＼ここに注目！おすすめのポイント✨／
✅新橋＆東銀座駅から駅チカ勤務！
✅20代〜30代中心に幅広い社員が活躍中！
✅未経験でも月給24万円～＋年2回の昇給チャンス！
お任せするのは、
クライアントから依頼を受け、通信費や電気料金などの未納料金の回収業務を担当します。
電話での問い合わせ対応を中心に、入金確認や回収資金の入力、請求書の発行などを行います。
あなたの工夫が「回収金額」という目に見える成果につながるため、貢献実感や達成感を味わえる仕事です。
【お仕事内容】
🔶問い合わせ対応
業務の約8割は、請求書をご覧になったお客様からのお問い合わせ対応です。
入金方法のご案内であれば1件2～3分程度、
支払い計画の相談では10～15分以上かかる場合もあります。
お客様の収入や生活状況を伺いながら、無理のない支払い計画を一緒に考えていきます。
🔶アイデアが成果に
回収率向上に向けて、クライアントと日々の進捗共有や毎月の作戦会議を実施しています。
例えば、紙の通知だけでなく若年層のお客様へSMSで連絡する方法を取り入れたことで、回収率が改善した実績もあります。
現場のアイデアを積極的に取り入れる環境です。
🔶安心の研修体制
入社後は電話対応の基礎マナーや法律の基礎知識を1～2日学んだ後、OJTで実務をスタートします。
先輩が常に隣でサポートし、困った時にはすぐにフォローできる環境です。
マンツーマンで丁寧に育成するため、未経験の方も安心して始められます。
将来的には、アルバイトスタッフの教育やマネジメントにもチャレンジできます。
🔶働く環境
基本的にはオフィスでの内勤業務で、債務者と対面でやり取りすることはありません。
クライアントとの打ち合わせで外出する場合はありますが、
日々の業務は電話対応や事務作業が中心です。
✨魅力となるポイント✨
✅自分らしいスタイルでおしゃれも楽しめる！
服装や髪型、髪色、ネイル、ピアスなども自由。
「自分らしさ」を大切にしながら働けます。
未経験スタートの先輩ばかりなので、サポート体制もバツグンです。
✅充実の福利厚生
事務所にはお菓子やウォーターサーバーもあり
インフルエンザ予防接種の費用負担など、スタッフの意見を柔軟に取り入れる風土です♪
✅年休125日＆定時退勤が基本！
土日祝ベース（月9日以上休）で、GWや年末年始などの長期休暇もしっかり。
有給休暇は当日や事後の申請も柔軟に受け付けています。
受付が20時にピタッと終了するため、残業は月10時間ほどと少なめです。
✅頑張った分だけ還元！年2回の昇給チャンス！
目標への取り組みに応じて、年2回の昇給チャンスをご用意！
さらに年2回の賞与もあり、あなたの頑張りが報酬にしっかり反映される安心の環境です。🌸
✅年齢・性別不問
（20代〜50代まで幅広く活躍中！）
✅学歴不問・ブランクがある方も大歓迎！
✅未経験、フリーター、主婦（夫）歓迎！
【必須条件】
・PCで簡単な文字入力ができる方
・社会人としての基本的なマナー（挨拶や丁寧な言葉遣いなど）を大切にできる方
◎こんな方にピッタリです！
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✅言われたことをこなすだけでは物足りない方
✅成果が数字や評価で表れることにやりがいを感じる方
✅お堅すぎない社風の会社を選びたい方
◎下記経験があれば活かせます！
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✅コールセンターでの勤務経験
✅サービサーのご経験
✅法律事務所での勤務経験
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日
⏰シフト制（実働8時間／休憩1時間）
【シフト例】
・8:00〜17:00
・11:00〜20:00
※早番・遅番の2交代制（シフトの希望は考慮します！）
残業はほぼありません！
定時退社が基本ですので、自分の趣味や家族、友達との時間も大切にできます。
✅年間休日125日
✅週休2日制（月9日以上）
✅有給休暇（体調不良などによる当日・事後申請も可能！）
✅夏季休暇（2日）
✅GW休暇
✅年末年始休暇（昨年度実績9日間）
✅慶弔休暇
✅産前産後休暇（取得・復職実績あり）
✅育児休暇（取得・復職実績あり）
✅介護休暇
◆各線「新橋駅」より徒歩7分 ◆都営大江戸線「築地市場駅」より徒歩5分 ◆都営大江戸線「汐留駅」より徒歩5分 ◆東京メトロ「東銀座駅」より徒歩7分
基本給：月給 24万円 〜 30万円
固定残業代：あり
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
※給与は経験や能力を考慮して決定します。
※上記金額には固定残業代（月20時間分・3万2500円以上）が含まれます。超過分は追加支給します。
※賞与は年2回あり、昨年度平均実績は約２ヶ月です。
※年2回の評価面談により、最大＋5000円の昇給チャンスがあります！
【福利厚生】
✅昇給年2回
✅賞与年2回（7月・12月／昨年度平均実績：約2ヶ月分）
✅社会保険完備
✅交通費全額支給
✅業績に応じて手当あり
✅ウォーターサーバー完備
✅お菓子食べ放題！
✅徒歩圏内にコンビニ多数
✅ネイルOK
✅頭髪/髪型自由（常識の範囲内）
✅服装：オフィスカジュアル
✅扶養内勤務相談可
✨服装はオフィスカジュアルでOK！
自分らしいスタイルで働けます♪
✨髪色も自由（明るすぎなければOK）
なので、おしゃれも楽しめます！
✨ご応募から内定までは約2〜3週間を予定しています！
【選考フロー】
STEP1：Web履歴書による書類選考
STEP2：面接（1〜2回を予定しています）
※選考状況に応じて、適性検査を実施する場合がございます。
STEP3：内定！
※ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
※在職中などで、平日19時以降の面接をご希望の方もお気軽にご相談ください！
