接客スタッフ 未経験歓迎/月給30.5万円〜/日祝休/時短勤務可/ネイルOK/週休3日可/設立33年
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内
あなたの一言が、誰かの人生を変える一歩になる。
「耳が聞こえにくくて、迷惑をかけるかも」。そう言って『カーブス』への入会をためらっていた、あるご婦人。スタッフは、その不安に寄り添いました。「大丈夫です。同じ悩みを持つ方も、楽しく通われています」。そして、「将来の健康のためにも、今から一緒に始めませんか?」と背中を押し、ご婦人は一歩を踏み出せたのです。
入会後も笑顔で声をかけ続けると、最初はぎこちなかった動きがスムーズに。徐々に変わっていく瞬間と「あなたと話せるのが楽しい」と言ってくれる言葉が、スタッフの宝物になります。
こんな風に、お客様の想いに光を当て、伴走する仕事です。声のかけ方に迷っても、心配はいりません。先輩の95%が未経験入社だからこそ、「こんなサポートがいいんじゃない?」とチームで支えます。
もちろん日々の頑張りにも応えます。月給30.5万円以上、週休3日制(年休160日)も選択できる環境を用意。産休・育休からの復帰率100%で、ライフステージが変化しても安心です。充実の待遇が心に余裕をもたらし、仕事が楽しいと思えるはずです。
----- 募集要項 -----
【職種名】
接客スタッフ 未経験歓迎/月給30.5万円〜/日祝休/時短勤務可/ネイルOK/週休3日可/設立33年
【仕事内容】
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TVCMでも話題の「女性専用30分フィットネス『カーブス』」で、お客様のトレーニングを見守り、マシンの使い方などをアドバイスします。親身な対応が体質改善のきっかけに。自分自身もほどよく体を動かすため、健康的に働けるのも魅力です!
\お客様は40代〜70代が中心/
「筋肉をつけたい」「お腹をひきしめたい」など、健康や美容目的の方が多く、「運動初心者」のお客様がほとんど。最近は10〜20代も増加中です。
\カンタンな運動をサポート/
円形に並んだマシンで順番にトレーニングする環境で、「筋トレ」「足踏みで呼吸調整」など、1セット30分のゆるやかな運動がメインです。
完全会員制で慣れているお客様が多いため、お手本を見せたり、つきっきりで教えたりすることはナシ。不特定多数の方と関わる大変さとも無縁です。
\感謝されることもしばしば/
お客様が楽しく継続できるようサポート。目標を達成されたときには「あなたのおかげ」「ありがとう」など嬉しい言葉をいただけます。
※その他、新規入会時の説明、オリジナル商品のポスターやPOPの作成もお任せします。
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「マシンの使い方」「身体の構造」など、私生活でも役立つプロの知識を教えます。
先輩と一緒に接客にチャレンジしましょう。
悩んだときも、先輩が「こうしたらいいよ」「練習してみよう」と声をかけてくれます。
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「午後勤務でフレックスのように働きたい」
「妊活の通院と両立したい」
「子どもがいるので18時には帰宅したい」
など、十人十色の生活を尊重します!
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
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- 社会人歴10年以上の方のリスタートも応援!
- 転職回数・ブランクも不問。結婚・育児からの復帰にも最適!
- 入社後に『健康・美容・身体づくり』の専門知識を学べます!
\95%が未経験スタート/
先輩の前職は飲食、アパレル、ホテル、キッチン、医療事務、歯科衛生士、動物病院、受付事務、大学事務、インストラクター、フォトグラファー、介護、美容部員、化粧品・インテリア・雑貨ショップなど多彩。まずはお会いする方針です!
\入社2年目のAさんからメッセージ/
当社は完全人柄重視。「運動サポートなんて私にできるかな?」と思う方も安心してください!
お客様への声のかけ方、マシンの使い方などもわかりやすいマニュアルで解決できます。みんなが親身になってくれる温かな職場なので、あなたも気に入ってくれると思います!
【募集背景】
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11年連続で「顧客満足度第1位」を受賞する、女性専用30分フィットネスクラブ『Curves(カーブス)』。当社は現在その10店舗を展開中です。
フルリモートや在宅ワークで運動不足な方も増え、順調に会員数が増加。その中でも「働きやすさ」を守り、より良い職場にしていくためにも、新たなスタッフをお迎えすることになりました。ゼロから育てていくため、ご安心ください!
【雇用形態】
正社員
※3〜6ヶ月の試用期間あり。期間中の給与は下記項目をご確認ください。その他の待遇や条件に変更はありません。
【勤務地】
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- ご希望を考慮のうえ決定します。
- 転居を伴う転勤はありません。
【東京都】
府中市府中町2-3-4 ゼルコピア府中2階
杉並区永福4-19-17 エリア永福町4階
調布市西つつじヶ丘3-31-5 第3エフエフビル5階
府中市住吉町4-9-24 澤井ビル2階
中野区新井5-27-1 アールウェイ3階
江東区福住1-17-8 東亜門前仲町ビル2階
国分寺市本町4‐3‐16 サンクレストビル4階
小平市学園西町2-14-2 ライフスクエアビル4階
調布市仙川町1-14-22 花輪ビル2階
【千葉県】
市川市真間1-10-7 山本ビルディング1階
【交通】
\全店舗アクセス抜群/
【東京都】
「府中駅」より徒歩1分
「西永福駅」より徒歩4分
京王線「つつじヶ丘駅」より徒歩3分
京王線「中河原駅」より徒歩1分
西武新宿線「新井薬師前駅」より徒歩1分
地下鉄大江戸線、東西線「門前仲町駅」より徒歩5分
中央線・西武線「国分寺駅」より徒歩3分
西武多摩湖線「一橋学園駅」より徒歩1分
「仙川駅」より徒歩2分
【千葉県】
「市川真間駅」より目の前
JR「市川駅」より徒歩8分
\休憩中は外出OK/
時短・早出・中抜け・早退も相談の上で可能です。休憩中に一度家に帰ったり、役所での用事を済ませたり。フレキシブルに過ごせるため、息抜きができます。
もちろん、映画・ゲーム・漫画・ファッション誌やスイーツ、芸能人やアーティスト・声優のライブを楽しむのも自由!
【勤務時間】\6時間・半日勤務もOK!/
1ヶ月単位の変形労働時間制(月173.8時間)
【例】
- 平日/9:30〜19:30/実働9時間・休憩1時間
- 土曜/9:30〜18:30/実働8時間・休憩1時間
- 残業は月20時間以内です。
- 都合に応じて時短勤務も可能!
【給与】
- 直近3〜4年連続で基本給UP!(1万〜1.5万円)
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月給30.5万円以上+手当+インセンティブ
※経験や能力を考慮して決定いたします。
【試用期間中の給与】
時給1250円以上(時間外手当100%支給)
月給26万円以上
※上記月給にはいずれも、一律支給のみなし残業代(25時間分・3万9630円以上)を含みます。時間超過分は別途支給します。
<年収例>420万円(20代・経験2年)
470万円(20代後半・経験5年)
600万円(40代・経験9年)
\頑張った分もしっかり還元!/
プロテインなど店舗取扱商品の販売時には、インセンティブを支給!(ノルマなし)
【休日休暇】
- 週休2日制(月8〜10日:日曜+月4〜5日シフト)
- 祝日
- GW
- 有給休暇
- 年末年始休暇(12/31〜1/3)
- 夏季休暇(3日)
- 慶弔休暇
産休・育休 取得&復職率100%!
└10名以上の活用実績あり。復帰時期も柔軟に決められます。
└子どもとの休みなどで利用実績あり!
- 完全週休3日制(年間休日160日:日曜+その他シフト)も選択可能!
