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通販でおなじみ「ジャパネット」で、
活躍してみませんか？
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ココがポイント！！
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■■■ 研修充実で安心！ ■■■
座学や模擬電話での練習など充実した研修環境！
知識ゼロから学べる自慢のカリキュラム！
通販大手の「伝わるマニュアル」完備で、スキル不要◎
ブランク明けの主婦さんも
自然と「話すコツ」が身につく！
■■■ ランチ無料！？ ■■■
毎月5食分の「ランチ無料券」をプレゼント！
「食費が浮いて助かる♪」とスタッフにも大好評！
ジャパネット自慢の、お財布に優しい福利厚生です。
社員食堂も完備！！！
■■■ 未経験OK！ ■■■
画面のナビ通り案内するだけ！
暗記不要で初心者でも安心◎
困ったときもボタン1つでSOS！
サポートメンバーが助けます！
※カスタマーサービス、テレフォンアポインター(テレアポ)、接客業等の経験者ももちろん大歓迎！
■■■ 突然のお休み可能！ ■■■
当日の「急なお休み」も相談OK！
お子様の急病など、予定に応じて柔軟に対応可！
(別日への振替制度で、収入も安定◎)
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その他にも...
✓履歴書不要！リモート面接1回のみ！
✓18歳～40代が活躍中！
✓主婦の方も大歓迎！
✓託児所完備◎ ※基本日曜日のみ
✓ネイルOK、服装自由
✓正社員登用あり◎
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仕事内容 詳細
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＼ コールセンターでのお問い合わせ対応 ／
職種：コールセンタースタッフ(テレフォンオペレーター)
仕事内容：
①電話でのカスタマーサポート業務
②クルーズ船の受付・お問い合わせ
③(運行時のみ)クルーズ船の添乗業務
※メインはコールセンター業務
■オフィス業務
・通販の商品受付、お問合せ対応
・クルーズ旅行の予約受付、お問合せ対応
・パンフレットや書類などの送付
《お問合せ例》
「今、テレビでやっていたカメラって操作は簡単？」
「炊飯器はどの色がおすすめ？」
■添乗業務
・船内サービスカウンターにてお客様へのご案内やお問合せ対応
・船内フロアの巡回
・船内イベントの企画、誘導
・寄港地での観光サポートなど
《お問合せ例》
「客室に石鹸やシャンプーはありますか？」
「レストランのドレスコードは？」
※業務内容の変更範囲：変更なし
※1年ごとの契約更新（原則更新/更新回数の上限なし）
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【未経験・第二新卒OK】
学歴・転職回数は問いません。
クルーズの知識や経験がなくても大丈夫！
新しい環境でチャレンジしたい方を歓迎します。
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◆歓迎する経験・スキル
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・接客業、販売、ホテル、飲食店での勤務経験
・コールセンター、営業事務、電話応対の経験
・英語、中国語、韓国語を活かしたい方
（話せなくてもOK）
・人と話すことが好きな方
・チームで協力して働ける方
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◆こんな方にピッタリ
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・新しい仕事に前向きにチャレンジしたい方
・人と関わる仕事が好きな方
・チームで協力しながら成長したい方
・正社員を目指してステップアップしたい方
・仕事とプライベートの両立を大切にしたい方
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◆先輩たちの前職
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コールセンター／アパレル販売
飲食店ホールスタッフ／ホテルフロント
営業／美容部員／エステティシャン
歯科助手／介護スタッフ など
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◆語学力を活かしたい方も歓迎
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必須ではないため、未経験の方も安心！
外国人スタッフも在籍しており、
語学を活かせる場面もあります。
実働時間：1日あたり7時間45分
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日
＜オフィス勤務＞9:00～18:00
（実働7時間45分、休憩75分）
＜添乗中＞6:30～22:00の間のシフト勤務
（実働8～10時間、休憩3～4時間）
・残業は月平均25時間以下（繁忙期を除く）
＼＼＼ 都合に応じてお休み可 ／／／
＼＼＼ 週休2日制 ／／／
「帰省したくて、、」
「子どもの行事が、、」
「プライベートの用事が、、」
上記都合、どれもお休み可能です！
ご相談ください！！
※希望休の取得は4日/月まで
★託児所完備（日曜日のみ。特別セールの開催時は土曜日・祝日の開設可能性あり）
7:45～18:15/1日300円/執務室から見られるモニター付
地下鉄「中洲川端駅」直結
基本給：月給 22万円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
■給与・手当について■
＼ 月給：22万円～ ／
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■充実の各種手当■
【時間外手当】
1分単位でしっかり支給
【通勤手当】
公共交通機関利用の場合、月額上限50,000円まで支給
【家族手当】
扶養家族がいる方に支給
❶配偶者：5,000円
❷子ども1人あたり：10,000円
❸要介護の方：15,000円
■給与・手当について■
＼ 月給：22万円～ ／
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■充実の各種手当■
【時間外手当】
1分単位でしっかり支給
【通勤手当】
公共交通機関利用の場合、月額上限50,000円まで支給
【家族手当】
扶養家族がいる方に支給
❶配偶者：5,000円
❷子ども1人あたり：10,000円
❸要介護の方：15,000円
【福利厚生】
◆労務関連
・スーパーリフレッシュ休暇（公休と合わせて最大16連休の取得を推奨）※入社1年後から
・週3回ノー残業デー
◆各種手当
・時間外手当（1分単位で支給）
・通勤手当（上限50,000円/月 ※公共交通機関の場合)
・家族手当（扶養家族：配偶者：5,000円、18歳未満の子ども：10,000円、要介護の方：15,000円/月）
◆お得なうれしい制度
・ランチ補助（毎月5食無料）
・社員販売割引
・自社理解ポイント（自社のサービスや商品の購入に利用できるポイントを付与）
・誕生月に豪華な食事の無料チケット贈呈
・スポーツやイベントの無料チケットを抽選でプレゼント
・がん検診や婦人科検診なども無料の定期健康診断（規定有）
◆妊娠・出産・子育て支援
・お祝いギフト（結婚や出産、お子様の入学時などギフトカタログ贈呈）
・不妊治療休暇（通院治療のための休暇制度。男女問わず取得可）
・卵子凍結費補助制度（検査にかかる諸費用を最大40万円まで補助）
・出生お祝い金（3人目以降の子どもの出生に際し、お祝金を支給）
・育児短時間勤務（高校卒業までのお子様がいる方）
◆教育研修関連
・正社員登用制度（入社1年後から登用試験受験可）
・社内研修制度（仕事の進め方や、防災・お金など生活に関わる内容など実用的な研修）
・資格取得支援制度（『日経TEST』『TOEIC』などの団体受験や通信教育の社内割引あり）
・資格手当（資格取得時お祝い金支給）
・社内図書
・ユーキャン資格取得支援
＼ ネイルOK ／
＼ 服装自由 ／
※ネイル、服装は常識の範囲内で
【設備】
・社員食堂
・託児所（日曜のみ。特別セール時のみ土日祝の開設可能性あり。）
・休憩室、仮眠室、マッサージチェア
＼＼＼ 履歴書不要 ／／／
＼＼＼ WEB面接 ／／／
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応募後、ご案内メールを送付
メール内容に従って、下記の流れで選考
①書類選考
➁面接（1回）※基本オンライン
③採用
※複数の職種・勤務地に興味がある場合も、1求人への応募で問題ございません。
