多言語コンタクトセンターにおける、日本語・スペイン語・英語を用いた通訳および翻訳(メール・オペレーター)業務をお任せします。
<具体的な業務内容>
● 3言語(日本語・スペイン・英語)を用いた電話や映像機器での会話通訳
(交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへのお問い合わせ対応)
● 海外のコールセンターで働くネイティブスタッフとの通訳・連携
● 海外法人への連絡、確認業務
● 問い合わせに伴うメール翻訳、データ入力(Excel・Word)
● 日本語でのカスタマーサポート対応
★マニュアル完備&手厚い研修あり!
専門的な通訳・翻訳だけでなく、日常会話レベル+αからスタートできる環境です。先輩スタッフのフォロー体制も万全なので、コンタクトセンター未経験の方も安心してご応募ください!
【必須スキル】
● 日本語、スペイン語、英語の3言語が堪能な方(ビジネスレベル以上の会話・読み書きができる方)
● 基本的なPC操作(Excel・Wordでの簡単なデータ入力、タイピング)ができる方
【歓迎・人柄】
● 年齢不問、学歴不問
● 通訳・翻訳の経験、またはコールセンターでの実務経験がある方大歓迎!
● 土日祝を含む週5日勤務が可能な方(シフト制に対応できる方)
シフト制勤務(実働8時間/月間165時間程度)
【シフトパターン】
① 08:30 〜 17:30
② 12:00 〜 21:00
③ 21:00 〜 翌08:30(※深夜割増手当あり)
※基本のシフトは①と②ですが、状況により変動・夜勤帯シフト(③)が発生する場合があります。
※休憩時間:2時間(実働8時間)
※就業曜日:全日(シフト制/週3日〜5日で相談可能)
★ライフスタイルに合わせてシフトの相談が可能です!
契約更新期間:1か月ごとの契約更新(基本長期での就業予定)
・ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分
・JR「田町駅」より無料送迎シャトルバス有り(平日のみ)
芝浦ふ頭駅から徒歩1分
基本給:時給 1300円 〜 1500円
時給:1,300円 〜
※交通費全額支給
※残業手当あり
※22:00〜翌5:00の勤務は深夜割増手当あり(時給1,625円〜)
①【日勤メインで安定して働きたい方(シフト①・②が中心の場合)】
月収例:228,800円
(時給1,300円 × 1日8時間 × 月22日勤務の場合)
年収例:約274万円 +交通費全額支給
②【夜勤も交えてガッツリ稼ぎたい方(シフト③の夜勤が月11回ある場合)】
月収例:255,938円
(日勤11日:114,400円 + 夜勤11日:141,538円 ※深夜割増手当含む)
年収例:約307万円 +交通費全額支給
★ご自身のライフスタイルや「これくらい稼ぎたい!」という希望に合わせてシフトの相談が可能です!
【福利厚生】
・社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)完備
・有給:年10~20日
・一般健診:年1回
・フリーeラーニング
・定年制あり(60歳)
・再雇用制度あり(65歳まで)
・資格取得補助あり
・産休育休、介護休暇制度あり
①書類選考
②1次面談(WEB)
③最終面談(対面)
④内定