【必須資格・経験】
▼下記いずれかのご経験をお持ちの方
・法人営業の経験2年以上（有形・無形不問）
・高単価な商材のセールス経験2年以上
・ソリューション/課題解決型の提案経験2年以上
【募集年齢（年齢制限理由）】
24歳 ～ 45歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ）
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※フルリモート・フルフレックス※アカウントセールス〈グッドデザイン賞受賞！テクノロジーカンパニー〉
【仕事内容】
アカウントセールスは主に大手企業が抱える課題解決のための
戦略立案、業務プロセス設計などを行なっていただきます。
【具体的な業務】
・マーケティングチームと共同しゼロから戦略的なアプローチを企画
・顧客の課題を深く理解し、自社プロダクトを活用したソリューションの提供
・顧客への継続的な提案活動とフォローアップ
・セールスとカスタマーサクセスチームの共同作業の業務設計
・顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック
・数値分析
【雇用形態】
正社員
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【年収・給与】
600～1000万円※ご経験やスキルにより応相談
【待遇・福利厚生】
・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
・交通費全額支給（実費）
・書籍購入補助制度（5,000円／月）
・ノートパソコン貸与（BYODも可能）*セキュリティスイートは会社支給
・モニター貸与
・産前産後休暇（取得実績あり）
・育児休暇（男性も取得実績あり）
・ベビーシッター補助制度（取得実績あり）
・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担
・健康診断オプション検査を一部助成
・介護休暇、子の看護休暇、育児時間
・有給取得率71.53%
【勤務地】
東京都中央区
※リモートワーク可（出社、企業訪問をお願いすることがあります）
【勤務時間】
・フレックスタイム制（コアタイムなし）・休憩：1日1時間を基本とする・固定残業時間あり（40時間を超える時間外労働分は残業代を支給）
【休日休暇】
・休日：土日、祝日、年末年始
・特別休暇：慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
ほか
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【選考プロセス】
※詳細はご面談時にお伝えします
【事業内容・会社の特長】
【事業内容】
検索型FAQシステム「Helpfeel」の開発・提供
カスタマーサポート支援（問い合わせ削減・業務効率化）
ナレッジマネジメント支援
AI・自然言語処理技術の活用
SaaSプロダクトの開発・提供
【会社特徴】
株式会社Helpfeelは、「ユーザーの疑問を最速で解決する」をコンセプトに、
独自の検索型FAQシステム「Helpfeel（ヘルプフィール）」を開発・提供するテクノロジーカンパニーです。
自然言語処理（NLP）や独自の検索技術を活用し、
ユーザーがどのような言葉で検索しても最適な回答にたどり着ける仕組みを構築。
これにより、カスタマーサポートにおける問い合わせ件数の大幅削減や、
ユーザー体験（UX）の向上を実現しています。
特に、従来のFAQシステムに比べ、検索ヒット率の高さと管理・運用のしやすさが評価され、
多くの大手企業や自治体への導入実績を誇ります。
また、ナレッジマネジメント支援にも注力し、
社内の情報共有・問い合わせ対応の効率化にも貢献しています。
HelpfeelはSaaSプロダクトを軸に事業拡大を進めており、
テクノロジーとUXを掛け合わせた価値提供が特徴です。
今後も国内外問わず、多様な業界・企業への導入が期待される成長企業です。
スタートアップならではのスピード感や挑戦文化が根付いており、
新しい価値創造に挑む人材にとって魅力的な環境が整っています。
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