仕事内容:
■ KPayについて
KPayグループ（KPay）は、シンプル・スマート・シームレス・セキュアなテクノロジーソリューションを提供し、あらゆる規模のビジネスを支援するフィンテック企業です。
現在、日本・香港・シンガポール・オーストラリアを中心に90,000以上の加盟店にサービスを展開し、財務管理・業務オペレーション・DX推進を支援するワンストッププラットフォームを提供しています。
■ 業務内容
・決済端末およびSaaSプロダクトの初期設定・導入サポート
・加盟店へのリモートでの技術サポートおよびトラブルシューティング
・必要に応じた現地訪問による調査・対応
・加盟店との導入スケジュール（店頭セットアップ）の調整
・社内関連部署との連携による課題解決
・顧客対応の管理および改善提案
アピールポイント:
働きやすい職場環境: 当社では、チームワークを重視し、社員同士が協力し合い、支え合うアットホームな雰囲気が特長です。新しいメンバーもすぐに馴染めるような温かい雰囲気があります。
グローバルな環境で語学力が生かせる: KPay Japan株式会社は、グローバルな視野を持ち、多様な文化や言語を尊重しています。語学力を活かし、国際的なチームメンバーやクライアントと円滑にコミュニケーションを図ることができます。
急成長できる: 当社は急成長を遂げる支払いテクノロジー企業の一翼を担っており、常に新たな挑戦と成長の機会があります。積極的で向上心のある社員にとって、キャリアの飛躍が期待できる環境です。
残業が少ない: 当社では効率的な業務プロセスと柔軟な労働環境を整備しており、残業が少ないのが特徴で、平均残業時間は月10時間以下です。働きやすい環境で、仕事とプライベートのバランスを大切にすることができます。
求める人材:
■ 必須スキル・経験（Must）
・ITに関する基本的な知識（ITリテラシー）
・電子機器やシステム設定に抵抗がない方
・中国語ビジネスレベル以上（母語レベルの方歓迎）
・日本語ビジネスレベル以上
・社内外との円滑なコミュニケーション能力
・未経験の場合：ITパスポート保有者歓迎
■ 歓迎スキル・経験（Want）
・テクニカルサポート／ヘルプデスクの経験
・SaaSプロダクトの導入・運用経験
・現地対応の経験
・スタートアップまたはIT企業での就業経験
■ 求める人物像
・問題解決に対して主体的に取り組める方
・顧客目線で物事を考え、丁寧な対応ができる方
・チームと連携しながら柔軟に業務を進められる方
・新しい技術やツールの習得に前向きな方
勤務時間・曜日:
週3日間、金土日、1日6時間勤務
休暇・休日:
週3日間、金土日、1日6時間勤務
勤務地:
東京都中央区東日本橋2丁目7番1号 J.NODE東日本橋Ⅱ５階
アクセス:
東日本橋駅（都営浅草線）-約1分
馬喰い横山駅（都営新宿線）-約1分
馬喰町駅（JR総武快速線）-約4分
浜町駅（都営新宿線）-約7分
給与:
時給：1500円～1800円
待遇・福利厚生:
社会保険完備
その他:
リモート面接対応可能です。
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,500円 - 1,800円 時給
通勤の可否:
言語:
