仕事内容:
ショールームスタッフ（受付・事務）
イタリア車であるアルファロメオ・フィアット・アバルトのショールームでの受付・事務のお仕事です。
店舗に初めて訪れた顧客に応対する「ショールームスタッフ」。
柔軟な対応でリラックスしてもらい、営業職にパスしてご要望を聞き取っていきます。。
※特別な事務経験や、イタリア車の知識は必要ありません。
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✨お仕事内容✨
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1. お客様のお出迎え・お見送り
お茶出しなどの丁寧な接客を通じて、お客様にリラックスしていただく空間を作ります。
2. 営業職への橋渡し
お客様のご要望を伺い、営業職へスムーズに繋ぐことで店舗運営の要として活躍します。
3. 店舗運営の事務・企画
SNS更新やイベント企画、経費精算などを行い、店舗の魅力を高める業務に携わります。
【身につくスキル】
ホスピタリティの高い接客力
国産車に比べても価格帯が高い為、日頃から質の高い接客を受けているお客様が顧客層になります。その為ビジネスマナーや言葉遣いは非常に重要で、どこへ行っても通用する高い接客力が身につきます。
また、お客様の状況を見ることはもちろんのこと、店舗全体に広く視野を持ちながら他のスタッフの状況も把握し、営業が席を外しているお客様がいらっしゃればお話をする等、自主的に行動する力も求められます。
受付職のスキルは、ショールームの雰囲気作りや評価に直結します。
【教育体制】
業務はOJTで習得いただきます。
- 人事オリエンテーション：入社日に人事より会社規程や勤怠の説明を行います。
- 営業推進室研修：営業の販売促進部門より、全3回の研修を行います。（入社時・入社より１か月・入社より３か月）
- ブラザー/シスター制度 ：入社より最長で半年間、先輩社員が教育担当として１名付き、OJTで指導をいたします。
- メーカー研修：メーカー主催の研修に参加いただく事がございます。ブランドや商品理解を深める貴重な機会です。
【選考フロー】
面接は１回でございます（面接回数は変更となるケースがございます）。
書類選考→面接→内定
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✨先輩社員の声✨
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車に詳しくなかった私が、今ではイタリア車のファンに。
お客さまの笑顔が一番のやりがいです。
プロフィール
入社3年目 /前職：アパレル販売員
入社を決めた理由
もともと車に特別詳しかったわけではありませんでした。
前職の接客スキルを活かせる仕事を探す中で出会ったのが、アルファロメオ・フィアット・アバルト大田でした。
初めてショールームを訪れたとき、洗練されたアルファロメオ、ポップで愛らしいフィアット、そして走りの情熱あふれるアバルトという3つの異なる世界観に一目で魅了されました。そして何より、スタッフの皆さんが温かい笑顔で迎えてくれたアットホームな雰囲気に惹かれ、「ここで店舗の『顔』として働きたい！」と直感して入社を決めました。
主な仕事内容と大切にしていること
来店されたお客さまのお出迎えやドリンクのご提供、電話対応、ショールームの空間づくりが主な業務です。私たちの仕事は単なる作業ではなく、お客さまがショールームに足を踏み入れた瞬間の第一印象をつくる大切な役割。
イタリア車という特別な一着を選ぶようなワクワク感や、愛車を預ける安心感を持ち帰っていただけるよう、一人ひとりに合わせた丁寧で居心地の良い接客を心がけています。季節に応じたドリンクメニューの工夫や、お子様連れのご家族への気配りなど、小さなこだわりを大切にしています。
仕事のやりがい
点検や車検で何度も足を運んでくださるオーナー様が多く、顔や名前を覚えて世間話ができるようになるのもこの仕事ならではの楽しさです。
納車日に、ピカピカの新車に乗ってとびきりの笑顔で出発されるお客さまをお見送りする瞬間は、こちらまで胸が熱くなります。
職場の雰囲気
営業スタッフやメカニック（整備士）とのチームワークが抜群なのが大田ショールームの自慢です。入社当初は「エンジンの仕組みも分からないのに大丈夫かな…」と不安でしたが、専門用語や車の特徴も先輩や整備士の方々が「これはね！」と分かりやすく教えてくれました。
部署の垣根がなく、全員で店舗を盛り上げようという一体感があるので、未経験からでも安心して成長できる環境です。
未来の仲間へメッセージ
「車の知識がないから…」と迷っている方にこそ、ぜひ飛び込んできてほしいです！大切なのは知識の量よりも、「人と接することが好き」「誰かを笑顔にしたい」という気持ちです。魅力あふれるイタリア車に囲まれながら、私たちと一緒に素敵なショールームをつくっていきませんか？あなたと働ける日を楽しみにしています！
アピールポイント:
✅ 東証上場企業グループの安定基盤
✅ 年間休日120日以上
✅ 残業手当は1分単位で支給
✅ 産休・育休などの制度が充実
✅ 部署の垣根を超えたチームワーク
【安定した環境で働きたい方へ】
東証上場企業グループの安定した経営基盤のもと、年間休日120日以上を確保しています。ワークライフバランスを大切にしながら、腰を据えて長く働ける環境です。
