タクシー配車オペレーター

ファーストタクシーグループ
那須塩原市永田町

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求人の詳細

正社員
月給 23万円以上

福利厚生

表彰あり
無料駐車場
社会保険あり
財形貯蓄あり
定年後再雇用あり
有給休暇あり
社会保険完備
評価あり
昇格あり

資格とスキル

コールセンター経験
経験不問
運行管理者免許
接客

仕事内容の詳細

正職員（正社員）

タクシー配車オペレーター

応募はこちらから

採用サイトAirワークよりご応募ください。

仕事内容

お客様からタクシー予約等の電話対応や配車管理をお願いします｡

■未経験の方は､座学や実地研修から丁寧に教えていきます｡
■働きながら｢運行管理者｣の資格取得も可能！

【最新の地図システムで配車もスムーズに】
お客様は常連さんが多いです｡既にシステムに情報が登録済みの方も多く､お客様の位置情報は聞かなくても分かります｡
ケータイからご依頼の場合は居場所を聞いて､検索をかけるだけ｡
(1)お迎え希望時間を伺う
(2)近くにいるタクシーを指定して依頼送信
この2ステップで配車の業務は終了！とてもシンプルなんです｡
このスムーズさがお客様からも選ばれる秘訣でもあります｡
システムの操作も､とても簡単なので､PCでの文字入力ができれば大丈夫です｡

【運行管理者の資格取得できれば…】
運行管理者とは、運送会社などで配置が義務付けられている国家資格で、今後ますますニーズが高まる資格です。
※ドライバーの出勤確認や体調管理､アルコール･日報チェックなど、安全な運行を実現するための指導を行う大切な役割を担っています。＜資格手当も支給＞

やりがい

お客様と声だけでやりとりをするところが、この仕事の難しさ。
顔が見えない分、相手に与える声の印象は大きいので、スタッフは目の前にお客様がいらっしゃると思って、いつも笑顔で対応します。
だからこそ、お客様が自分のことを覚えていてくださった時は、本当に嬉しいです。

業務に慣れてくると、よくタクシーをご予約いただくお客様には
「いつものように、インターホンは押さずに玄関前でお待ちしていますね。」といった会話ができるようになります。
こうしたオーダーメイドの心配りをできることがやりがいであり、自分自身の成長を感じる瞬間でもあります。

配車オペレーターは、お客様とドライバーの架け橋。
お客様から信頼をいただくことはもちろん
ドライバーのサポートもしっかり行なって信頼関係を築くことが、より良い仕事に繋がっていきます。

募集要項

職種

タクシー配車オペレーター

雇用形態

正職員（正社員）

給与

月給23万～
運行管理資格手当10,000円/月

勤務時間

シフト制
[早番]06:00～15:00
[遅番]16:00～翌1:00

休日休暇

月8日以上（シフト制）
＊有給休暇あり
希望休も取りやすいので､プライベートの予定も大切に働けます｡

勤務地住所

【塩原自動車株式会社（ファーストタクシーグループ）】
栃木県那須塩原市永田町3-6
西那須野駅より徒歩1分

資格・免許

■学歴･経験不問！資格が無くてもOK！
■異業種からの転職者も活躍中！
販売や飲食店スタッフ､コールセンター等､接客経験がある方は優遇します！

待遇

社会保険完備
昇格･昇級あり
資格手当あり
車通勤可(駐車場無料)
財形､表彰制度
能率評価
再雇用制度
運行管理資格手当10,000円/月
試用期間3か月（同待遇）

会社情報

「タクシーにしかない価値」を追求していきます。

ファーストタクシーとは、関東交通株式会社、鹿沼合同タクシー株式会社、塩原自動車株式会社、那須合同自動車株式会社、ファーストタクシーサービス株式会社の5社で構成される、栃木県最大手のタクシーグループです。「ファースト」という名に込められているのは、常にお客様を第一に考え、地域で一番のサービスを提供していくという信念。全スタッフが「タクシーは究極の接客業である」という誇りを持ち、ただお客様を運ぶのではなく、短時間でもいかに快適にお過ごしいただくかを考え、形のない気遣いができるプロフェッショナル集団を目指しています。

「なくてはならない存在」であり続けるために。

ファーストタクシーは、タクシー事業で培った実績と信頼をもとに、地域に根ざした様々な事業を展開しています。デマンドタクシーや福祉タクシーは、地域の柔軟な公共交通として、特に高齢者の方に欠かせない役割を担っています。また、お客様に快適で自由な旅行を楽しんでいただくためのタクシー観光事業、日本郵政の委託事業である郵便輸送事業なども行なっています。「運ぶ」という仕事はすべて、お客様の大切なものをお預かりするという仕事。このことを常に心に刻み、地域の皆様の豊かな生活と幸福に貢献してまいります。

お問い合わせフォーム

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タクシー配車オペレーター

仕事内容

やりがい

募集要項

職種

雇用形態

給与

勤務時間

休日休暇

勤務地住所

資格・免許

待遇

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「タクシーにしかない価値」を追求していきます。

「なくてはならない存在」であり続けるために。

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