日清食品の直営通販事業のプラットフォーム戦略を担うオペレーション＆サービスグループにて、通販事業における通販／基幹システムの管理業務を担当いただきます。
事業はまだ成長途中で、新サービスの立ち上がりも多く、スピード感のある環境です。
売上100億規模の通販事業において、単なる運用管理のみではなく、マーケティング・物流・顧客対応部門と連携しながら、自ら課題を見つけ、仕組みを整え、より良い運営基盤を構築しながら事業成長を推進するポジションです。
【具体的には】
①通販／基幹システムの運用管理
・通販システムおよび基幹業務システムの構築・運用管理
・物流、顧客対応等関連システムとの連携構築および運用管理
・システム障害発生時の対応および再発防止対応
②システム改善・開発ディレクション
・システム改修・改善活動における要件定義
・ベンダーコントロールおよびプロジェクト管理
③事業成長に向けた業務改善
・マーケティング、物流、顧客対応部門と連携した業務改善
・オペレーション効率化および収益構造の改善
【所属組織】
大きく以下の3チームに分かれており、
今回は①オペレーション＆サービスグループに所属予定です。
①オペレーション＆サービスグループ（6名）
②ブランドマーケティンググループ（10名）
③デジタルコミュニケーショングループ（4名）
上記雇い入れ直後の予定業務です。
会社方針や従業員の適性その他の理由により、会社の定める業務への異動を命じることがあります。
【必須要件】
・EC／通販事業会社、またはEC関連企業におけるシステム運用または構築経験（2年以上目安）
・物流システムや顧客対応システムとの連携構築経験、またはそれらに関する理解
・ExcelやBI等を用いたデータ分析およびレポーティングの基本スキル
【歓迎要件】
・通販システム／基幹業務システムにおける業務自動化や生産性向上プロジェクト経験
・VOC分析やBIデータ基盤の構築・運用経験
【給与】
当社規定による
【その他雇用条件】
■在籍企業 日清食品ダイレクトマーケティング株式会社
■雇用区分 正社員
■雇用期間 無期雇用
■試用期間 6ヵ月
■就業時間 9:00-17:40（休憩時間60分間）
※コアタイム無のスーパーフレックス制度あり（一部事業所除く）
■時間外労働 有（全社平均30時間／月程度）
■転勤 有
■休日 土日・祝日、年末年始
■有給休暇 有（入社時から発生：入社月により5日～14日）
■退職金制度 有（DC）
■交通費支給 有
■加入保険 健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険、GLTD（団体長期障害所得補償保険）、団体保険
■その他制度 従業員持株、昼食補助 等
雇い入れ直後：東京本社
変更の範囲：会社の定める事業所への異動（転居を伴う配置転換含む）を命じることがあります。
