仕事内容:
電話対応なし／クレーム対応なし／残業なし
≪チャット対応オペレーター募集！≫
【求人のポイント】
✅ 電話対応なし
✅ クレーム対応なし
✅ 複数案件の同時進行なし
✅ メッセージのラリーほぼなし
✅ 商材変更・案件変更なし
✅ 未経験スタート多数◎専門知識不要
✅ 3ヶ月ごとに昇給チャンスあり
✅ 1年で時給200円アップしたスタッフも在籍
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【仕事内容】
マニュアル完備！
ブランド品の買取査定に関するチャット対応業務です。
（お客様から送られてきた商品の写真をデータベースと照合し、概算の買取金額をチャットで回答するだけ！）
～～お仕事の流れ～～
【１】お客様からのお問合せを確認
【２】該当の商品をデータベースから探し、金額を算出
【３】チャットにてお客様に査定金額を回答
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※電話対応は一切なく、1件ずつ順番に対応を進めていくため、複数のお客様対応を同時進行することはありません。
⭐お客様とのメッセージのやり取りはほとんど発生しません！
査定結果を送信して完了となるケースが大半のため、チャットサポート未経験の方も始めやすいお仕事です。
⭐1件あたりの対応時間は5分程度
落ち着いて内容を確認しながら進められる環境です。
⭐クレーム対応はありません
難しい案件は周囲へ相談しながら対応できるため、未経験の方も安心してスタートできます。
⭐入社後は業務知識や対応方法をイチから学べる研修をご用意しています。
ブランド品の知識がない方や未経験の方も安心してスタートできます。
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【対応件数の目安】
1件あたりの対応時間は約5分。
複数案件を同時進行することはなく、1件ずつ順番に進めていきます。
対応件数は徐々に増やしていくため、いきなり多くの件数をお任せすることはありません。
■入社～3・4ヶ月程度
1日20～30件
■半年程度
1日40～50件
少しずつ対応件数を増やしながら、無理なく成長できる環境です。
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【メリットポイント】
✅ 3ヶ月に1回の昇給査定あり
✅ 社会保険完備
✅ 残業代全額支給
✅ 休憩室完備（電子レンジ/冷蔵庫をご用意♪）
✅ 服装自由
✅ 髪型・髪色自由
✅ ネイル・ひげ自由
✅ 有給休暇あり（法定による）
✅ 選べるシフト制（3つの時間帯から希望を考慮）
✅ 週4日～勤務OK
求める人材:
■ PC操作が可能な方
（Windowsのショートカットキー・ブラウザの操作・辞書登録など）
「電話対応は苦手…」
「接客よりもコツコツ作業する方が好き！」
「複数対応に追われるより、1件ずつ丁寧に進めたい！」
そんな方にピッタリのお仕事です♪
＼PCをスムーズに使用できればすぐに慣れます◎／
Googleレンズやデータベースを活用して業務を進めるため、ブランド品の知識や査定経験は不要です！
未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中なので、安心してご応募ください♪
＜こんな方にピッタリ＞
・コツコツとした業務が好きな方
・1件ずつ丁寧に対応する仕事がしたい方
・落ち着いた環境で長く働きたい方
・コールセンターやカスタマーサポート、事務職などの経験を活かしたい方
・集中してモクモクと作業を進めることが得意な方
＜歓迎条件＞
・未経験OK
・主婦(夫)OK
・フリーターOK
・ブランクがある方OK
・経験者歓迎
＜活かせる経験＞ ※なくてもOK
・事務職のご経験
・営業事務のご経験
・コールセンターのご経験
・カスタマーサポートのご経験
・内勤業務のご経験
・その他、PCを使用したお仕事のご経験
勤務時間・曜日:
下記時間・日数の中で、
ご希望を考慮したシフト制
【勤務時間】
（1）8：15～17：30
（2）9：45～19：00
（3）11：45～21：00
※各シフト休憩1時間15分あり
【勤務日数】
週4日～週5日勤務
※座学研修（5日間）は下記シフトとなります。
■平日のみ／9：45～19：00（休憩1時間15分）
※入社日：7月1日（水）
休暇・休日:
■日数や希望休はお気軽にご相談ください！
■有給休暇を使用した連休取得もOK♪
■年始休暇あり
勤務地:
【勤務地】
株式会社グロースアソシエーション
【住所】
札幌市中央区大通西1丁目14-2
桂和大通ビル50-7階
アクセス:
★地下鉄 大通り駅直結★
大通り駅 26番出口から直結のビルです♪
雨に濡れずにラクラク通勤出来ちゃいます！
給与:
■時給1,350円以上
・スキルや経験に応じて給与は考慮して決定します
・残業時は残業代全額支給
・3ヶ月に1回の昇給査定あり
・1年で時給200円アップしたスタッフも在籍
・月収24万円以上＋交通費支給も可能
＜給与例＞
◎週5日勤務する場合
時給1350円×8h×22日
＝月収23万7,600円取得
◎週4日勤務する場合
時給1350円×8h×16日
＝月収17万2,800円取得
待遇・福利厚生:
◆社会保険完備
◆有給休暇あり（法定による）
◆昇給あり（3ヶ月に1回の昇給査定）
◆残業代全額支給
◆服装自由
◆髪型・髪色自由
◆ネイル・ひげ自由
◆電子タバコ専用喫煙スペースあり
◆給与手渡しOK
その他:
最後までお読みいただき、ありがとうございます！
応募フォームからまずはご応募ください。
ご応募確認後、担当者から折り返しご連絡いたします。
面接ではご質問にも丁寧にお答えします。
リラックスしてお越しください。
（面談時にタイピングなどのスキルチェックあり）
【面接日】お気軽にご相談ください
【入社日】7月1日（水）
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＜こんな経験も活かせます！＞
事務職・営業事務などのオフィスワーク経験、コールセンター・コンタクトセンターの経験、カスタマーサポート・テレアポ・テレマーケティングの経験、飲食店や販売などの接客経験
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,350円 (時給) 以上
