仕事内容:
PC周辺機器の輸入代理店でカスタマーサポートをしていただきます。
通販サイトや家電量販店で商品を購入いただいたお客様、購入を検討中のお客様からのお問い合わせにご対応いただき、お客様が安心してご利用できるサポートをお願いします。
アピールポイント:
サポートはメール・チャットが中心で電話対応はほぼありません。
カスタマーサポート未経験の方でもOK！先輩社員がしっかりとサポートします。
少人数で風通しのいい職場です！効率的・快適に働けるよう、どんなことでもご相談ください。
求める人材:
《必須条件》
- 責任を持って最後まで前向きに業務に取り組める方
- 基本的なPC操作ができる方
- 外国籍の方の場合：日本語能力試験(JLPT)N1以上、または同等の日本語スキル
《歓迎資格・経験など》
- PC周辺機器・ガジェットへの興味・関心がある方
- AI活用に積極的な方
- 英語・中国語のスキルがある方は活用のチャンスあり！※無くても業務に支障はありません
勤務時間・曜日:
・9:30～18:30(休憩1時間)残業ほぼなし
・週5日(月～金)勤務、土日祝休み
・完全出社(リモートの希望については要相談)
休暇・休日:
- 完全週休2日制（土日休み）
- 祝日
- 年次有給休暇
- 年末年始休暇
- 産前産後休暇
- 育児休暇
勤務地:
東京都渋谷区円山町オフィスでの勤務※転勤なし
アクセス:
最寄 渋谷駅から徒歩約 8分、神泉駅から徒歩約3分
給与:
- 昇給あり
- 時間外手当（全額支給）
- 通勤手当（月5万円まで実費支給）
待遇・福利厚生:
- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- オフィス内禁煙
- 服装自由（私服可、ただし業務で必要な場合はTPOに応じた服装を着用いただく場合があります）
その他:
【企業概要】
- Webサイト: https://kopek.jp/
【採用までの流れ】
1. Indeed から応募
2. 面接 1回
メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。
【その他】
勤務開始日の相談可能
リモート面談対応可能
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,500円 (時給) 以上
通勤の可否:
