仕事内容:
前職：販売・飲食・コールセンター出身のメンバーが活躍中！
接客で磨いた「丁寧さ」は、事務でこそ活きます。土日祝休みの働き方に変えませんか。
少しでも気になった方は、ぜひご応募ください。
【仕事内容】
接客・販売で培った丁寧さやコミュニケーション力を活かせる、退職代行サービスのオフィスワークです。
LINE・メールを中心に、相談対応から事務手続きまでを担当いただきます。
■具体的な業務
・LINE／メールでの相談受付・返信（テンプレートあり）
・退職希望者への簡単なヒアリング（日程・希望条件など）
・企業への退職連絡（電話／マニュアルあり）
・書類作成・送付管理（退職届など）
・対応履歴や進捗のデータ入力
・社内報告／顧客情報の管理（セキュリティ厳守）
※弁護士法に抵触する代理交渉は行いません
※あくまで意思表示のサポート業務です
■接客・販売経験が活きます
・相手の気持ちに寄り添う丁寧な対応が活きます
・マニュアルあり、一人で判断しない体制です
・電話対応は決まった項目の確認が中心です
困ったときはすぐに先輩へ相談できる体制が整っているため、
未経験の方でも安心して取り組めます。
【身につくスキル】
・傾聴力／共感力（相談対応スキル）
・事務処理／ビジネスマナー
・退職／労働に関する基礎知識
・クレーム予防／リスク管理スキル
・チームでの進行管理／報連相スキル
【1日の流れ】
09:00 朝礼・相談対応の整理
10:00 新規依頼対応／企業連絡（電話）
13:00 書類作成・発送準備
15:00 進捗記録・社内共有
17:00 翌日の準備・事務処理
18:00 退勤（残業ほぼなし）
【この仕事の魅力】
・接客・販売経験を活かして土日祝休みに変えられる
・社会の課題に向き合う、意義のある仕事
・未経験スタートのメンバーが多数活躍
・研修／マニュアルが整っており安心
・落ち着いて業務に集中できる環境
・バックオフィス／人事／広報などへのキャリアパスあり
アピールポイント:
―＋― 勤務地・会社情報 ―＋―
勤務地：東京都港区
平均年齢：27歳
売上高：15億円
―＋― この仕事の魅力 ―＋―
当社で働く5つのポイントをご紹介します。
① ITリテラシーの向上
情報管理の基礎から学べる研修を用意しています。
AIや最新ツールも活用しながら、業務効率化のスキルを身につけられます。
② 明確な評価制度
基礎能力給をもとに、評価基準を明確化。
バックオフィスでも正当に評価される環境です。
③ 多角的な事業展開
アパレル／退職代行／転職支援／飲食／フィットネス／不動産など、
幅広い事業を展開しています。
さまざまなビジネスに関わる経験ができます。
④ 働きやすい環境
・完全週休2日制（土日祝休み）
・残業月5時間程度
・有給取得率90％以上
仕事とプライベートのバランスを大切にできます。
⑤ キャリアの広がり
事務からスタートし、
人事／広報／企画などへキャリアチェンジも可能。
社内公募制度を活用し、
自分のキャリアを主体的に描ける環境です。
―＋― こんな方におすすめ ―＋―
・さまざまなことにチャレンジしたい方
・長く働ける環境でキャリアを築きたい方
・接客／販売の経験を活かしたい方
・土日祝休みでプライベートも大切にしたい方
・将来は人事／総務／企画などへキャリアを広げたい方
求める人材:
―＋― 応募資格 ―＋―
■必須条件
・学歴不問／未経験歓迎（正社員経験ゼロの方も可）
・基本的なPC入力ができる方（スムーズに文字入力ができればOK）
・ビジネスマナー（挨拶／敬語／報連相）を大切にできる方
・素直に学ぶ姿勢がある方
・周囲と円滑にコミュニケーションが取れる方
■歓迎要件
・事務職のご経験がある方
・電話対応（架電・受電）のご経験がある方
■こんな方に向いています
・指摘やフィードバックを前向きに受け取り、行動に移せる方
・チームやお客様への気配りを大切にできる方
・仕事とプライベートのバランスを大切にしたい方
勤務時間・曜日:
平日9:00〜18:00（実働8h／休憩1h）
平均残業時間：月10時間以内
■休日
年間124日
内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、長期休暇(GW、夏季、年末年始)
休暇・休日:
年間休日124日
・完全週休2日制（土日祝休み）
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
・特別休暇
プライベートの時間も大切にしながら、
無理なく働ける環境を整えています。
勤務地:
※職場敷地内は全面禁煙です。
アクセス:
JR山手線・京浜東北線「田町駅」徒歩15分
都営浅草線・都営三田線「三田駅」徒歩15分
給与:
月給：270,000円〜450,000円（経験・スキルを考慮）
【昇給・賞与】
・昇給：年2回（実績・評価に応じて）
・賞与：年2回（業績による）
【モデル年収例】
年収380万円／入社2年目・25歳・元カフェスタッフ
年収460万円／入社3年目・28歳・元販売職
待遇・福利厚生:
髪型・髪色自由／ネイル・ピアスOK
自分らしく働ける環境です。
未経験でも安心してスタートできるよう、
研修制度も充実しています。
◆福利厚生
・交通費全額支給
・住宅手当／引越し補助（規定あり）
・資格取得支援制度
・ウォーターサーバー利用可
・勉強会／交流会の参加費補助
・レクリエーション参加費補助
・社内書籍読み放題（漫画もOK）
・酸素カプセル／マッサージチェア利用可
・muse渋谷松濤店／道玄坂店 社員割引30％
・ジム利用（社員割引あり）
その他:
―＋― 応募後の流れ ―＋―
【STEP1】応募
Indeedの「簡単応募」からご応募ください。
【STEP2】面接（WEB面接OK）
リラックスして、普段通りにお話しください。
志望動機は簡単で問題ありません。
【STEP3】内定
入社時期はご相談に応じます。
雇用形態: 正社員
給与: 270,000円 - 450,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
通勤の可否:
