仕事内容:
■業務概要
キッチン・お風呂場の部分補修からフルリフォームまで、顧客の課題にあったリフォーム提案をお任せします。
家を買い20～30年後にリフォームを希望する方が多いことから、お客様は50～60代の方が中心です。
単価は様々ですが数十万程度のもの～フルリフォームだと1000万円を超えるものもあります。
お客様の一生の買い物といえる「住環境」への提案ですので、お客様と長期的な関係構築がしていけるお仕事です。
・リフォームニーズのヒアリング、プラン提案（訪問は1日3件程度を想定）
・見積作成、発注業務、工事業者への指示出し、商材の手配
・定期点検のご案内
■営業手法
お客様の6割は過去リフォームした方からのリピート、
残りの4割はチラシやＨＰからの反響となりますので、新規開拓はございません。
お客様とじっくり向き合って関係構築していけるポジションです。
アピールポイント:
■就業環境
残業月20時間程度、週休2日制（日曜は固定休、もう1日はシフトによって決定）と同業界では非常に働きやすい環境です。
お客様は個人となる為、夜遅くの対応はあまりなく、PCも21時完全シャットダウンとなる為、残業が発生しづらい環境です。
■研修制度
入社後4日間のオリエンテーションの後、OJTで半年～1年程度先輩の訪問に同行していただき、徐々に業務をお任せします。
専門知識がない方でも活躍いただける環境です。
■業務の魅力
地域密着型で、問い合わせから60分以内に伺うスピードから顧客の信頼が厚く、
その多くのお客様がリピート、顧客満足度95％以上と高い実績と信頼があります。
お客様の担当は原則変わりません。リフォームを通じて5年10年お客様を担当している社員もおります。
お客様に寄り添い、仕事を通して人々の生活を豊かにするお仕事です。
これまでの経験を活かしながら、担当業務の幅を広げていくことができます。
顧客志向で思いやりに溢れる方々が多く働いている職場環境です。
おかげさまで、
2025年 オリコン顧客満足度(R)調査 マンションリフォーム 関東 第1位
を受賞することができました（2023～2025年まで３年連続）。
求める人材:
・普通自動車免許をお持ちの方
職種未経験OK
業種未経験OK
勤務時間・曜日:
9:00:-18:00
休暇・休日:
シフト制
年間休日：113
GW（3日）、夏季休暇（3日）、冬季休暇（4日）
・毎週日曜日は固定休、もう1日はシフトにより決定
[GW休暇, 年末年始休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 有給休暇, 産休・育休, 介護休暇]
勤務地:
本社／東京都豊島区西巣鴨4-14-5
【アクセス】
都営三田線／西巣鴨駅
※弊社拠点のうち、都内の店舗。
※異動はありますが、引越しは伴いません。
アクセス:
【アクセス】
都営三田線／西巣鴨駅
※弊社拠点のうち、都内の店舗。
※異動はありますが、引越しは伴いません。
給与:
経験やスキルを考慮し、同社規定により決定します。
■試用期間：3ヶ月（補足事項なし）
■昇給：年1回
■賞与：年2回
経験やスキルを考慮し、同社規定により決定します。
■試用期間：3ヶ月（補足事項なし）
■昇給：年1回
■賞与：年2回
※給与表示補正：想定年収下限/上限を優先して年俸表示に統一
待遇・福利厚生:
交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度,資格手当,退職金制度
OJT・商品研修（各住宅設備メーカー主催）
／車両手当
／携帯電話貸与(原則会社負担)
／永年勤続表彰
／保養所
／社員持株会
／サークル活動補助金制度
／育児休業制度
／文化シヤッター共済会
／退職金制度
／財形貯蓄制度
／転居費用補助制度
その他:
本求人は株式会社Link One（有料職業紹介事業許可番号：40-ユ-301686）が、採用企業の採用活動を支援する目的で代理掲載している求人です。雇用契約は求人票に記載の採用企業（勤務先）と締結します。応募受付・選考サポートは株式会社Link Oneが行います。
雇用形態: 正社員
給与: 3,000,000円 - 4,700,000円 年俸
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
