仕事内容:
札幌市内の賃貸マンション・アパートを担当し、オーナー様の不動産経営と入居者様の暮らしを支える仕事です。
管理物件は、自社販売の新築物件を含む築浅の管理物件が中心です。自社から物件を購入いただいたオーナー様や、繰り返しお取引いただいているオーナー様も多くいます。
物件巡回・退去立会い・一次クレーム対応の多くは外部へ委託しています。
入社後すぐに多くの物件を任せることはなく、3~6ヶ月程度は先輩社員と一緒にチームで業務を進め、約100戸~対応できる状態を目指します。
【この求人のポイント】
● 不動産管理・賃貸仲介の経験を活かせる
●夜間・休日の現地対応・電話対応は基本ありません
●巡回・退去立会い・一次クレーム対応は外部委託
●管理物件は築浅(自社販売の新築も多い)や鉄筋マンションが中心
●自社から購入していただいたり、リピートのオーナー様が多くいるため、既に信頼関係が築けている方が多い
●3~6ヶ月程は先輩社員と一緒にチームで業務を進め、約100戸~対応できる状態を目指します
●2026年11月頃、全面改修した新オフィスへ移動予定
【具体的な仕事内容】
最初の役割は、物件を自分だけで抱えて業務を行うことではありません。
先輩の訪問や提案に同行し、物件・設備・契約の知識、オーナー様や入居者様への対応方法を覚えるところから始めます。
<主な業務>
- オーナー様への管理状況の報告、修繕・空室対策の提案
- 入居者様からの問い合わせ内容の確認
- 設備故障や修理依頼の受付、協力会社への手配
- 空室の入居者募集、入居率改善に向けた対応
- 管理物件の現地確認
- 契約更新や各種手続きのサポート
- 社内グループウェア、24時間コールセンター案件の確認
<外部へ委託している業務>
- 定期的な物件巡回
- 退去立会い
- 入居者様からの一次クレーム対応
- 設備の修理・交換作業
- 建物清掃
外注先で解決できない騒音・設備トラブルなどは社員が対応する場合がありますが、現場対応からクレーム対応、修理作業まですべてを一人で抱えて行う仕事ではありません。取引会社や社内メンバーと連携して進めていきます。
※業務の変更範囲:会社の定めるすべての業務
アピールポイント:
【担当物件と育成について】
<入社後の流れ>
入社後3~6ヶ月:先輩のオーナー担当へ同行し、業務の流れを覚える
▼
経験・習得状況を見ながら、約100戸~対応できる状態を目指す
▼
経験を積みながら担当範囲を広げる
▼
最終的には600~700戸程度を担当できる状態を目標としていく
※経験や習得状況に応じて進めるため、時期や担当数には個人差があります。
<一日の流れ(例)>
9:00 出社・清掃
9:15 朝礼・ミーティング
9:30 オーナー様への連絡・提案、入居者様対応、現地確認など
12:00 昼休憩(業務状況に合わせて各自で取得)
13:00 外出、協力会社との調整、社内事務など
17:00 グループウェア・24時間コールセンター案件の確認
18:00 退勤
【夜間・休日対応について】
夜間・休日の問い合わせ・現地対応は24時間コールセンター等が受け付けるため、社員が対応することは基本的にありません。
火災や大規模な水漏れなど、社員判断が必要な緊急事態は年に1回あるかないかです。「休日も常に電話を持つ」働き方ではありません。
求める人材:
学歴不問 / 未経験OK
<必須>
・普通自動車運転免許(AT限定可)
・基本的なPC入力ができる方
<歓迎する経験>
・不動産管理の実務経験
・ 賃貸仲介など不動産業界での実務経験
<この仕事に向いている方>
・オーナー様や入居者様の話を聞き、状況を整理できる
・社内外の関係者と相談・調整しながら進められる
・ 提案や改善にやりがいを感じる
・営業・接客など、人と関わる仕事の経験を活かしたい
・分からないことを確認し、自ら学べる
<向いていない可能性がある方>
・電話や対人対応を避けたい
・担当業務を自分だけで完結させたい
・予定変更や突発的な相談への対応が極端に苦手
・外出を伴う仕事を希望しない
勤務時間・曜日:
9:00~18:00(実働8時間)
休憩時間:60分
残業時間:月平均21時間(管理職を除く実績)
休暇・休日:
週休2日制
年間休日110日
・4月~12月 :日曜・祝日+シフト休
・1月~ 3月 :シフト制
■休暇制度
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
■有給休暇取得率
98.55%(昨年実績)
※有給休暇の取得を推奨しています
勤務地:
・駅から徒歩5分以内
・転勤なし
・マイカー通勤可/無料駐車場あり
・事務所内分煙(喫煙スペース有り)
★2026年11月頃、新しいオフィスへ移転予定
同じ南11条西7丁目エリアのタカラビル2階を全面改修し、管理部門が順次移動する予定です。
入社時期によっては、現在の事務所で勤務を始めた後に新オフィスへ移動します。
アクセス:
地下鉄南北線「中島公園駅」から徒歩8分
市電「中島公園通駅」から徒歩1分
給与:
固定残業代あり:月給 ¥257,206 〜 ¥274,743は1か月当たりの固定残業代¥37,206〜¥39,743(23時間相当分)を含む。23時間を超える残業代は追加で支給する。
月給 257,206円~
不動産管理経験2年以上:月給 274,743円以上を想定
★給与は経験・資格・前職給与を考慮して決定します。
※固定残業代は23時間分に統一し、超過分は別途支給する予定です。
※固定残業代 37,206円/経験者 39,743円
待遇・福利厚生:
昇給あり
賞与年2~3回(昨年実績3.5~4.5カ月分)
※支給回数は業績により変動
■各種社会保険完備
■交通費規定支給(月20,000円まで)
■ 宅地建物取引士手当(月10,000円)
■賃貸不動産経営管理士手当(月5,000円)
■住宅手当(月10,000円/自社管理物件への入居時)
■管理物件獲得時のインセンティブ、チーム目標達成時のインセンティブ
■管理変更担当の報奨金
■社用車あり(自家用車の持込み不要)
■車両持込時は車両手当・ガソリン代支給
■携帯電話貸与、オフィスカジュアル、U・Iターン支援
■北海道日本ハムファイターズシーズンシートあり
その他:
<選考プロセス>
【STEP1】応募・書類確認(履歴書、職務経歴書)
【STEP2】採用担当との電話面談
【STEP3】面接
【STEP4】内定・入社日の調整
【入社時期について】
入社日はご希望を考慮します。在職中の方もご相談ください。
ご希望に応じて、面接前に職場の雰囲気をご覧いただくことも可能です。
雇用形態: 正社員
給与: 257,206円 - 274,743円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 170時間
資格と免許: