高校生向け進路支援サービス「Handy進路指導室」を導入している高校や企業を支援する、カスタマーサクセスのお仕事です。
高校生の未来の選択肢を広げるため、高校と企業の双方に向けてサービスの提案・活用支援を行います。
【具体的な仕事内容】
✅「Handy進路指導室」を導入中の高校の先生への活用サポート
✅企業人事担当者へのサービス活用サポート
✅電話やオンライン会議ツールを使った操作説明
✅活用度向上に向けた提案
✅操作勉強会の実施
✅学校側の就職状況や進路指導カリキュラムに応じた活用支援
✅企業側の採用状況に応じた活用提案
✅各高校ごとの閲覧状況・応募状況などのデータを活用した改善提案
✅顧客状況や適性に応じた社内横断業務
【配属チームについて】
学校DXグループまたはクライアント営業グループへ、適性を見て配属となります。
学校向け・企業向けいずれかの組織で、営業戦略、オンボーディング、活用度向上のための施策立案まで幅広く関われます。
【研修制度】
充実した研修プログラムあり。
経験豊富な社員のサポートを受けながら、基礎知識の習得、実践力の向上、ビジネススキルの向上を目指せます。
未経験の方も安心してスタートできる環境です。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
教育×DXで社会に大きく貢献！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
高校生の7割が利用する自社Webサービスの活用提案・サポートをお任せします✅
「紙の業務が減って助かった」といった先生や企業の喜びの声を直接いただけるのが魅力！
接客や営業経験、教育への興味を活かして、教育業界の未来を変える感動を味わいませんか？⭕️
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
未経験歓迎⭐手厚い育成プログラム
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
「IT業界やカスタマーサクセスは初めて…」という方も大歓迎！人柄と意欲を重視した採用です✨
ビジネススキルから実践力まで身につく充実の研修制度と、先輩の温かいサポートをご用意。
GoogleツールやZoomなどの基本操作に抵抗がなければ、ゼロからプロへ着実に成長できます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
年休125日■充実の福利厚生も魅力
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
土日祝休みの完全週休2日制で年間休日125日！服装も自由で自分らしくのびのび働けます。
オフィス2km圏内の方への家賃補助（月2万円〜）やミールクーポンなど手厚い手当も充実⭕️
成長著しいEdTech企業で、第二創業期のメンバーとして新しいキャリアを切り拓いていきませんか？
＜未経験者歓迎＞
特別な資格は不要です。
【必須スキル】
・高卒以上
・目標達成に向けて自ら課題を設定し、クリアしてきた経験がある方
・経験のない物事に対しても前向きにチャレンジしてきた経験がある方
・素直に学び、行動できる方
・Google系ツール、Microsoft、Zoom、Slackなどを業務で使用することに抵抗がない方
・わからないことを自分自身で調べながら進められる方
【歓迎スキル】
・接客、販売、営業など人と関わる仕事の経験
・教育業界での経験
・法人顧客への提案経験
・カスタマーサクセスやカスタマーサポート経験
・目標に向けて行動した経験
・チームで成果を出した経験
【この仕事に向いている方】
・人と話すことが好きな方
・高校生の未来を支える事業に興味がある方
・誰かの課題解決にやりがいを感じる方
・新しいことに前向きにチャレンジできる方
・スピード感のある環境で成長したい方
・先生や企業担当者と丁寧に関係構築ができる方
・データを見ながら改善提案をすることに興味がある方
総労働時間：1ヶ月あたり160時間
■9：00～18：00
・夜間勤務：なし
・土日祝休み
・週休2日制（土曜、日曜、祝日）
・年間休日125日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・GW休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・GW、年末年始、飛び石連休には有休促進日あり
・月に1回休日出勤あり
・毎月月初の日曜日は全社ミーティングのため平日扱いで出社
・東京開催の場合、地方在住の方は新幹線または飛行機＋1泊の費用を会社負担
・夏季休暇は在籍時点により日数が変動
・夏季休暇対象外の場合、年間休日116日
転勤はありません。
各線「梅田駅」より徒歩2分
基本給：年俸 350万円 〜 450万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
【給与補足】
・給与形態：年俸制
・年俸を12分割して支給
・想定年収：350万円〜450万円
・基本給：月210,066円〜249,721円
・固定残業代：月81,600円〜94,064円
・固定残業時間：45時間/月
・残業手当：あり
・固定残業時間の超過分は別途支給
・給与額は最終面接での評価、これまでの経歴、前職年収を最大限考慮して決定
◆年収360万円／教員経験4年・IS配属
◆年収360万円／販売員経験2年・CS配属
【福利厚生】
■諸手当
・交通費支給：上限20,000円
・家賃補助：オフィスから直線距離2キロ以内に住む社員に月額20,000円〜
・仲介手数料補助：提携不動産会社の利用で上限50,000円
・残業手当：固定残業時間超過分を別途支給
■福利厚生
・社会保険完備
・健康診断
・時短制度
・服装自由
・出産、育児支援制度
・研修支援制度
・ミールクーポン
・ビューティサポート
・充実研修プログラムあり
・経験豊富な社員によるサポートあり
・モチベーションアップ支援あり
・基礎知識の習得支援あり
・実践力、ビジネススキル向上の研修あり
【✨当社の魅力】
＜高校生の未来を支えるEdTech企業＞
高校生の就職・進学支援をDX化するEdTechプロダクト「Handy進路指導室」を開発・運営しています。
紙で行われていた進路指導をオンラインで一元管理し、先生や生徒が本当に大切な時間に集中できる環境を提供しています。
＜高卒就活生の70%以上が利用するサービス＞
高校の進路指導業務をDX化し、紙中心の就職活動をオンラインで一元管理できるクラウドサービスです。
2021年のリリースから約4年で全国2,500校に導入され、就職を希望する高校生の約7割の進路選びを支援しています。
導入校の継続利用率は95%と高い水準を維持しています。
＜先生や企業の声をサービスに反映できる＞
「以前より残業が減って、生徒に向き合う余裕ができました」
「200件以上の求人を比較検討している生徒がいます」
など、先生から直接声をいただける機会もあります。
自分たちの取り組みが高校生のキャリア選択の幅を広げることにつながっている実感を得られます。
＜未経験からカスタマーサクセスに挑戦できる＞
基本的にはカスタマーサクセス職をお任せしますが、顧客状況や社内状況、本人の適性や希望に合わせて社内横断的にさまざまな仕事に関われます。
経験よりも、素直さ・行動力・前向きにチャレンジする姿勢を大切にしています。
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
【選考フロー】
①書類選考
②面接2回
③内定
【お気軽にご応募ください◎】
募集定員に達し次第、掲載を終了いたします。
求人票だけではお伝えしきれないことも、ぜひ直接お話しできればと思います！
・今後のキャリアアップの可能性は？
・お仕事内容をもっと詳しく知りたい... などなど
少しでも気になった方は、どうぞお気軽にご応募ください！
【求人取扱い会社詳細】
こちらの求人は、有料職業紹介事業者の寅二郎ワークス株式会社が企業様から採用活動を代行しております。
あらかじめご了承ください。
ご質問だけでも受け付けておりますので、ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
有料職業紹介事業許可番号：11-ユ-301017
担当コード：k.s-09
