『vingt et un 竹ノ塚店』ではマニュアル主義ではなく、臨機応変に対応できるスタッフの育成に力を入れています。様々なお客様の来店するサロンでは、時にマニュアルにはない対応を求められることも数多くあります。そのような場面でも臆せず対応できるように、一人ひとりに合わせたカリキュラムを基本とした技術、人間力が重要になってくる接遇、髪の名医といえるような毛髪化学の知識という3点を、サロンでの教育とスタッフ自身の努力で高めていってほしいと考えています。子育てに奮闘するママさんパパさんスタッフや、出産を控えたスタッフの就業にもしっかりと向き合い、経営者教育カリキュラムも有しているので将来的な独立も視野に入れることができます。サロンのスタッフが生涯美容師でいられるように、人生の分岐点で相談に乗り、より良い方向に導いていけるようにしたいと願っています。