仕事内容:
複数店舗を担当する店舗マネージャーとして、スタッフマネジメントを中心に、店舗運営・数値改善・採用・新店舗の立ち上げなどを幅広くお任せします。
1店舗の店長ではなく、複数店舗を俯瞰しながら、スタッフが活躍できる環境をつくり、店舗と組織の成長をリードするポジションです。
主な仕事内容
■ スタッフマネジメント
- スタッフからの日々の相談・問い合わせ対応
- 定期面談やコンディションフォロー
- スタッフ育成、研修後のフォロー
- シフト・勤怠・人員体制の管理、調整
■ 店舗運営・改善
- 担当店舗の運営状況の確認、課題改善
- 予約状況や店舗オペレーションの調整
- お客様対応や店舗環境・設備管理などの運営フォロー
■ 数値マネジメント
- 売上・コストなど店舗数値の確認
- 数値をもとにした課題分析、改善施策の実行
■ 採用・組織づくり
- 採用面接
- 入社・異動などに伴うスタッフ体制の構築
- 採用媒体・エージェントとの連携
■ 新店舗の立ち上げ
- 新規オープンに向けた準備・進行
- オープン時の店舗・スタッフ体制の確認
- オープン後、運営が安定するまでの立ち上げサポート
日々の店舗運営を支えるだけでなく、スタッフ育成や数値改善、新店舗の立ち上げなど、事業の成長に幅広く関われることがこの仕事の特徴です。
アピールポイント:
全国140店舗・スタッフ500名、急成長するi'mグループで、複数店舗を動かすマネージャーを募集します。
i'm（アイム）グループ は、全国140店舗を展開する国内最大級の眉毛専門サロンです。
今回募集するのは、複数店舗の運営・スタッフ育成・数値改善を担う店舗マネージャーです。
スタッフがもっと活躍できる環境をつくること。店舗の課題を見つけ、より良い運営の仕組みをつくること。そして、新しい店舗や組織を一緒につくっていくこと。
急成長を続けるi'mだからこそ、決められた仕事をこなすだけではなく、自ら考え、組織を動かし、事業の成長に直接関わる経験ができます。
これまでのご経験を、さらに大きなフィールドで活かしたい方をお待ちしています。
まずは「少し話を聞いてみたい」という方も大歓迎です。
＜i'mの店舗マネージャーとして働く5つの魅力＞
① 全国140店舗・500名規模の組織で、複数店舗のマネジメントを経験できる
1店舗の店長ではなく、複数店舗を俯瞰しながら、店舗運営・スタッフ育成・数値改善をリードするポジションです。より大きな組織を動かすマネジメント力を身につけられます。
② 急成長する組織だからこそ、大きな裁量を持って挑戦できる
i'mグループは、2021年からスタートして、現在では全国140店舗まで拡大してきました。完成された仕組みを運用するだけではなく、より良い店舗や組織をつくるための改善にも積極的に関わることができます。
③ 採用・育成・新店舗立ち上げまで、幅広い経験が積める
日々の店舗マネジメントだけでなく、スタッフ採用や育成、新規店舗の立ち上げなど、事業を成長させるためのさまざまな仕事に挑戦できます。
④ フルリモートを基本とした柔軟な働き方
日々のマネジメントはオンラインを中心に行うため、場所に縛られない働き方が可能です。必要に応じて店舗や新規オープンへのフォローを行いながら、柔軟な働き方を実現できます。
⑤ マネージャーの先にも、さらなるキャリアを目指せる
140店舗を超えて成長を続けているからこそ、これから新しいポジションや役割も生まれていきます。店舗マネージャーとして経験を積み、その先のエリア・ブランド・事業を担う存在へ。成長意欲のある方には、より大きなチャレンジの機会があります。
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▼アピールポイント
＜アピール①：STAFF First ― 人に向き合うマネジメント＞i'mグループが最も大切にしているのは「STAFF First」。スタッフからの日々の相談や問い合わせに向き合い、一人ひとりが安心して働き、成長できる環境をつくることもマネージャーの大切な役割です。
＜アピール②：急成長する環境で、マネジメントの幅を広げられる＞全国140店舗・500名規模へ成長するi'mグループでは、複数店舗の運営だけでなく、スタッフ育成・数値改善・採用・新店舗立ち上げなど、幅広いマネジメント経験を積むことができます。
＜アピール③：店舗マネージャーの先にも広がるキャリア＞出店・組織拡大を続けているからこそ、店舗マネージャーの先にも、より大きなエリアや組織を担うチャンスがあります。会社の成長とともに、自分自身の役割も広げていける環境です。
求める人材:
応募要件
美容業界での経験は問いません。異業界で培ったマネジメント経験や、人・チームを支えてきた経験を活かしたい方も歓迎します。
- スタッフマネジメントやチーム運営に関わった経験がある方
- 基本的なPC操作ができる方
- 売上やコストなどの数値をもとに、店舗改善に取り組める方
【こんな方に向いています】
- 人の話を丁寧に聞き、相手に合わせたコミュニケーションができる方
- スタッフからの相談や問い合わせに、スピード感を持って対応できる方
- メンバーの変化に気づき、必要なフォローができる方
- 困ったことが起きた際にも、周囲と連携して前向きに解決できる方
- 人を育てたり、チームを良くしていくことにやりがいを感じる方
歓迎要件
以下の経験をお持ちの方は、さらに活かしていただけます。
- 複数店舗・複数拠点のマネジメント経験
- 店長・SV・エリアマネージャーなど、スタッフ育成や組織マネジメントの経験
- メンバーとの1on1や面談、育成・コンディションフォローの経験
- 美容業界（サロン・エステ・アイラッシュ等）での店舗運営・マネジメント経験
- FC（フランチャイズ）店舗の運営・サポート経験
- 営業職として、人と接してきた経験
スタッフの変化に気づき、困っているときには手を差し伸べる。一方で、必要なことはきちんと伝え、チームをより良い方向へ導いていく。
そんな「人に向き合うマネジメント」を大切にできる方と、一緒に働きたいと考えています。
勤務時間・曜日:
・月〜金 10:00〜19:00(12:00〜13:00 休憩、実働8時間)稼働時間の相談可能
・完全週休二日制
休暇・休日:
- 完全週休2日制
- 年末年始休暇
- 有給休暇
- 慶弔休暇
- 産前・産後休暇
- 育児休暇
- その他長期休暇制度あり
勤務地:
フルリモートのため、原則自宅での勤務となります。
アクセス:
フルリモートのため、原則自宅での勤務となります。
給与:
・月給30万円〜現状の年収を加味して調整可能です。
待遇・福利厚生:
- 社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金）
- 交通費支給
- 産休・育休制度あり
- 有給休暇制度
- 健康診断（勤務時間内に実施）
- 商品の社員割引あり
- 髪型・服装・ネイル自由
- ノルマなし
その他:
大手美容サービス出身の運営メンバーも多数在籍しており、店舗運営・スタッフマネジメント・採用・集客・新規出店など、多店舗運営に必要なノウハウを実務を通じて学ぶことができます。
入社後も、マネジメントに関する研修や日々のフォローを行いながら、店舗マネージャーとしての成長をサポートします。
雇用形態: 正社員
給与: 300,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間
