「人と話すのが好き」
「誰かのサポートをする仕事がしたい」
「誰かの成長に寄り添いたい」
そんな方、大歓迎です！
カスタマーサクセスは、サービスをご利用中のお客様に対して、
簡単なフォローやサポートを行うお仕事です！
問い合わせ対応だけでなく、長く関係を築きながら
お客様をサポートしていきます。
少しずつ業務を覚えていける環境なので、気負わず始められます！
《主な業務内容》
・お客様フォロー
・サービス活用サポート
・利用状況確認
・データ入力、管理
・改善提案サポート
～1日の流れ～
例）
9:00～ 利用状況確認
～11:30 顧客フォロー
～12:00 進捗共有
～昼休憩～
～15:45 改善提案サポート
～小休憩～
～17:30 翌日準備・振り返り
～18:00 終業
志望動機はシンプルで大丈夫！
大切なのは、
「やってみたい」という気持ちだけ。
「面接」ではなく、
「面談」形式で行っておりますので、
まずはお気軽にご応募ください！
☆雇用形態について
会社と相談の上、雇用形態は相談可能です！
お気軽にご相談ください。
こういった方大歓迎！！
・人と関わることが好きな方
・接客経験を活かしたい方
・ サポートする仕事に興味がある方
・提案や企画にも挑戦したい方
・未経験から成長したい方
※経験・スキル不問
総労働時間：1ヶ月あたり165時間
勤務時間：9:00-18:00
【年間休日】125日
渋谷駅直結！
基本給：月給 34万円 〜 50万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
【福利厚生】
◇ 賞与年2回（業績による）
◇ 特別休暇あり
◇ インセンティブ制度
◇ 副業OK
◇ リモート制度あり
◾️社内イベント
◾️社内表彰制度
◾️部活動
◾️服装自由
【その他の福利厚生】
◇ フリードリンクOK
◇ ランチ会
◇ 専属FP制度※1
◇ 住まい探しサポート＆割引
◇ eラーニング優待※2
※1 弊社専属のFP（ファイナンシャルプランナー）自由に相談可能
※2 eラーニングは優待価格で利用できます
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★「健康優良企業 銀の認定」取得
弊社では健康経営の取り組みを積極的に行い
健康優良企業として銀の認定証を取得しております！
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喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
・１次面談（web）→最終面談（対面）
→内定
・ご応募から内定まで最短１週間！
スピーディーな採用を心がけております！
