M-INTは医療従事者および患者双方の医療体験の向上を目指し、医療資源を最適に配置していくためのDX SaaSを提供しています。 創業期のスタートアップではありますが、新しい医療インフラを構築するために、志を共にする仲間を探しています。 - 弊社サービスの利用を開始した医療機関向けのサポート対応をメインにご担当いただきます。 中長期的なミッションとしては、サービスの継続率向上、既存顧客へのアップセル・クロスセル、顧客あたりのライフタイムバリュー（LTV）の増加に繋がる活動をお願いします。 最も顧客接点が長く・多い立場であるため、プロダクト開発においてもフィードバックを出すことも求められる重要な役割となります。 ＊直近お任せしたい業務＊ ・お客様の機能に関するご質問など問い合わせ対応と、ヘルプページの管理 ・お客様への情報発信（公式サイト、製品マニュアル、リリース発信 等） ＊今後お任せしたい業務＊ ・継続率やご利用状況の集計と今後の対策立案 ・資料請求に対する応対やアポイント獲得、オンラインデモンストレーション ・新サービスやオプション機能の提案 等
