2020年4月の民法改正を契機に、家賃保証ニーズが急速に高まる中、事業者と向き合い続けているUSEN＆U-NEXT GROUPは、店舗・事業所の開業支援の一環として家賃保証事業に参入いたしました。参入から拡大基調を続けており、直近では業界初のU-NEXTプレミアム特典が付いてくる住居用家賃保証サービスを新たにリリースし注目を集めております。
本ポジションでは、家賃保証サービスにおける申込人の契約手続き業務全般をお任せします。不動産業界や金融業界（銀行、カード会社など）でのご経験を即戦力として発揮していただける環境です。レガシーなシステム環境での非効率な業務を廃し、DX化が進んだ効率的な業務環境を整備しています。
【具体的な業務】
●契約書発行＆回収／初期費用回収等の契約手続き業務
・管理システム上での契約書発行
・締結済み契約書の回収＆チェック、初期費用の回収等の契約手続き。
・不動産会社さまからの各種問い合わせ対応や折衝業務、など
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✨ここがポイント✨
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⏩【あなたの経験が「武器」になります】
「今の会社は年功序列。どれだけスキルがあっても正当な評価や給与アップが見込めない…」
「レガシーなシステム環境のせいで、無駄で非効率なアナログ業務が多すぎる…」そんなもどかしさを感じていませんか？
当社は、DX化が進んだ業務環境を提供しておりますので、効率的かつストレスフリーな環境で業務に集中していただけると思います。
また、業務改善の提案なども行いやすいので、自身の貢献を肌で感じることも出来ます。
同業（家賃保証業界）での実務経験をお持ちの方はもちろん、金融業界や不動産業界での経験をお持ちの方を歓迎いたします。
大手グループならではの裁量と確なキャリアパスが描ける環境で、即戦力としてご活躍ください。
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⏩【やりがい】
・一件一件の契約手続きを正確に進めることで、サービス全体の品質を支える重要な役割を担えます。
・不動産会社さまとのやり取りを通じて、事業への貢献を実感できる仕事です。
・日々の業務を通じて処理スピードや正確性が磨かれ、自身の成長実感しやすい仕事です。
・チームで連携しながら業務を進めるため、全員で成し遂げる達成感を感じることができます。
・業務改善の提案も大歓迎です。既存の枠組みにとらわれず、さらなるDX化の推進にも参画していただけます。
・大手グループの安定基盤がありながらも、ベンチャーのようなスピード感と裁量を持って業務に取り組むことができ、明確なキャリアパスを描くことが可能です。
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⏩【働く環境】
・年齢構成：20代～40代まで幅広い年齢層のメンバー約15名で構成されています。特に20代後半～30代前半の社員が多く、活気のある職場です。
・中途入社比率：メンバーの約70％が中途入社です。コールセンター、カスタマーサポート、営業職出身など、異業種からの転職者が多数活躍しています。
・チームの構成：業務改善に関する意見や提案を積極的に発信できる環境で、実際の改善行動もスピーディーに進めています。
・組織風土：役職や年次に関わらず意見交換がしやすく、経営層との距離も近いため、現場の声が反映されやすい風通しの良い組織です。
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⏩【丁寧なOJT研修制度あり】
・初出社日～2日目：人事研修やサービス理解の研修
・3日目以降：先輩社員がOJTトレーナーとしてマンツーマンで指導する丁寧な研修制度を設けています。
個々に合わせた手厚いサポート体制で、即戦力としてご活躍いただけるよう後押しします！
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■■■配属会社■■■
株式会社USEN TRUST
※株式会社U-NEXT HOLDINGSとの雇用契約となり、ご入社後すぐ株式会社USEN TRUSTへ出向していただきます。
≪企業情報≫
【本社所在地】〒141-0021 東京都品川区上大崎三丁目1番1号 目黒セントラルスクエア
【代表者】代表取締役社長 富田 晃
【設立】2023年7月3日
≪事業内容≫
家賃債務保証業、不動産プラットフォーム事業、各種製品の品質・性能保証業務
Trust to the Future 未来につながる信頼を
街やお店に人々が集い、働く人たちもイキイキとする。
私たちは、活気ある社会をつくっていく一員として、金融・不動産
サービスを通じて事業者の皆さまに「安心」や「信頼」をお届けし、
ビジネスを未来につなげる役目を果たしてまいります。
［必須条件］
・基本的なPCスキル（正確で迅速なデータ入力ができる方）
・コミュニケーション能力（顧客との折衝経験や正確なヒアリング能力をお持ちの方）
［歓迎条件］
・同業（家賃保証業界）での実務経験をお持ちの方
・不動産業界、または金融業界（銀行、信販・クレジットカード会社など）での審査・契約・与信・管理業務などの実務経験をお持ちの方
・コールセンター管理業務の経験をお持ちの方
［求める人物像］
・柔軟な思考で業務のスピードと正確性のバランスを取りながら、責任をもって業務に取り組める方
・チーム内外との円滑なコミュニケーションを通じて、協働しながら目標達成にコミットできる方
・困難な状況でもポジティブに捉え、粘り強く課題解決に取り組める方
・常に新しい知識を積極的に吸収し、自己成長を追求できる方
実働時間：1日あたり7時間30分
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
【勤務時間例】9:30～18:00
標準労働時間：7時間30分／日 休憩60分
※シフトにより土・日・祝日の勤務も発生いたします。
※土・日・祝日は、リモートワークもOKです。
＊年間休日125日以上
＊年次有給休暇
＊夏季休暇（7月から10月の間で連続5日間）
＊年末年始休暇（12月30日から翌年1月4日）
＊リフレッシュ休暇（3年ごとに連続5日間）
＊慶弔休暇
＊産前・産後休暇、Ladies休暇
＊育児・介護休業
＊子の看護のための休暇・介護休暇
＊育児・介護短時間勤務
JR山手線「目黒駅」より：中央改札口を出て【東口】または【西口】より徒歩1分、東京メトロ南北線・都営三田線・東急目黒線「目黒駅」より：東急連絡改札口を出て【正面口】より徒歩1分
基本給：年俸 400万円 〜 650万円
固定残業代：あり
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
年俸制400万円～650万円
年俸額の1/14が月収金額となります。
また、6月と12月に年俸額の1/14を別途支給いたします。
・年俸改定 年1回（11月）
・月収金額には25時間相当分のみなし労働給を含みます。
＜その他手当など＞
＊昇給年1回
＊賞与年2回(6月・12月)
＊交通費支給
＊慶弔見舞金制度
＊資格取得奨励金支給
＊Remote Worker（在宅勤務）手当
【福利厚生】
＊社会保険完備
＊服装自由
＊70歳定年制度
＊社員持株会
＊積立貯蓄制度
＊確定拠出年金制度
＊グループ保険
＊健康診断・人間ドック
＊社内スポーツ活動補助
＊インフルエンザ予防接種
＊家庭用常備薬斡旋
＊オンライン医療相談サービス
＊オンライン禁煙プログラム
＜各種優待サービス＞
＊U-NEXT割引
＊SMART USEN無料利用
＊USEN音楽放送サービス割引
＊全国直営保養所利用
＊会員制リゾート施設利用
＊大型テーマパーク利用補助
＊提携スポーツクラブ利用補助
＊契約プール施設利用補助
＊神立スキー場無料
＊RIZAP特別価格
＊結婚情報サービス優待
＊旅行代理店宿泊補助サービス
＊レーシック・メガネ・コンタクトレンズ優待サービス
＊レンタカー、個人向けカーリース、車両買取・中古車販売サービス
＊家事宅配サービス
＊賃貸優待サービス
＊住宅購入優待サービス
＊家電製品購入優待サービス
＊カラオケ・ネットカフェ・飲食店優待サービス
＊TBCグループ優待サービス
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
【応募方法】
応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。
※ご応募時には必ずお名前・生年月日・学歴・職務経歴など明記ください。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
【選考プロセス】
書類選考→1次選考→2次選考→合格（内定）
※ご応募時に明記いただいた内容をもとに書類選考を行います。
※選考から内定まで4～6週間程度を想定しています。
※面接・入社日時は考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。