【接客の質を高めたい方へ】
イタリア車のショールームという華やかな空間で、顧客折衝経験を活かした質の高い接客スキルを習得できます。未経験からでもチームのサポートを受けながら成長可能です。
求める人材:
必須
・普通自動車運転免許をお持ちであること
・営業や接客等の顧客折衝経験が１年以上あること
・基本的なPCスキル（タイピングやExcel等への入力作業等）や事務業務に抵抗、問題のない方
歓迎スキル
・正規ディーラー（輸入車や国産車問わず）や中古車店での接客や営業のご経験
求める人物像
・自動車業界が未経験の方も大歓迎です！
・質の高い接客スキルを身に着けたい方
・素直な方、学んだり吸収したりを積極的にできる方
勤務時間・曜日:
9時45分～18時45分 （実働8時間、休憩60分）
※定休日：水曜日＋第2・3火曜日（祝祭日を除く）
休暇・休日:
年間休日120日
・月9～12日休み
・年間休日に夏期休暇４日間、年末年始休暇８日間の内３日を含む。
なお年末年始休暇の８日間は、内５日間を有給の計画付与とする。
・店舗定休日：毎週水曜日、第2・３火曜日。
年次有給休暇
・入社日に5日付与、入社から半年後にさらに5日付与。（入社初年度は合計10日）
・最大付与日数20日。
・計画付与（年末年始の5日※入社時期による）
その他休暇
・特別休暇（慶弔）/永年勤続/産前産後休暇/育児休業/介護休業/生理休暇
※育休復職率94％
その他備考
・時短勤務可能（小学校第3学年修了まで）
・副業不可
勤務地:
東京都大田区南千束1-3-8（アルファロメオ・フィアット・アバルト大田）
受動喫煙対策：あり（店内禁煙）
アクセス:
- 東急池上線「長原駅」より徒歩約2分
- 東急大井町線「北千束駅」より徒歩約9分
※通勤費／月8万円迄
給与:
想定年収：320万円～350万円
（想定残業代10時間分を含む）
※条件は経歴等考慮して決定いたします。
※想定残業時間は前年実績を参考にしています。
月給 214,500円～235,000円
・残業代（1分単位で支給。1か月平均残業時間:10時間）
・インセンティブ別途支給（店舗目標達成率による）
・賞与：年２回支給（6月,12月）
・給与改定：年２回（7月,1月）
待遇・福利厚生:
<福利厚生>
・社会保険完備（健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険等）
・社員割引制度（当社販売の車体・パーツ購入時の割引）
・車両手当（当社販売の車体購入時・購入内容によって異なる）
・社員持株会
・企業型確定拠出年金制度
・株式給付信託ESOP制度
・慶弔見舞金支給
・永年勤続表彰
・福利厚生賃貸「シャトク」利用
・福利厚生賃貸「シャトク」レジャー割引制度の利用
・健康保険組合保養所利用等
・敷地内喫煙所有り
<各種手当>
・役職手当
・研修手当（営業職のみ対象）
・工具手当（整備士職のみ対象）
・技能手当（整備士職とアドバイザー職のみ対象）
その他:
会社名
ウイルプラスチェッカーモータース株式会社
本社
東京都港区芝五丁目13番15号 芝三田森ビル8階
代表取締役社長
成瀬 隆章
設立
1997年1月6日
資本金
50,000,000円
グループ社員数
759名
株主構成
株式会社ウイルプラスホールディングス 100％
運営店舗
- アルファ ロメオ世田谷
- アルファ ロメオ世田谷サービス
- アルファロメオ・フィアット・アバルト大田
- アルファ ロメオ大田サービス
- アルファ ロメオ藤沢湘南
- アルファ ロメオ藤沢湘南サービス
- フィアット/アバルト池袋
- フィアット/アバルト池袋サービス
- フィアット/アバルト世田谷
- フィアット/アバルト世田谷サービス
- フィアット/アバルト田園調布
- フィアット/アバルト田園調布サービス
- フィアット/アバルト藤沢湘南サービス
- フィアット/アバルト平塚
- フィアット/アバルト平塚サービス
- ジープ大田
- ジープ目黒
- ジープ世田谷
- ジープ世田谷テクニカルセンター
- ジープ藤沢湘南
- ジープ藤沢湘南テクニカルセンター
- ジープ北九州
- ジープ北九州テクニカルセンター
- ジープ福岡西
- ジープ福岡西テクニカルセンター
- ジープ福岡
- ジープ福岡テクニカルセンター
- ジープ久留米
- ジープ久留米テクニカルセンター
- ジープ大分
- ジープ大分テクニカルセンター
- プジョー目黒
- プジョー目黒サービス
- プジョー中央ショールーム
- プジョー郡山
- プジョー郡山サービス
- シトロエン目黒
- シトロエン目黒サービス
- シトロエン中央ショールーム
- DS STORE 東京
- 有明アプルーブドサイト
- 有明サービスポイント
- BYD AUTO 福岡西
- BYD AUTO 福岡
- BYD AUTO 北九州開設準備室
- Hyundai Citystore 仙台
- Hyundai Citystore 福岡
- Hyundai Citystore 東京開業準備室
- チェッカーモータース アプルーブド宗像
雇用形態: 正社員
給与: 214,500円 - 235,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
