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人気ハイブランドに
関われるお仕事。
あなたの接客スキルを
活かしませんか？✨
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世界的ラグジュアリーブランド『Louis Vuitton』のお客様対応をお任せします。
各種お問い合わせ対応や製品の購入相談、アフターサービスのご案内など、
ブランドの顔として上質なコミュニケーションを担うポジションです。
販売窓口としても機能しており、お客様一人ひとりに
寄り添った提案を通じて、特別な体験を提供します。
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◆具体的な業務内容◆
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◇ 商品の在庫確認
◇ 商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応
◇ オンラインストアの操作方法や注文後のサポート
◇ お電話・チャット・SNSでのお問い合わせ対応
◇ イベント誘致や新商品のご紹介
◇ 購入お礼の連絡
◎お問い合わせは電話、チャット、メールなどで寄せられます。
電話だけではなく、メールやチャット、
LINEでのやり取りといったテキスト対応もあるため、
いずれかの経験がある方は大歓迎です！
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アピールポイント✨
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⭐魅力①
完全内勤×接客スキルが活かせる！
接客は好きだけど、ずっと立ち仕事を続けるのは体力的に不安な方必見です！
お仕事のやりがいと働き方改善どちらも叶えられます◎
⭐魅力②
ワークライフバランスを重視しながら働ける！
残業も少なくプライベートと両立が可能なお仕事です。
⭐魅力③
駅直結でアクセス抜群✨
オフィスは新しい複合商業施設内。
駅直結で雨の日も濡れずに出勤できます。
ランチのお店も充実しており広い休憩スペースもあります。
【丁寧な研修をご用意】
入社後は約1ヶ月の研修からスタート。
前半は製品知識などの座学、後半は研修担当とのロールプレイングを通じて実践に慣れていただきます。
デビュー後も研修担当がモニタリングしながらフォローするため、未経験の方も安心して始められます！
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株式会社プレステージ・インターナショナルについて：
「エンドユーザー（消費者）の不便さや
困ったことに耳を傾け、解決に導く」を
経営理念として、「コンタクトセンター」「IT」
「フィールド」の3つの強みを軸に
世界18ヵ国31拠点を構え、多くのクライアント企業
から業務プロセスの一部を受託するBPO事業を
展開しています。
本社は東京都千代田区麹町。
東証プライム市場に上場しています。
子育てサポート企業としての「くるみん認定」や、
女性活躍推進企業としての「えるぼし（2つ星）」
認定を受けています。
ランチ費用の一部補助、時間単位有休の導入など、
充実した福利厚生制度を完備しています。
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▼▼必須条件▼▼
✅ 接客・販売経験がある方
✅ 基本的なPCスキルがある方（チャットでのコミュニケーションあり）
▼▼歓迎条件▼▼
✅コールセンタ－でのスーパーバイザー経験
✅ファッションブランドなどでの販売経験
✅ホテル等での接客経験
✅営業（法人/個人）経験
▼▼求める人物像▼▼
✅ 自主的に行動ができる方
✅ 勤怠が良好な方
✅ 基本的なビジネスマナーがある方
年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日
9:45~20:05（実働8時間）
■早番 9:45~19:00
■遅番 10:50~20:05
土日祝含むシフト制
＊＊＊年間休日120日以上＊＊＊
※クライアント先カレンダーによる
◇完全週休2日制（シフト制）
◇休日出勤手当
◇慶弔休暇
◇有給休暇（入社から3ヶ月後に付与されます）
◇産前・産後休暇（取得実績あり）
◇育児休暇（取得実績あり）
◇介護休暇
◇看護休暇
◇通院休暇
■プレステージ・コアソリューション（国内BPO事業のサービス提供と開発を担う主要会社）に在籍出向いただきます
実際の勤務地は、当社が業務委託で常駐しているクライアント先（東京駅を想定）での就業となります。
※出向があります
出向先企業名：株式会社プレステージ・コアソリューション
東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」から徒歩2分、または有楽町線「麹町駅」から徒歩7分
※基本給・一律手当の総額
基本給：月給 27万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり1万円
・給与は経験・能力・スキル等を考慮し決定します。
・シフト勤務手当：10,000円（試用期間6ヶ月間は対象外、7ヶ月目より支給）
・賞与（年2回）
・昇給昇格制度（年1回・人事考課による）
・交通費支給：上限3万円/月(税抜)
【福利厚生】
“女性活躍推進企業として「えるぼし認定」2つ星取得”
・社会保険（法令に則り適用）
・時間外手当
・深夜手当
・休日出勤手当
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・通院休暇
・産休・育休制度
・賞与年2回
・従業員持株会制度
・確定拠出年金制度
・職場つみたてNISA制度
・ガソリン給油価格割引
・スマートフォン法人契約
・ランチ費用一部補助制度
・定期健康診断
・保養施設、スポーツジム等の利用割引
・インフルエンザ予防接種費用補助
・おクルマ購入サポート制度
・オートバックス割引優待 等
■プレステージ・コアソリューション（国内BPO事業のサービス提供と開発を担う主要会社）に在籍出向いただきます
実際の勤務地は、当社が業務委託で常駐しているクライアント先（東京駅を想定）での就業となります。
応募書類受け取り
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書類選考
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面接・筆記試験
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適性検査
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合否確定
