「パソコンの操作方法がわからない」
「写真を保存したいけどやり方が不安」
「Excelで簡単な表を作りたい」
そんなお客様のお困りごとをサポートするお仕事です。
お任せするのは、パソコンの修理や専門的な設定ではなく、日常的な使い方のご案内が中心。
IT業界が初めての方やオフィスワーク未経験の方も安心してスタートできます。
＜よくあるお問い合わせ例＞
・パソコンの基本操作
・YouTubeなどの動画視聴方法
・写真やデータの保存、バックアップ方法
・簡単なExcel操作
・メールの送受信方法
～ご案内例～
「画面右上のボタンをクリックしてみましょう」
「その画面は表示されていますか？」
など、お客様と会話しながらサポートしていきます。
※専門的な修理対応はありません
※マニュアル完備
※困った時は先輩がすぐフォローします
【この仕事の魅力】
◎クレームが少なく安心
お客様は「パソコンの操作がわからなくて困っている方」が中心です。
そのため、一般的なコールセンターのようなクレーム対応はほとんどありません。
対応後には、
「ありがとう」
「助かりました」
と感謝の言葉をいただけることが多く、人の役に立てた実感があります。
◎未経験からITスキルが身につく
仕事を通してパソコンやインターネットに関する知識が自然と身につきます。
「将来に役立つスキルを身につけたい」
「IT業界に興味がある」
そんな方にもぴったりです。
◎働きやすい環境
実働7時間40分、休憩80分。
一般的な企業より少し短めの勤務時間で、無理なく働けます。
残業もほとんどなく、プライベートとの両立も可能です。
■まずは話を聞いてみたい方も歓迎
「仕事内容を詳しく聞いてから応募したい」
「自分にもできるか不安」
そんな方には、応募前のカジュアル面談も実施しています。
在職中の方もお気軽にご相談ください。
＼業界・職種未経験歓迎／
ITスキルや専門知識よりも、人と接することが好きな気持ちを重視しています。
【必須条件】
・高卒以上
・基本的なPC操作ができる方
（文字入力やインターネット検索ができればOK）
※経験不問
※第二新卒歓迎
※ブランクOK
【こんな方に向いています】
・人と話すことが好き
・誰かの役に立つ仕事がしたい
・オフィスワークデビューしたい
・パソコンに興味がある
・安定した環境で長く働きたい
一つでも当てはまる方は、ぜひご応募ください。
実働時間：1日あたり7時間40分
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日
勤務時間：9:00～22:00の間によるシフト制
※実働7時間40分／休憩80分(60分＋20分休憩)
◎残業はほとんどありません！
（退勤直前に対応している電話が⻑引いたときなどに発⽣）
・月8日（シフト制）
【その他休暇】
・結婚休暇（無給）
・忌引休暇（無給）
伊予鉄道「勝山町駅」より徒歩1分 ※車・バイク・自転車通勤OK
※基本給・固定残業代・一律手当の総額
基本給：月給 16万1420円 〜 20万6330円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり1万3580円 〜 1万8670円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり2万5000円 〜 5万円
※経験・能力を考慮して決定
【一律手当詳細】
・一律技能手当：10,000円
・一律職務遂行手当：15,000円～40,000円
【各種手当】
・残業手当
・通勤手当
・インセンティブ手当
・プロジェクト手当 など
【昇給】
あり
※半年ごとに評価査定あり
【賞与】
年2回
※業績による
【福利厚生】
・各種社会保険完備
・定期健康診断
・慶弔⾒舞
・産休・育休制度
（取得率100％。3回育休を取得・復帰してくれた先輩社員実績あり）
・研修制度
・資格取得⽀援
・昼⾷補助(契約宅配弁当サービスの⼀部を会社負担）
・マイカー通勤可
・バイク通勤可
・⾃転⾞通勤可（駐輪場のみ無料）
・交通費規定⽀給
私たちの取引先は大手企業で、主要取引先はキヤノングループ、NECグループ、富士通グループ、チャットワーク（現：kubell）、AOS（現：AIデータ）など、日本を代表する企業ばかりです。愛媛エリアから大手企業とのお仕事に是非、チャレンジしてみませんか？
受動喫煙対策あり（屋内禁煙）
最後までご覧いただき、ありがとうございます。
多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※「050-2030-4556」からお電話させていただく場合がございます。
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面接はオンラインで実施します。（1回）
▼内定
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