以下のうち、どちらか片方、または両方をお任せします。ご希望とご経験に合わせて決めます。
〈① 梱包スタッフ〉
・お客さまへお届けする商品を、丁寧に梱包し発送準備をする
・在庫の簡単な整理、伝票の確認
・重い荷物はありません。細かい作業をコツコツ進めるのが好きな方向き
〈② カスタマーサポート〉
・LINEでのお問い合わせ対応が中心(ご予約、お支払い、配送などのご質問)。電話対応はありません
・AIが作った回答の下書きを、あなたの言葉で整えて送る
・お客さまからのご質問内容に応じて、社内の看護師やマーケティング担当と連携しながら回答をまとめる
・単純な返信対応ではなく、状況を判断して適切な人につなぐ・自分で答える、を切り分けられる方を想定しています
〈梱包スタッフ〉
・コツコツ、丁寧に作業を進めるのが好きな方
・チームで協力しながら働ける方
〈カスタマーサポート〉
・PC・タイピングに慣れている方(ブラインドタッチできる程度歓迎)
・文章で、相手にわかりやすく丁寧に伝えられる方
・状況を判断して、自分で答える/専門職につなぐを切り分けられる方
・チャットツール・スプレッドシートなど、新しいツールに抵抗のない方
※医療の専門知識は不要です。必要な部分は看護師など専門スタッフが対応します。
〈歓迎〉
・中津駅・大阪駅・梅田駅の近く(中崎町、十三、南森町、天満など含む)にお住まいの方
・CS・事務・営業事務・コールセンター・秘書・受付などのご経験がある方
・長く一緒に働いてくださる方
・土日も入れる方歓迎
・大阪メトロ御堂筋線「中津駅」 から徒歩3分 ・阪急各線「大阪梅田駅」から 徒歩10分
基本給:時給 1250円 〜 1500円
時給
・梱包スタッフ:1,250円
・カスタマーサポート:1,300円(昇給あり、最大1,500円)
月収の目安
・週3日×3時間(梱包)で 約 45,000円
・週3日×4時間(CS)で 約 62,000円
・週4日×4時間(CS)で 約 83,000円
・週5日×4時間(CS)で 約 104,000円
お子さんの学校行事や急な体調不良にも、お互いさまで柔軟に対応しています
平均年齢は27歳と少し若めですが、年齢での制限はしていません。落ち着いてコツコツやってくださる方が長く続いています
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)