仕事内容:
「タクシーを一台お願いします」
そんな送迎依頼の電話を受け、
パソコンに情報を入力し、
タクシー車両を手配する、
それが、電話受付事務のお仕事です！
★基本的にデスクワークで、
営業などは行わないので、
体力的にも精神的にも
無理なく働いていただけますよ♪
＼特別な経験、資格は必要なし！／
イチから電話対応や事務の仕事を学びたい！
そんな意欲のある方を歓迎します！
接客が好き！丁寧なお客様対応をしたい！
という方もお待ちしています！
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＜ここがポイント＞
◎未経験でも月給23万円以上＋賞与年2回
◎おしゃれ自由（髪型・髪色自由／ネイル・アクセサリーOK）
◎従業員数2,000人、安心の大手企業
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一緒に働くメンバーの紹介！
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男女比は1:1で、女性も男性も関係なく
ご活躍いただけるお仕事です。
約90％が未経験で入社しているので、
接客や事務、コールセンターの経験がない、
という方もご安心くださいね。
まずは、パソコン操作と
丁寧な接客ができればOKです！
先輩社員が丁寧にお仕事を教えますので、
「頑張ってお仕事を覚えたい！」
そんな意欲のある方は、
すぐにご活躍いただけます！
20代～50代まで元気に働いています！
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お人柄重視で採用を実施中！
当社は、経験や学歴などよりも、
あなたのお人柄ややる気を重視して
採用を行っています。
アルバイト・パートで
◎レストランやショップで接客をしていた
◎パソコンを使った事務作業をしたことがある
◎お客様からのお電話に対応していた
そんなちょっとした経験が活かせるお仕事です！
ぜひ一度私たちとお話ししませんか？
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こんなお仕事
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タクシー会社の配車センターにて、
お客様からの電話への対応と、
タクシーを手配する事務作業をお任せします。
★インバウンドのお電話が中心で、
営業のお電話はありません！
＼具体的には／
①「タクシー1台お願いします」といった、送迎依頼のお電話を受ける
②パソコンにお客様の情報を入力する
③配車システムでタクシー車両を手配する
この3ステップです！
＼お仕事の特徴／
タクシーの送迎依頼は以下の時間帯が、
お電話がよく鳴るピークタイムです。
・朝の通勤時間（7:30〜9:30）
・夕方〜夜の帰宅時間（17:00〜20:00）
・週末の深夜（23:00〜2:00）
この時間帯以外もお電話は鳴りますが、
比較的緩やかな時間になるため、
空いた時間には各営業所とのやり取り等も行います。
お客様のほとんどが
リピーターの方となるため、
「いつもありがとう」
「今日も1台よろしくね」など
ちょっとしたコミュニケーションが取れる
お仕事でもありますよ！
＼こんなあなたに／
◎丁寧な電話対応ができる方
接客が好き！
丁寧なお客様対応がしたい！
そんなあなたはきっとご活躍いただけます！
◎PC作業の経験がある方
難しい作業はありませんが、操作方法など
ちょっと覚えることは多いです…！
パソコン操作に慣れていない方は、
苦労するかも…
アピールポイント:
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横浜で歴史のある企業で
オフィス勤務をしませんか？
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平和交通株式会社は、
昭和25年創業以来70年以上、
横浜・川崎／都内・羽田の各地域で
“黄色いタクシー”と呼ばれ親しまれてきました。
今では、従業員数2,000人、
車両の保有台数は800台と、
神奈川県最大手のタクシー会社となりました。
配車アプリ・無線配車件数も
1日約5,000件以上の圧倒的シェアを誇り、
多くのお客様に選ばれ、
安定経営を続けてきた企業です。
事務職の方も「昇給」はもちろん、
「賞与」も年2回ございます。
また、退職金制度も充実しています！
大手だからこその安定した事業基盤の上で、
じっくり腰を据えて働きたい方をお待ちしています。
求める人材:
★接客、事務、コールセンター業務が未経験の方も大歓迎です！
★現在のスタッフの9割は未経験入社です！
＼こんなあなたに／
◎学ぶ意欲のある方
イチから仕事を覚えたい！
スキルを身につけたい！
そんな意欲のある方をお待ちしています！
◎丁寧な電話対応ができる方
接客が好き！
丁寧なお客様対応がしたい！
そんなあなたはきっとご活躍いただけます！
◎PC作業の経験がある方
難しい作業はありませんが、操作方法など
ちょっと覚えることが多いです…！
パソコン操作に慣れていない方は、
苦労するかも…
・経験不問
・学歴不問！
・フリーターOK！
・お仕事のブランクＯＫ！
・U・Iターン歓迎！
勤務時間・曜日:
＜シフト制＞
①～⑤のシフト交代制です。
①08:00～17:00（休憩1時間）
②17:00～00:00（休憩1時間）
③00:00～08:00（休憩1時間）
④17:00～08:00（休憩2時間）
⑤08:00～00:00（休憩3時間）
※①の時間帯のみの勤務は出来ません。
※②③④⑤のシフトの場合、
通常のお休みとは別で
別途お休み（明番）が1日付与されるため、
週休3日の週も発生いたします。
（当直手当も発生します）
※休憩2時間以上の場合は、
1時間ずつ2～3回に分けて
取っていただけます。
無理なく働いていただけるよう、
業務の状況に合わせて
柔軟に調整いたします。
★残業なし
休暇・休日:
＜シフト制＞
基本月6日休み
※ご希望のお休みの曜日などはご相談ください。
勤務地:
平和交通株式会社無線配車センター
神奈川県横浜市中区住吉町3-31信和ビル2階
※受動喫煙防止措置対応済：原則屋内禁煙、喫煙室あり
アクセス:
ブルーライン「関内駅」徒歩2分
※自転車通勤OK
※バイク通勤ＯＫ（無料駐車場完備）
給与:
月給23万円～＋賞与あり（年2回）
※昇給あり
※交通費支給（規定あり：上限1万5000円まで）
※当直手当あり
待遇・福利厚生:
・社会保険完備
・賞与年2回
・退職金制度あり
・髪色髪型自由
・アクセサリーやネイルOK（業務に支障のない範囲）
・交通費支給
その他:
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＜応募方法＞
応募氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。
応募をいただきましたら、こちらより追ってご連絡させていただきます。
▶公式採用HPはこちらです⇒https://www.heiwa-koutsu.co.jp/recruit/
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＼こんな経験も活かせます！／
◎接客業
ホテルや旅館のフロントスタッフ、冠婚葬祭のプランナー、百貨店やアパレルの販売員、飲食店のホールスタッフ、銀行などのカウンター業務、病院などの受付、介護職、美容部員など
◎コールセンター業務
カスタマーサポート、テクニカルサポート、予約受付センター、クレーム対応窓口、アウトバウンドの電話営業など
◎事務業務
一般事務、営業事務、受付事務、医療事務、学校事務、人事・総務事務、経理事務、貿易事務など
雇用形態: 正社員
給与: 230,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間
