仕事内容:
沖縄県民向け旅行予約サイト「ちゅらとく」のカスタマーサポート業務です。
お客様からのお問い合わせに対し、メールでの返信対応を行っていただきます。
メールを通してお客様が安心してサービスをご利用いただけるようサポートするお仕事です。
■ 主な業務内容
- 「ちゅらとく」に関するお問い合わせへのメール対応
- 社内担当者への連携
アピールポイント:
2009年にスタートした沖縄県民限定の旅行予約サイト「ちゅらとく」。
沖縄県民のおでかけや県内旅行を応援し、多くの方にご利用いただいているサービスです。
電話対応はなく、メール対応が中心なので、一つひとつのお問い合わせに丁寧に向き合える環境です。
人をサポートすることが好きな方、文章でのコミュニケーションが得意な方を歓迎します。
求める人材:
【必須（MUST）】
- 基本的なPC操作ができる方
- 丁寧な文章でメール対応ができる方
【歓迎（WANT）】
- カスタマーサポート・事務経験のある方
- 接客・販売経験のある方
- コツコツとした作業が好きな方
勤務時間・曜日:
・勤務可能な曜日 月～金
・稼働時間 5時間
・勤務時間 ・10:00～15:00（休憩なしの場合）
・10:00～16:00（休憩ありの場合）
※いずれかの勤務時間でご相談いただけます。
休暇・休日:
◎年間休日124日（前年度実績）
■完全週休2日制（土日祝休み）
※休日出勤は基本ありません。もし発生した場合は振替休日を取得していただきます。
■祝祭日
■旅行休暇（年2日特別休暇）
■年末年始休業 12/29～1/3
■有給休暇(入社半年後)
■慶弔休暇(入社半年後)
■子の看護休暇、介護休暇
■その他休暇
■慰霊の日（6月23日）
★産休・育休の実績多数あり。復職後みなさん活躍しております。
勤務地:
主にリモート勤務となりますが、必要に応じて本社（那覇）へ出社いただく場合があります。
待遇・福利厚生:
■各種保険完備（健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険）
■健康診断実施、インフルエンザ予防接種補助あり
■旅行休暇、旅行補助25,000円（年）
契約期間：3カ月（更新あり）
その他:
■勤務開始希望日：2026年9月1日（火）※開始時期ご相談ください。
■リモート面接での対応可能
・最終面接は対面での面接となります。
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,250円 (時給)
