仕事内容:
国際的な青少年団体が運営する宿泊施設のフロントスタッフです。
インバウンドのゲストが多いため、90%以上が海外からのお客様です。
一般的なホテルではなく、学生やファミリー・友人グループ・海外団体(修学旅行など)を対象としたホステル(ゲストハウス)と呼ばれる宿でのお仕事です。
◆フロントでの接客
◆事務作業などのデスクワーク
◆清掃スタッフのサポート(掃除機、自炊エリアの整頓、ゴミの分別、シーツ運搬など) が主な内容です。
*清掃スタッフがいるため、清掃業務がメインになることはありません。
*フロントでは、接客時を除き、着席して作業するため、立ちっ放しになることはありません。
アピールポイント:
2021年に新築OPENした施設です。
海外からのお客様が中心の国際的な職場です。
フロントでの接客は、ほぼ英語のため、過去のアルバイトさんは、留学経験のある人が多い職場です。(日常業務に必要なため、母国語レベルの日本語力も必須)
上野公園、秋葉原電気街、東京大学(本郷キャンパス)も徒歩5~10分で、山手線御徒町駅、地下鉄の湯島駅、上野広小路駅、上野御徒町駅、仲御徒町駅、京成上野駅なども徒歩圏内のアクセス至便な立地です。
「お客様の安全で快適な滞在のために努めたい」「海外からのゲストに喜んで頂ける接客に努め、日本の素晴らしさを伝えたい」という意欲のある方向けの職場です。
宿泊したお客様から「スタッフの接客・サービスが良かった」「東京に再び来る時は、またここに宿泊したい」と言って頂けるよう、一緒に楽しくお仕事できる方のご応募をお待ちしております♪
求める人材:
・長期(目安として1年以上)継続して勤務できる方
(2027年の春に卒業して就職予定の方は対象外です。また春・夏休みを利用した留学など長期間休む予定がある場合はご遠慮下さい)
・週2~3日を目安に勤務できる方
・通いのみ(住み込み不可。駐輪・駐車場はありません)
・業務上最低限のパソコン能力
・母国語同様の日本語力
・英語力必須(海外生活に支障ない程度)
*目安はTOEICで700点ですが、会話やメールが普通にできれば、スコアは必須ではありません。
接客業ですので、
・明るい方(社交性)
・世話好きな方(ホスピタリティ精神)
・スタッフ同士の協力を大切にできる方(協調性)
・清潔感のある方
上記の要件を兼ね備えた方が望まれます。
将来的に、職員採用への応募を検討したい場合は、ご相談下さい。
勤務時間・曜日:
10:00~22:00の時間帯で、6~8時間を週2~3回程度勤務可能であること
*上記が採用条件ですが、双方の都合が合う時には、可能な範囲で調整致します。
*6時間を超えて勤務する場合は、休憩時間が別途追加されますが、休憩時間に給与は支給されません。
勤務地:
東京上野ユースホステル
東京都台東区上野1-13-6 東京新潟県人会館4階
*館内禁煙
アクセス:
山手線御徒町駅(徒歩5分)東京メトロ千代田線湯島駅(徒歩1分)
その他、上野広小路駅、上野御徒町駅、仲御徒町駅、京成上野駅が徒歩5~10分。
*駐輪・駐車場無し
給与:
◆時給は1300円スタートですが、定期券所有や徒歩圏内などの理由で交通費不要の場合は時給100円増
◆長期継続の場合、一定期間経過後に昇給あり
◆交通費の上限は片道500円が目安(同程度であれば応相談)
その他:
私服勤務ですが、フロントでの接客業として最低限の身だしなみを整えて下さい。
清掃サポート時以外の短パンはご遠慮下さい。ジーンズは可。スリッパ貸出有。
襟付きシャツの着用が望ましいですが、必須ではありません。
「無精ひげ」や「寝癖」などには注意して下さい。
雇用形態: アルバイト・パート
給与: 1,300円 - 1,500円 時給