仕事内容:
① AIスマートクリニックの現場オペレーション構築
受付、問診、診療補助、会計、再診フォローなど、病院オペレーション全体に深く関与します。
Pecoでは、AI問診、電子カルテ、オーナーアプリ、音声AIなどを前提とした新しい診療導線を構築しています。
その中で、動物看護師は補助だけではなく、「どうすれば診療体験全体がより良くなるか」を現場起点で改善していく役割を担います。
必要であれば自ら現場フローを変更し、運用改善まで実装していただきます。
② 飼い主体験（CX）の改善・設計
来院前、診療中、診療後を含めた飼い主体験全体を改善します。
「なぜ不安になるのか」「なぜ再診につながらないのか」「なぜ満足度が下がるのか」を現場視点で分析し、コミュニケーション、説明導線、予約体験、フォロー設計まで改善を推進します。
現場で最も飼い主接点を持つ動物看護師だからこそ、PecoではCX設計の中核として期待しています。
③ AI・プロダクトの現場実装
AI問診、音声AI、電子カルテ、アプリなどを、実際に“現場で使われる状態”まで落とし込みます。
「機能として存在する」だけでは意味がありません。現場で無理なく運用できるか、飼い主が自然に使えるか、診療品質を上げられるかまで含めて改善を行います。
プロダクトチーム・獣医師・経営と連携しながら、現場からAI実装を前進させる重要なポジションです。
④ 次世代の動物看護師モデルの体現
Pecoでは、動物看護師を補助職種として捉えていません。
AI・ITを活用しながら、診療体験、オーナーコミュニケーション、オペレーション設計を担う“医療現場の中核職種”として再定義しています。
本ポジションでは、「現場を回す」だけでなく、“これからの動物看護師の価値”そのものを作っていただきます。
アピールポイント:
【Pecoについて】
Pecoは、「世界中の“うちの子”に、永く幸せな暮らしを。」をミッションに、AI×獣医療によって産業構造そのものを再設計している会社です。現在は第二創業期として、「AIスマートクリニック4.0モデル」の完成に集中しています。
私たちが目指しているのは、AI問診、音声AI、電子カルテ、オーナーアプリを前提に、獣医師・動物看護師・AIが連携する新しいチーム医療モデルを実装することです。
本ポジションは、サポート役としての動物看護師ではありません。週5日現場に深く入り込みながら、診療オペレーション、顧客体験、AI活用、院内生産性改善を横断的に推進するBizDev動物看護師ポジションです。
「現場を回す人」ではなく、「現場から次世代モデルを作る人」を募集しています。
【Pecoで働く魅力】
① 動物看護師として、“運営側・事業側”まで関われる
一般的な病院では、動物看護師が病院全体の構造改善や事業設計に関わる機会は多くありません。
Pecoでは、現場理解を最も持つ職種の一つとして、動物看護師がオペレーション改善、CX設計、AI実装に深く関与します。
「現場を知っている人」が事業を変えるべきだと考えているからです。
② AI×獣医療の最前線に入れる
Pecoでは、独自電子カルテ、AI問診、音声AI、オーナーアプリなどを自社開発・運用しています。
まだ業界標準が存在しない中で、「AIをどう現場に定着させるか」を、現場側から一緒に作れる環境があります。
単なる利用者ではなく、“AI時代の現場設計者”として経験を積めます。
③ 高い医療品質と持続可能な働き方の両立を目指せる
Pecoでは、「仕組み」で獣医療業界の構造課題を解決することを重視しています。平均残業15h/月、有休消化率75%以上など、持続可能な医療現場づくりにも取り組んでいます。
重要なのは、単に働きやすくすることではありません。高い診療品質を維持しながら、長く働ける産業構造をどう作るかに挑戦できることです。
▼動物医療センターPeco採用HPはこちら
https://recruit.peco-japan.com/medical
求める人材:
【必須要件】
・愛玩動物看護師資格（または取得予定）
・小動物臨床現場での勤務経験
・動物看護業務だけでなく、病院改善・運営改善にも関心を持てる方
・自ら課題を見つけ、改善まで推進できる方
・未整備・変化の多い環境を前向きに楽しめる方
【歓迎要件】
・動物病院でのリーダー経験
・オペレーション改善・院内改善経験
・顧客対応・CX改善経験
・IT・AI・SaaSへの興味関心
・スタートアップ・新規立ち上げ環境での経験
・SNS・CRM・コミュニティ運営経験
勤務時間・曜日:
■ 所定労働時間：実働8時間 ※シフト制
■ 休憩時間：60分～120分
■ 時間外労働：有
休暇・休日:
■ 休日：完全週休2日制、年間休日110日
■ 有給休暇：有
■ 有給休暇の規定：規定有（付与日数は勤続年数により変動。1年目10日、2年目11日、5年目16日）
■ 備考：4月~9月入社の方は入社日に10日有休休暇を付与,10月1日〜12月31日に入社：特別休暇 5日として付与,1月1日〜3月31日に入社：特別休暇 3日として付与
■ 休暇：夏季休暇2日、冬季休暇3日、産休・育休制度、介護休暇制度、慶弔休暇制度 休暇: 夏季休暇2日、年末年始休暇3日、産休・育休制度、介護休暇制度、慶弔休暇制度
勤務地:
敷地内禁煙
アクセス:
勤務地：動物医療センターPecoグループの各サテライト院
※東京23区内に展開中。詳細はHP参照
給与:
固定残業代あり：月給￥283,400以上は1か月当たりの固定残業代￥70,482（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。
■ 備考：固定残業時間を超える時間外労働は割増賃金を追加で支給
■ 昇給：有・年2回（評価面談の上決定）
■ 賞与：サテライト院のみ売上連動型賞与あり
■ 賃金締切日：毎月末日
■ 賃金支払日： 翌月25日
■ 交通費手当：有
■ 交通費手当の上限：全額支給を基本とし、通勤距離・手段により一部の場合も有
待遇・福利厚生:
保険：完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
その他：
自社グループ利用割引
定期健康診断
インフルエンザ予防接種補助
服装自由
出産・育児支援制度
時短制度（規定有）
その他:
応募前のカジュアル面談も歓迎です。
自分に合うか不安、という方もぜひご連絡ください。
▼エントリーフォーム
https://peco-japan.notion.site/34a1a6e940078037896dcbf1aab62563
雇用形態: 正社員
給与: 283,400円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間
