コールセンターのスタッフ管理およびクレーム対応等をご担当いただきます。
【お仕事内容】
オペレーターが円滑に仕事を進められるように、環境を整えてサポートする業務です。
・スタッフのシフト調整、マニュアルを基にスタッフの育成
・オペレーターでは解決できない問い合わせや、クレームの対応（トークの台本あり）
・1日の入電・架電の数や、対応率のデータ管理 など
【正社員でも見た目は自由】
髪型や髪色などビジュアルはまったく問いません。
見た目も自分らしく生きたい方にはピッタリの仕事かと思います。
ちなみにスーツを着る必要もありません。私服勤務OKです。
【近い将来的には当社の役員にも】
山口県にはすごく珍しいコールセンター業務を請け負う当社。
創業から今年でまだ7年と若い会社です。
ありがたいことに仕事の案件は多く、当社のポジションもこれから増やしていきます。
20代・30代で会社役員や取締役になりたい方、ぜひ当社を見に来てください。
少しでも興味を持たれた方は気軽にご応募くださいね。
※未経験OK！細かいところまで丁寧に教えます。
平均所定労働時間：160時間/月
10時～21時の間で1日8時間。詳細はシフトにより決定。
就労期間：期間の定めなし
希望シフトによって決定します。
勤務先名: 株式会社ReX
月給 270,000円 ～ 350,000円
■昇給年1回）
■交通費⽀給
■時間外⼿当
■役職⼿当
■私服勤務OK
昇給あり
賞与あり
喫煙スペースあり
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。
応募受付後、全員にメールまたは電話にてご連絡いたします。
※お急ぎの際はお電話でもお受けできます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日程・入社日はご相談に応じます。
※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
【下記フォームから24時間受け付けています】
STEP1 応募
青いボタンの「応募画面へ進む」からご応募ください。
STEP2 面接
30分から1時間を予定しております。
STEP3 選考結果のご連絡
面接後できる限り早く結果をご連絡いたします。
入社日はご相談に応じます。在職中の方もご相談ください。
●随時面接を実施しています（面接日や入社日の相談も可能です）
〈面接時によくお伺いする質問例〉
・当社で働いてみたいと思われたきっかけを教えてください
・今までの経験について
などです。
緊張されるかと思いますが、お互いを知るいい時間にしたいと思っていますので、会社の疑問などお気軽にお話し下さい。
山口県宇部市小串8-1
代表取締役 林
応募受付先電話番号：080-3880-0653
お仕事No：コールセンターのスーパーバイザー
