引越に関するコールセンタースタッフ（内勤営業）◆未経験歓迎／毎週3日休み／年休157日／服装・髪型・ネイル自由
【給与】
月給 25万 円
【シフト】
週4日、1日8時間以上
【勤務地】
大阪市西区
【最寄り駅】
全国24拠点展開中の「アップル引越センター」
大阪本社でのコールセンタースタッフ（内勤営業）を募集します★
★完全週休3日制（年間休日157日）
★残業は月2-10h程度で、予定も組みやすい♪
★マニュアル完備なので未経験でも安心◎
まだ一部の企業しか導入していない「完全週休3日制（年間休日157日）」で、
仕事もプライベートも大事にできます◎
ほかにも……
★残業は1日30分以下だから、仕事の日も趣味を楽しめます！
★服装も髪型もネイルも自由だから、自分らしく働けます！
★月給25万円スタート！
★基礎から学べる教育制度や先輩のフォローがあるから、未経験から始められます！
★入社2年目以降は9連休の取得可能な制度あり！
《注目ポイント》
働く、休む、楽しむ。ぜんぶ、ちゃんとできる。
★完全週休3日制（年間休日157日）
★残業は月2-10h程度なので、予定も組みやすい♪
★トークマニュアル完備なので、未経験でも安心してお仕事スタートできます
コールセンタースタッフ（内勤営業）は、
お客様からの問い合わせを最初に受ける、会社の“顔”。
仕事に誇りを持ち、頑張って働くからこそ、プライベートも充実できるんです。
【仕事内容】
引越しに関する問い合わせ対応業務（電話・メール）
データ入力などの事務作業
引越しを考えているお客様からの、問い合わせ対応をお任せします。
電話やメールでお客様からのご相談・見積依頼・日程調整などに対応。
お客様の新生活の第一歩をサポートします！
【具体的には】
引越に関する質問対応
見積りのアポイント取り
Excel、システムを使ったデータ入力や確認
引越開始時間などの確認メール・電話対応
関連業者様へのご連絡 など
▽個人や法人のお客様からの電話やメールによるご相談に対応
「引越し料金はいくらぐらい？」という見積りに関するお問い合わせが多いです。
▽部屋の間取りや家財の量、引越し希望日などをヒアリング
引越し日程の調整やお客様情報などをお聞きし、専用システムに入力にします。
▽見積りの提案・受注
システムに入力すると自動計算で「見積り金額」が作られるので、この内容をお客様にお伝えします。
▽ご納得いただいたら、日程を調整
▽引越スタッフに案件を繋ぎます
◎すべて電話とメールでのやりとりのため、直接お客様を訪問することはありません。
◎受付時間は9：00～20：00
◎対応マニュアルがありますので、コールセンターやお客様対応関連のお仕事が未経験でも大丈夫！
先輩メンバーが一緒に練習してフォローします！
【ここがポイント！】
☆完全週休3日制、年間休日157日
シフト制なので、平日休みを有意義に使えます！
☆マニュアル完備で未経験でも安心
誰でも同じ質のサービスを提供できるよう、業務マニュアルをご用意。
業務の進め方やFAQ（想定問答集）だけでなく、プラン提案のコツや、
電話口で好感を持たれる話し方など細かいところまで学べるので、未経験からでも活躍できます。
☆配属先の編成
全員が未経験からのスタートで、それぞれの個性を尊重する社風があります！
話し上手、聞き上手、みんなそれぞれが、自分の持ち味を活かしたお客様対応を心がけています。
月給 25万 円
◆固定残業代あり： 28.0時間分、 4万 2000 円
◆昇給あり
※経験・スキルを考慮して決定します。
※賞与あり（当社規定による）
◆支払い方法： 月1回
◆交通費： 一部支給
上限20,000円 / 月
大阪府 大阪市西区 立売堀1-1-1 7階
※上記住所は【大阪本社】となります。
週4日、1日8時間以上
朝～昼/昼～夕/夕～夜
8：45～20：15（変形労働時間制／週40時間勤務）
※休憩時間90分（例：昼60分 夕30分）
◎1日の拘束時間が長いものの、今注目の『完全週休3日制』を導入しており、
オンオフしっかり分けて働くことができます！
◎月の平均残業時間は10時間以下。残業はほとんどありません！
【年間休日157日】
■完全週休3日制（シフト制）
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休（取得・復職実績あり）
■バケーション9（入社2年目以降に9連休の取得が可能です）
学歴不問／未経験歓迎／第二新卒歓迎
■応募に必要な経験・スキルはいっさいありません
◎電話対応の経験がある方は、すぐに活躍できます！
＼下記のような方、歓迎します！／
□人と接することが好きな方
□仕事とプライベートのメリハリをつけて働きたい方
□接客・販売・営業の実務経験がある方
□コールセンターでの実務経験がある方
未経験者歓迎/経験者優遇/フリーター歓迎/高校卒業以上/服装自由/髪型自由
社保完備/研修制度あり/駅から5分以内/交通費支給/昇給あり
