――――《 仕事のポイント 》――――
❏ 来店客の4～5割がリピーター
信頼関係が成果につながる仕事
❏ 査定・接客だけじゃない
価値を見極め利益を生み出す仕事
❏ 4年連続基本給アップ
昇給・賞与・インセンティブあり
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ブランド品や時計、貴金属、
古銭などを取り扱うBe Rich。
私たちの仕事は、
品物の査定だけではありません。
お客様のお話を伺いながら
商品の価値を見極め、
「この価格なら納得できる」と
思っていただけるご提案を行う仕事です。
来店されるお客様の4～5割はリピーター。
「前回の対応が良かったから」
「また相談に来ました」
そんな理由で足を運んでくださる
お客様も多くいらっしゃいます。
価格だけではなく
人として信頼していただくことが
成果につながる仕事です。
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＜ 具体的な仕事内容 ＞
ご来店されたお客様への
接客・査定業務を中心にお任せします。
【主な業務】
・ブランド品、時計、貴金属、古銭などの査定
・お客様へのヒアリング、価値説明
・買取価格のご提案や価格交渉
・ECサイトへの出品・発送業務
・SNS更新や販促企画
・店舗運営に関わる各種業務
接客数は1日5～10組ほど。
短い接客なら10分程度ですが、
時にはお客様の思い出や売却理由を伺い、
2～3時間お話しすることもあります。
扱う商品はブランドバッグや時計、
貴金属だけではなく、
古銭や骨董品など幅広く、
時には相場が分かりにくい
希少な商品が持ち込まれることもあります。
オークション相場や市場価格を
調べながら査定を行いますが、
明確な相場が見つからない商品については、
自分自身の知識や経験をもとに
価値を判断する場面もあります。
＜ 価値を見極める仕事です ＞
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この仕事は、お客様のお話を
聞くだけの仕事でも、マニュアル通りに
査定を行う仕事でもありません。
お客様がなぜその品物を持ち込んだのか。
どんな想いで手放そうとしているのか。
どのようなご提案であれば
納得していただけるのか。
商品の価値だけでなく、
お客様の背景まで理解した上で
最適な提案を考えていきます。
また、
お客様に満足していただくだけではなく
店舗として利益を
生み出していくことも大切な役割です。
信頼関係を築く力と価値を見極める力。
その両方が求められるからこそ、
接客力だけでなく提案力や判断力、
商売感覚まで身につけることができます。
＜ 接客だけで終わらないキャリア ＞
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Be Richでは査定や接客だけでなく、
売上や粗利、店舗運営にも関わります。
一般社員も店舗実績を意識しながら働いており
「どうすればもっと選ばれる店舗になるか」
「どうすれば店舗の売上を伸ばせるか」
を考えることも評価対象です。
また現在は各店舗2名体制を
目指して増員を進めています。
扱う商材の幅が広く、経験を積んだ後も
新しい知識や判断が求められる仕事だからこそ
一人で抱え込まず相談しながら
進められる環境を整えています。
接客だけに留まらず、
店舗づくりや経営視点まで学べる仕事です。
＜ 必須条件 ＞
・高卒以上
・簡単なPC操作ができる方
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活躍しているのは商品知識が豊富な人よりも
お客様との信頼関係を築ける人です。
私たちの仕事では、買取価格だけではなく
「誰に相談するか」を
大切にされるお客様も少なくありません。
お客様の来店背景や気持ちを想像しながら、
「どんな言葉をかければ安心していただけるか」を
考えられる方が活躍しています。
また、接客だけではなく商品の価値を調べたり
相場を学んだり、店舗運営について
考えたりする機会もあります。
アパレル・飲食・販売などで培った
接客経験を活かしながら、
人と向き合う力や商売の知識を
身につけたい方を歓迎します。
■こんな方が活躍しています
✅ お客様との信頼関係を大切にできる方
✅ 相手の立場や気持ちを想像できる方
✅ 相手に合わせて言葉を選べる方
✅ マニュアルより対話を大切にしたい方
✅ 商品の価値や相場を学ぶことが好きな方
✅ 人と向き合いながら成果を出したい方
✅ 自分で考えながら仕事を進めたい方
✅ 店舗づくりや運営にも興味がある方
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日
10:00～19:00（実働8時間）
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◆ほぼ残業なし（月平均5時間以内）
週休2日制（シフト）
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◆年間休日117日
◆夏季休暇・年末年始休暇（各3日）
◆リフレッシュ休暇（3日）
◆バースデー休暇
◆特別休暇（3日）
◆評価休暇（月1日）
※評価査定に応じて休日を追加付与
JR越後線・信越本線「柏崎駅」より車で8分＊MEGAドン・キホーテ柏崎内
基本給：月給 26万5000円 〜 31万5000円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
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◆インセンティブ（店舗実績に応じて）
◆賞与あり（8月支給※約2ヵ月分）
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＜ 収入面の魅力 ＞
◆直近4年連続で基本給アップ
◆4年間で月給6万円以上アップ
◆業績好調による賞与上振れ実績あり
◆会社として将来的に
基本給30万円以上を目指しています
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Be Richでは半期ごとに評価を実施しており
売上数字だけでなく
査定できる商材の幅や知識量、お客様対応、
店舗運営への貢献度なども評価対象です。
また一般社員・マネージャーを問わず
共通の評価指標を持ち、店舗売上や粗利、
経費を意識しながら
店舗全体の成果向上に取り組んでいます。
「どうすればもっと選ばれる店舗になるか」
「どうすれば店舗実績を伸ばせるか」
を考えながら行動することも
昇給や賞与の評価につながります。
成果や成長は
昇給・賞与・インセンティブとして還元。
実際に当社では
直近4年連続で基本給を引き上げており、
4年間で月給は6万円以上アップしています。
業績も毎年成長を続けており、
賞与についても
基本支給額を上回る支給実績があります。
会社としても
将来的に基本給30万円以上を目標に掲げ
継続的な給与改善を行っています。
＜ 年収例 ＞
◆未経験入社／経験2年目
年収：527万円
(月給＋住宅手当＋インセンティブ＋賞与)
◆買取経験者／経験5年目
年収：744万円
(月給＋地域手当＋役職手当＋インセンティブ＋賞与)
【福利厚生】
◆インセンティブ（店舗実績に応じて）
◆賞与あり（8月支給※約2ヵ月分）
◆入社祝金20万円支給（規定）
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◆住宅手当あり
◆社宅制度あり
◆引越し費用全額負担
◆どうぶつ家族応援手当
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◆他、各種手当あり
・役職手当
・地域手当
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・社会保険完備
・交通費支給（規定）
・各種研修制度あり
各店舗2名体制を目指して増員中。
相談しながら進められる環境があり、
店舗全体で成果を追いかける風土です。
女性スタッフも多数活躍中！
ご応募の際は応募フォーム、
またはお電話にてお願いいたします。
1）応募（エントリー）
2）面接：下記をご持参ください
・履歴書（写真貼付）
・職務経歴書
3）採用
＊面接は1回です
＊面接日＆入社日はお気軽に相談下さい
＊ご希望などもお気軽にお伝えください
＊ハローワークでお仕事探し中の方も
ぜひご応募ください
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