店舗運営スタッフ(電動工具の買取) 未経験歓迎/月給27万円〜/完休2日制/残業20h/賞与年2回
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内
1日に話す相手は、平均5人くらいです。
ひとりの時間が、結構好き。——もしそうなら、うちの職場は天国かもしれません。僕も前はそうだったんですが、周りに人がいると、なんだか気を遣ってしまいます。でもここでは、1店舗につきスタッフは1人だけ。自分のペースで落ち着いて仕事ができます。
1日に来店されるお客様は、平均4〜5人ほど。半分以上が常連さんなので、接客は「最近どうですか?」なんて雑談から始まります。
お客様がいない時間は、好きなBGMを流しながらブログを書いたり、POPを作ったり。でも、ただ気楽なだけじゃないのが、この仕事の面白いところです。この自由な1人時間が、実は売上目標を達成するための大事な作戦タイムになるんです。
買取価格やブログの内容も、自分の判断。だから「こうすればもっと売れるかも」って立てた自分の作戦が、売上に繋がった時の「ヨッシャ!」っていう感覚がやりがいに繋がっています。
周りに気を遣わず、自分の頭で考えて、しっかり結果も出すことがうちの仕事の特徴です。(先輩社員より)
----- 募集要項 -----
【職種名】
店舗運営スタッフ(電動工具の買取) 未経験歓迎/月給27万円〜/完休2日制/残業20h/賞与年2回
【仕事内容】
関西エリアを中心に、電動工具買取り専門店を展開している当社。来店数は1日平均4〜5組ほどで、6割以上が常連のお客様。落ち着いた環境で、お客様と丁寧に向き合えます。
<具体的には?>
お客様の電動工具の査定・買取りを担当。1件あたり30分以上かけて、「どんな現場で使っていたのか」「なぜ手放すことにしたのか」などをヒアリングします。買取り価格には社内基準がありますが、最終的な金額はスタッフの裁量次第。お客様とのやり取りを通じて、柔軟に価格を調整することも可能です。
買い取った商品は、専門部署がクリーニングやメンテナンス、撮影を担当。店舗スタッフは、その情報をもとに自社ECサイトへ出品し、販売価格を設定します。売上目標や、在庫状況などを踏まえながら調整していきます。
1日の約半分を占めるのは、店舗ブログの更新やPOP作成などの集客業務。ブログは「1日1記事」を目安に更新しています。
<将来的には…>
ゆくゆくは、ニュースレター配信やLINEでの査定対応、モール担当者とのやり取りなどもお任せ。あわせて、認知度向上に向けた記事作成にも取り組んでいただきます。
\ポイント/
値段設定の理由などを丁寧に説明することが大切。お客様に安心していただけるような信頼関係を築いていきましょう。
買取りや販売価格は自社・他社のデータをもとに判断するため、知識は入社後にゆっくりと覚えていけばOKです。
価格設定や日々の業務の進め方はスタッフに任されているため、自ら考え、工夫しながら店舗を運営していく仕事です。また、店内のBGMなども自由に設定可能。1店舗1名体制のため、自分のペースで業務に取り組めます。
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
- 入社に当たって必要な資格はありません!未経験の方でも歓迎です!
\こんな方にピッタリです/
- 人と話すことが好きな方
- 自ら考え、主体的に行動できる方
- 目標達成に向けて、責任を持って取り組める方
- 自分のアイデアや工夫を活かして働きたい方
<活かせる資格や経験>
・普通自動車運転免許(通勤時にあると便利です)
・販売や接客、営業など、人と関わる業務の経験
【募集背景】
<新規出店に伴う、10名以上の積極採用>
電動工具の買取り専門店として、関西エリアを中心に事業を展開してきた当社。昨年には大手上場企業・株式会社建デポの傘下に入り、事業基盤の強化とともに、休日休暇や福利厚生などの社内体制も整備されてきました。
現在は、関西・関東エリアを中心に新規出店のペースを加速しており、さらなる事業拡大を見据えた組織強化を進めています。そこで今回、新たに店舗スタッフとしてご活躍いただける方を10名以上募集することとなりました。未経験からスタートできる環境も整えておりますので、ぜひこの機会にご応募ください!
【雇用形態】
正社員
※試用期間3ヵ月あり。期間中の給与・待遇に変更はありません。
【勤務地】
- 下記いずれかの店舗へ配属。勤務地は希望を考慮します!
- 転居を伴う転勤なし
- マイカー通勤可
<関西>
西宮店/兵庫県西宮市今津出在家町10番68号
豊中店/大阪府豊中市庄本町 4丁目4番30号
松原店/大阪府松原市田井城 2丁目256番地1
東淀川店/大阪府大阪市東淀川区菅原2丁目2-105
泉大津店/大阪府泉大津市千原町2丁目24-22
茨木店/大阪府茨木市沢良宜西4丁目8-18
門真店/大阪府門真市島頭4丁目1-36
八幡店/京都府八幡市戸津谷ノ口7番地
<関東>
東大宮店/埼玉県さいたま市見沼区東大宮5丁目9-1
川口安行店/埼玉県川口市安行原754
<オープン予定(6月以降)>
足立鹿浜店/東京都足立区鹿浜1丁目10-20
葛飾水元店/東京都葛飾区水元1丁目21-15
大宮宮原店/埼玉県さいたま市北区奈良町6-1
※オープンまでは関東の既存店舗で勤務していただきます。
【交通】
勤務地によって異なります。
【勤務時間】9:30〜18:30(実働8時間、休憩1時間)
※残業時間は月20時間程度です。
【給与】
月給27万円以上+各種手当+賞与年2回
※経験・能力を考慮して支給額を決定します。
※上記金額には20時間分・3万6487円以上の固定残業代が含まれています。
※固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。
<年収例>380万円/29歳(入社4年目)
450万円/31歳(入社6年目)
500万円/38歳(入社8年目)
【休日休暇】
<年間休日110日>
└基本は日曜+他1日休み。週2日は必ずお休みです!
- GW休暇(1日)
- 夏季休暇(1日)
- 年末年始休暇(3日)
- 年次有給休暇
- 産前・産後休暇
- 育児休暇
- 介護休暇
- 慶弔休暇
- 生理休暇
- 転勤休暇
- 裁判員休暇
- 予備自衛官訓練休暇
- 5日以上の連続休暇取得も可能です!
【福利厚生・待遇】
- 昇給 年1回(2月)
- 賞与 年2回(8月・12月)
- 交通費(全額支給)
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 時間外手当(超過分)
- 出張手当
- 役職手当
- 職能手当
- 退職金制度
- 制服貸与
- オフィス内禁煙
- マイカー通勤可(駐車場完備)
【入社後の流れ】
まずは既存店舗にて、先輩社員が教育担当として指導。工具の種類や型番、出品作業や値付けの仕方、各種端末・ソフトの操作方法など、基礎から学びます。
査定業務に携わりながら、価格交渉の進め方やお客様とのコミュニケーション方法など、実践的なスキルを身につけていきます。
配属後も、電話やチャットで他店舗の先輩社員にいつでも相談可能。新たな業務を覚える際にも、画面共有を使った遠隔サポートでしっかりフォローします。
※将来的には、複数店舗を統括する管理職や、新店舗立ち上げの責任者として活躍する道もあります!
【先輩社員の声】
Q.未経験でも大丈夫?
現在活躍している社員は、営業や販売など異業種出身の人がほとんどです。多くが工具の知識ゼロからスタートしていますが、みんな活躍しています!業務マニュアルも整っているので、問題なく慣れていけますよ!
Q.入社を決めたきっかけは?
一人で店舗を任される働き方に魅力を感じて入社しました。自分のペースで仕事を進められるので、好きな音楽(BGM)をかけるなど、のびのびと働けています。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
関西エリアを中心に、中古電動工具買取り専門店を展開している同社。故障品でも修理可能なものは買い取るなど、お客様に寄り添った対応を徹底し、信頼を積み重ねてきました。
成長を続ける同社の強みは、無駄を削ぎ落とした運営体制にあります。店舗を集客力の高いホームセンターの一角に出店することでコストを抑え、販売はECサイト、在庫は自社倉庫で管理。さらに、仕入れた商品は店舗内ですぐに出品するなど、効率的な仕組みを構築しています。
このような体制により、各店舗は在庫管理のプレッシャーに追われることなく、査定・買取りといった本来の業務に集中することが可能。結果として、関西トップクラスの店舗展開と安定した業績を実現しています。
さらに昨年には上場グループの一員となり、休日休暇や福利厚生もより充実。安定した基盤と効率的な仕組みに支えられながら、安心してお客様と向き合える環境が整っていると感じました。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 お客様との信頼関係を築けるやりがい
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来店されるお客様の6割以上が常連の方。雑談を交えながら関係性を深めていく中で、「あなたがいるからまた来たよ」といった言葉をいただけることもあります。自分の接客が信頼につながっていく実感を得られる点は、この仕事ならではの魅力です。
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基本的に店舗は1人で運営するため、お客様の持ってきた商品の査定、買取りから価格設定、出品まで一連の業務を担当します。自分が見極めた商品がECサイト上で販売され、誰かに購入される様子を直接確認できるのも、この仕事ならでは。自分の判断が「誰かの役に立っている」と実感できたときには、大きな達成感を得られます。こうした手応えが、日々のやりがいにつながります。
【厳しさ】 主体的に考え、行動することが求められる
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店舗スタッフであると同時に、店舗の責任者という立場も兼ね備えたポジションです。基本的に店舗を1人で運営するため、日々のスケジュール管理や業務の進め方は自分で考えて組み立てていく必要があります。また、売上目標の達成に向けて「どうすれば来店や売上につながるか」「どのように商品を見せれば売れるか」といった点も、自ら考え、工夫していくことが求められます。
上司から細かく指示が出る環境ではないため、自ら課題を見つけて行動できる方でないと戸惑いを感じる場面もあるかもしれません。自分の工夫や取り組みが成果に直結する環境でもありますが、主体的に動く姿勢が求められる点は、この仕事の厳しさと言えるでしょう。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 自ら考え、主体的に行動し、改善を楽しめる方
「どうすればもっと売れるか」「どうすればお客様に喜んでもらえるか」といったことを自ら考え、工夫していくことが大切。自分のアイデアを活かして店舗をより良くしていける環境です。そのため、自分なりに試行錯誤しながら改善を重ねていくことや、店舗づくりそのものを楽しめる方に向いています。
【向いてない人】 一切のコミュニケーションを避けたい方
1店舗1名体制で裁量の大きい環境ですが、来店されたお客様とは1組あたり30分以上かけて丁寧に対応することも多くあります。雑談を交えながら信頼関係を築いていく接客スタイルのため、人とのコミュニケーションを避けたい方はギャップを感じてしまうかもしれません。