「現場経験を活かしたい」
「体力だけに頼らない働き方をしたい」
「地元・静岡へUターンして長く働きたい」
そんな方におすすめしたい仕事です。
私たちは、外壁・屋根のメンテナンスを通じて、お客様が安心して住まいを維持できるようサポートしています。
営業職ですが、飛び込み営業や新規テレアポはありません。
お問い合わせいただいたお客様への対応が中心です。
こうした迷いや不安を抱えながら、
「誰に相談すればいいのか分からない」という状態のお客様が多くいらっしゃいます。
私たちの役割は、そうした方に対して、
専門的な知識を“分かりやすい言葉”に変えて伝え、
納得して選べる状態をつくることです。
大切にしているのは、
不安をあおるのではなく、不安をほどくこと。
「今すぐ工事が必要か」だけでなく、
「まだ様子を見ていい理由」も正直にお伝えします。
この仕事は、“売ること”がゴールではありません。
お客様が納得して判断できた結果として、
「お願いしたい」と言っていただける関係性をつくること。
その積み重ねが信頼になり、
次のご相談やご紹介につながっています。
■具体的な仕事の流れ
この仕事では、飛び込み営業・テレアポ・押し売りは一切ありません。
すでにご相談をいただいているお客様のもとへ伺い、
住まいの状態を一緒に確認していくスタイルです。
業務は大きく5つのステップで進みます。
① 事前準備
お問い合わせ内容や過去の履歴を確認し、
訪問エリアやスケジュールを整理します。
現地での確認に必要な資料やツールを準備し、
無理のない訪問計画を立てて出発します。
② 現地確認・ヒアリング
お客様のお宅を訪問し、外壁や屋根の状態を確認します。
ここで最も大切なのは、
「どこが気になっているのか」「何に不安を感じているのか」を丁寧に聞くこと。
見える部分だけでなく、
気持ちの部分も含めて整理していきます。
③ 状況整理・ご提案
調査内容をもとに、写真や資料を使いながら分かりやすく説明します。
・今すぐ対応が必要なこと
・まだ様子を見ても問題ないこと
を切り分けたうえで、
必要な場合のみ選択肢としてプランをご案内します。
判断はあくまでお客様自身。
無理に決めていただくことはありません。
④ 工事中のフォロー
工事が始まった後は、進捗確認や状況共有を行います。
お客様・職人・社内スタッフの間に立ち、
小さな不安や疑問も早めに解消できるよう調整します。
⑤ 完了後のフォロー
工事完了後の確認と簡単なご説明を行います。
その後も「何かあれば相談できる存在」として、
継続的な関係づくりを大切にしています。
■この仕事の特徴
◎「売り込まない」という前提
契約を目的にした無理な提案は行いません。
必要のない工事は、はっきり「不要」と伝える文化です。
◎現場視点がそのまま価値になる
実際の状態を見て判断し、それをそのまま伝える。
そのシンプルな積み重ねが、お客様の安心につながります。
◎関係性を築く仕事
1回きりのやり取りではなく、
長く相談される存在になることを目指します。
■働き方・職場環境について
ワークスタイル
スケジュールはチームで共有し、無理のない範囲で調整。
過度な詰め込みや長距離移動はありません。
オンとオフの切り替えがしやすく、
落ち着いて働き続けられる環境です。
チーム体制
基本は複数人で連携しながら業務を進めます。
判断に迷ったときはすぐに相談でき、
一人で抱え込むことはありません。
社内の雰囲気
役職や年次に関係なく声をかけ合える環境です。
「困っていないか」を自然に気にかける文化があります。
評価について
契約数だけではなく、
・お客様への向き合い方
・誠実な対応
・チームへの貢献
といった日々の姿勢も評価対象となります。
仕事の安定性
紹介やリピートでのご相談が多く、
地域に根ざした安定した仕事量があります。
■1日の流れ（例）
9:00｜出社・予定確認
訪問予定と相談内容を確認し、チームで共有
10:00｜お客様宅訪問
現地確認とヒアリング（まずは話を聞くことが中心）
12:00｜昼休憩
外出先や事務所でしっかり休憩
13:30｜午後の訪問
調査内容の説明や必要に応じたご提案
15:30｜資料作成・社内相談
写真整理・見積作成・判断相談
17:30｜共有・翌日準備
対応内容の共有と準備
18:00｜退勤
無理な残業はなく、業務終了後は帰宅
■よくある質問
Q：営業と聞くと売り込みが不安です
A：売り込む仕事ではありません。相談対応が中心です。
Q：説明が得意でなくても大丈夫ですか？
A：事実をそのまま伝えることが基本です。特別な話術は必要ありません。
Q：プレッシャーはありますか？
A：数字で追い立てる環境ではありません。安心して取り組めます。
Q：一人で対応するのですか？
A：チームで連携します。困ったときはすぐに相談できます。
■この仕事のやりがい
・「安心しました」と直接言っていただける
・自分の説明で不安が解消される瞬間がある
・経験が“誰かの判断を支える力”になる
目の前の人の役に立っている実感を、日々感じられる仕事です。
■この仕事がもたらす変化
この仕事を通して得られるのは、
単なるスキルではなく「働き方の選択肢」です。
・体力だけに頼らない働き方
・人に感謝される仕事
・無理なく続けられるキャリア
これまで積み重ねてきた経験を活かしながら、
新しい価値の出し方を見つけていくことができます。
■最後に
もし今、
「このまま同じ働き方を続けていいのか」
「経験を活かしながら、もう少し違う関わり方ができないか」
そんな気持ちが少しでもあるなら、
一度、話を聞きに来てみてください。
仕事内容だけでなく、
実際の働き方や現場の雰囲気も含めて、
率直にお伝えします。
無理に決める必要はありません。
まずは「知ること」からで大丈夫です。
■こんな方にピッタリ
・現場仕事を続けてきたが、体力的に不安がある
・営業は苦手だが、人の役に立つ仕事がしたい
・売り込む仕事に抵抗がある
・地元で安定して働きたい
※1つでも当てはまれば歓迎です
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
■勤務時間：
①8:30〜18:00／②9:00～18:30／③9:30～19:00
・休憩90分間の、無理のない勤務時間です。
・残業は月20時間程度。残業代は1分単位で支給します。
週休2日制
◇平日休み（当社カレンダーによる）
◇GW休暇
◇夏季休暇
◇年末年始休暇
◇6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10 日
◇年間休日107日
遠州鉄道 助信駅から徒歩11分
基本給：月給 39万2848円 〜
固定残業代：あり
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
・基本給：342,994円
・固定残業代：49,854円 みなし残業20時間含む
※20時間超過した分については、1分単位での支給
・賞与年2回（6月・12月）
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・通勤手当（距離に応じて）
・家族手当（15歳までのお子様がいる方には、家族手当を支給します。1人目は月10,000円、2人目以降は1人につき月5,000円）
【福利厚生】
◇ ユニフォーム貸与
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 交通費支給あり（当社規定による）
◇ 浜松市湖西市勤労者共済会「わーくん浜松」加入
◇ 年1回の健康診断
