仕事内容:
メルセデス・ベンツ専門店舗での受付・営業事務です。
主な業務は次のとおりです。
・お問い合わせメールへの返信
・修理、車検、点検などの予約受付
・Googleカレンダーへの予約入力
・顧客管理システムへの情報入力
・作業管理システムへの入力
・電話対応
・来店されたお客様の受付、ご案内
・見積書、請求書、領収書などの作成補助
・修理完了のお客様へのメール連絡
・整備スタッフへの予約内容の伝達
・書類整理、データ入力などの一般事務
最初からすべてをお任せすることはありません。
業務マニュアルに沿って、一つずつ仕事を覚えていただきます。
車種や修理内容について分からない場合は、整備スタッフに確認できます。入社時点でベンツや自動車整備の専門知識は必要ありません。
アピールポイント:
・完全予約制のため、予定を立てて仕事を進められます
・営業ノルマや飛び込み営業はありません
・電話やメールでの問い合わせ対応が中心です
・お客様とのやり取りを記録し、社内へ正確に伝える仕事です
・ベンツや車に詳しくなくても応募できます
・接客経験や事務経験を活かせます
・長く安定して働ける職場です
求める人材:
必須条件
・基本的なパソコン入力ができる方
・メールの送受信ができる方
・電話で丁寧な対応ができる方
・予約内容やお客様の要望を正確に記録できる方
・時間や約束を守れる方
歓迎する経験
・一般事務、営業事務の経験
・受付、接客、コールセンターの経験
・自動車販売店、修理工場、ディーラーでの勤務経験
・Googleカレンダーや顧客管理システムの使用経験
・自動車が好きな方
学歴不問・業界未経験者歓迎です。
【こんな方に向いています】
・人と話すことが好きな方
・電話やメールで丁寧な文章を使える方
・聞いた内容をメモし、正確に入力できる方
・複数の予約や仕事を整理することが得意な方
・分からないことをそのままにせず確認できる方
・お客様と整備スタッフの間に立って調整できる方
勤務時間・曜日:
9:00～18:00
・実働8時間
・休憩12:00～13:00
・原則として営業時間内での勤務
・残業が発生した場合は別途残業代を支給
休暇・休日:
週休2日制
日曜日＋平日1日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・ゴールデンウィーク休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
※会社カレンダーによります。
勤務地:
株式会社タカ・コーポレーション
パワーズタカ
神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎南3-23-1
・転勤なし
・車、バイク通勤相談可
アクセス:
横浜市営地下鉄 仲町台駅 徒歩14分
給与:
【給与】
月給230,000円～280,000円
経験、能力、接客スキル、自動車業界での経験を考慮して決定します。
・未経験者：月給230,000円～
・事務または接客経験者：月給250,000円～
・自動車業界・整備受付経験者：月給280,000円～300,000円
試用期間3か月
試用期間中：月給230,000円～260,000円
※経験により試用期間中も同条件
残業代は別途支給します。
昇給は勤務実績と能力により決定します。
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給
・昇給あり
・制服貸与
・車、バイク通勤相談可
・社員割引制度
・研修、業務マニュアルあり
・試用期間3か月
その他:
【選考方法】
1．インディードから応募
2．応募内容の確認
3．面接
4．採用
面接時には履歴書をご持参ください。
応募前の職場見学もご相談いただけます。
【応募者へのメッセージ】
お客様からの問い合わせ内容を正確に確認し、整備スタッフにつなぐ大切な仕事です。
専門知識よりも、明るく丁寧な対応、正確な入力、相手の話をきちんと聞く姿勢を重視しています。
事務や受付の経験を活かしたい方、自動車業界で長く働きたい方からのご応募をお待ちしています。
雇用形態: 正社員
給与: 230,000円 - 280,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間
