーはあくまでもお客様とのコミュニケーションや
営業代行会社が獲得したアポに対してプランニングや
提案をしていただきます。既に興味がある方向けの
プランニングですので、やりやすいかと!
「うちの会社のここ、もっと効率化できるやろ...」
「自分ならツールに課金してでもこの作業は効率化するのにな」
「勤務先での業務効率化の経験を、他の組織でも活かしていきたい!」
「コミュニケーションを取りつつ仕事を通して学びたい」
そんな想いや考えをお持ちの方へ。
ぜひ、弊社の業務改善プロジェクトメンバーとして、
お客様の業務改善・業務効率化にチャレンジしてみませんか?
【こんな方と一緒に働きたいです(価値観・考え方)】
◇バックオフィスの働き方を変えるというビジョンに共感いただける方
◇変化に対して前向きな方
◇学ぶことに対してコスト(時間・お金など)を費やしたことがある方
▷Excel・RPA・Notion など知識はさわり程度でOKですが
興味を持ってご自身でも学んでくださいね!
◇チャレンジに積極的で、お客様や仲間に対して正面から向き合える方
◇常に自責で物事を捉え、自身の成長を追求できる方
◇課題に対して「無理」よりも、「どうすればできるか」を考えられる方
◇成功をとことん考え、失敗は改善する気持ちがある方
◇改善点や意見があれば、ぜひ積極的にお伝えください。
私たちはMTGを「解決の場」として位置づけています。
◇何よりも、途中で投げ出さずに最後までやり切れる方。
地道でコツコツと積み重ねる仕事だからこそ、
向き合い続けられる方が、最も価値を提供できると考えています。
【こんな方が理想です(実務・スキル面)】
◇月10時間以上のリソースを確保できる方
※10時間未満の方は、今回は対象外とさせていただきます。
◇月1~2回の日中のお客様との定例ミーティングの
お時間が確保でき、リスケをされない方(1回1時間程度)
◇お客様との連絡が日中に出来る方・連絡が繋がりやすい方
今すぐ返せなくても「○時に返します」で仕事が双方スムーズに!
※基本的な連絡方法はチャットですが日中の連絡がほとんどです
◇ お客様に最適なツールの選定が出来る方
◇コンサルではなく、お客様の現場目線に立ち、
自ら手を動かして提案できる方
▷Excel・RPA・Notion などが完璧でなくても
触ってみてイメージしてみてメンバーや私(平井)に
言語化して、助けを求めるなどの素質は必須です。
◇課題の入り口から、理想の業務状態(改善後の姿)までを、
ExcelやPPTなどを用いて見える化できる方
“作業”ではなく、“考え抜かれた”資料が作成できる方
▷Excel・RPA・Notion などが完璧でなくても
ゴールをイメージして言語化できるイメージです。
◇責任を持って業務を遂行できる方
◇PCをお持ちの方
<以下に当てはまる方は歓迎します>
◇マクロを組める等の別途スキルをお持ちの方 ※給与考慮します。
◇「副業(Wワーク)でスキルを活かしたい」も勿論OK
◇スキルをお持ちの主婦(夫)さん、フリーターさん大歓迎
◇PC作業が好きな方
◇自分の価値をお客様のために活かしたい方
◆業務時間は00:00~23:59の間で自由に設定いただけますが、締め切りは厳守でお願いします。
ただし、お客様対応はお客様の営業時間に合わせることが多いです。
◆締め切り厳守とお客様対応に差し支えなければ、
あなたのライフスタイルに合わせた働き方で構いません。
本業の合間に、本業の休憩時間に…などはお任せいたします。
◆契約は1プロジェクトごとの1ヶ月単位です。
能力により期間が延びる場合もあります。
◆今回の仕事で双方共に一致すれば今後も継続でお仕事をお願いする前提です。
・月10時間以上のリソース確保をお願いいたします。
<業務委託員・在宅ワーカーの募集です>
00:00~23:59の間で勤務可能ですが、締め切りは厳守でお願いします。
◆業務時間は00:00~23:59の間で自由に設定いただけますが、締め切りは厳守でお願いします。
ただし、お客様対応はお客様の先方の営業時間に合わせての対応となります。
◆締め切り厳守とお客様対応に差し支えなければ、
あなたのライフスタイルに合わせた働き方で構いません。
本業の合間に、本業の休憩時間に…などはお任せいたします。
※ただし、仕事の進捗確認のため、連絡が取りやすい状態をお願いいたします。
◆1成果物ごとの納品となりますので、能力により納期が延びても報酬は一定です。
◆今回のご依頼に双方が満足すれば、今後も継続してお仕事をお願いする予定です。
契約更新期間:1か月毎の自動更新
お客様対応に関しては土日祝お休みのことがほとんどですが
作業は土日祝に…など采配はお任せします。
三ノ宮駅徒歩12分・新神戸駅徒歩14分
基本給:時給 2500円 〜
1プロジェクト自体は10時間くらいです。
約10時間という稼働時間の中で仕組み作りに取り組んでいただきます。
能力により稼働時間は変動するものの
1プロジェクト当たりの報酬=下限の時給×想定される(お客様と握る)稼働時間
になります。
仮にスキル不足で10時間以上かかったとしても
報酬は10時間分になりますし
逆に10時間分の稼働時間の中で8時間しかかからなかった場合も
10時間分の報酬が発生する仕組みです。
下限時給の2,500円以上×想定される稼働時間=報酬になりますが
稼働単価は時給2,500円以上で見積ります。
【福利厚生】
◇WワークOK
◇在宅勤務・フルリモートOK
◇ネイルOK
◇服装自由(但し、定例ミーティングの際はオフィスカジュアルで)
◇髪型自由・髪色自由(オフィスカジュアル)
◇正社員登用あり
X▷https://x.com/thinkinc0209
インスタ▷https://www.instagram.com/ceo_excel/
応募完了後、メール返信にて質問を送付します。
(学歴、職務経歴、所有資格、ご経験等)
質問の返信をもちまして、
ZOOMでの面談日を決定し、面談を1回実施の上、選考致します。
※但し、応募者多数の場合は恐れ入りますが、質問の返信で書類選考とし、
通過者にのみZOOMの面談日を決定とさせていただきます。
バックオフィスへの想いのプレスリリースもぜひ、ご覧ください
▷https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000128417.html