勤務地
東京都 23区
雇用形態
正社員
給与
700万円 ~ 1500万円
We are looking for a customer-oriented professional to own and grow a long‑term partnership with a strategic enterprise customer. You will be responsible for account strategy, customer relationships and account growth in close collaboration with delivery and product teams.
This position focuses on ownership of the account, developing the portfolio of projects/ products within this client, value realization, and expansion within an existing enterprise account, building executive‑level trust and ensuring long‑term continuity and growth.
Delivery execution is handled by dedicated project and delivery teams.
Responsibilities
- Own the long-term relationship with a strategic enterprise customer and act as the primary point of contact for all account topics.
- Lead account planning with key stakeholders, aligning their business goals with our solutions and roadmap.
- Identify new business needs and work on the expansion opportunities within the account
- Partner with delivery, product, and leadership teams to ensure smooth execution and high customer satisfaction
- Prepare and run regular executive reviews to discuss progress, risks, and next steps for the account
What They Offer
- Global Exposure & Cross‑Cultural Collaboration
- Scaling GenAI at Enterprise Level
- AI‑Native Experiences for the World’s Biggest Brands
- Shaping the Future of Telecom with Agentic Systems
- Stable position with an international organization
- Opportunity to work closely with a strategic enterprise customer
- Professional and collaborative work environment
- Long-term growth and development opportunities
職務経験
3年以上
キャリアレベル
中途経験者レベル
英語レベル
ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50％程度)
日本語レベル
ネイティブ
最終学歴
専門学校卒
現在のビザ
日本での就労許可が必要です
Requirements
- 3+ years in customer‑facing roles (Account Management, Customer Success, Consulting, similar client-facing positions) in IT, technology, telecom, or related fields, managing external enterprise customers
- Proven experience owning and growing key accounts: leading client meetings, coordinating with internal teams, and maintaining long‑term relationships
- Strong ability to communicate with both business and technical stakeholders in Japanese (native level) and English (business -communication level)
- Comfortable working in collaborative, matrixed environments with global delivery and product teams
- Experience in large, complex organizations (on the vendor or customer side) is a plus
- Native-level Japanese and fluent English
雇用形態正社員給与700万円 ~ 1500万円
勤務時間: Monday-Friday
会社の種類
大手企業 (300名を超える従業員数) 外資系企業
外国人の割合
外国人 半数
募集について
本求人は転職サイトCareerCross（キャリアクロス）がIndeedへの掲載を行っております。
【求職者の方のお問い合わせについて】
■ 求人内容に関するお問い合わせ
CareerCrossは求人掲載サービスのため、各求人の詳細な職務内容や選考内容につきましては、掲載企業様より直接ご案内いただいております。
ご応募後、企業様から返信があった場合は、CareerCrossサイト内で企業の担当者様と直接やり取りが可能となります。求人内容や選考に関するご質問につきましては、企業様へ直接ご確認ください。
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電話：03-5217-3900
問い合わせフォーム：https://www.careercross.com/suggestion
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