\希望休OK!大型連休も取得可能/
土日祝休み・土日休みに加え、大型連休での海外旅行もOK。有休も取りやすく、スポーツ観戦、アニメや韓国ドラマの一気見、推し活、英語・中国語・韓国語の勉強なども充実できます。
【福利厚生・待遇】
- 昇給:定期年1回、その他随時
- 賞与:年1回、3月
- 決算賞与:売上による
- 各種社会保険完備
- 交通費:月2万円まで
<手当>
- 時間外手当:超過分
- ランチ手当:1日500円
- 職能手当
- 資格手当
- 役職手当
- 報奨金
<職場環境>
- 制服貸与
- ネイルOK
- 禁煙
- コーヒーメーカー
- 社員割引
└各種レッスンやスポーツウェアの割引
<各種制度>
- U・Iターン支援制度:引越しに伴う就労支援
- 健康応援制度:健康診断・婦人科検診・人間ドック
- 時短勤務制度:4名利用中/育児以外の取得も可/相談の上どなたでも活用可
- 資格取得制度:カーブスの資格、健康運動指導士
- パワーナップ制度:お昼寝OK
- 自分磨き応援制度:店舗のプロテインを自由に飲んでOK!空き時間にトレーニング機器や新メニューも利用可
<その他>
└2年に1回国内外へ!交通・宿泊費は会社負担。ご家族も参加OK(任意)
【みんなで新しい制度を考え、柔軟に導入中!】
全員で福利厚生を作るのが当社流。昨今の物価高を受け、“ランチ手当”も新たに導入しました!
└旅行・インテリア・雑貨・洋服・フラワーギフト・ショッピング・スポーツ・ペット・動物用品・美術館・アニメ視聴など多彩な優待あり!
└長く健康でいてほしいから、人間ドック費用も補助。検診のオプションも無料で付けられます。
└勤続5年、10年に旅行をプレゼント。沖縄、東南アジアを予定!
└完全自由参加の飲み会、デイキャンプといったお楽しみ会をご用意!
└今後導入予定。カフェチケット、美容、お菓子、お花などで検討中!
【先輩インタビュー(入社1年目・女性社員)】
前職は人と関わる機会がほとんどない事務職。「このままじゃ人と会話できなくなる」と心配になり、転職を決めました。
最近は私もお客様を見習って、空き時間に職場のマシンで運動中。肩こりがなくなったり体重が落ちたりと、良いことずくめ!健康診断の結果もコミュニケーション力も、改善されました。
また、上下関係を気にしないフラットな社風も特徴のひとつ。誰もが思ったことを言える雰囲気なので、新人さんもすぐに打ち解けています。
定期的な面談や声かけなどのサポートも充実しています。「コミュニケーションスキルに自信がない」という方も安心ですよ!
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
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同社で活躍するスタッフは95%が未経験入社だそうですが、入社後5年10年と活躍している方がたくさんいます。というのも、入社直後から温かく柔軟な社風があるから。
例えば、マシンの使い方やヒアリングのコツ、電話対応などの基礎から学び、先輩も「ここまでわかる?」「不安はない?」と声をかけながら、それぞれのペースに合わせて教えてくれます。カーブス本部の研修やマニュアルも強い味方になるそうです。
さらに「フルタイムは不安」「子育てと両立したい」といった理由で、時短勤務や週休3日制なども選択可能。3割以上が既婚女性だからこそ、プライベート優先の働き方も「お互い様」と気軽に受け入れてもらえるといいます。
そうして産休・育休からの復帰率は100%。現在2名が時短勤務を活用中です。同社であれば最初の不安も、その先の心配もいらなそうですね。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 お客様を支え、感謝の言葉がもらえる喜び。
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『カーブス』では、「どのように身体を変えていきたいのか」などの目標や悩みを丁寧にお伺いするとのこと。マシンの使い方に留まらず、食事の摂り方をアドバイスしたり、継続して来てもらえるようスタッフ同士で話し合って店舗づくりを行なったりしています。
自分の一言をきっかけに、運動の大切さを感じてくださったり、通い続けたりしてくださる方も。継続した結果、お客様の歩く姿勢が改善されたり、「山登りに行って来たのよ」「孫の運動会でちゃんと走りきれたの!」「駅の階段でも息切れしなくなったわ」「痩せてきたよ」など、嬉しい報告をもらったりすることもしばしば。
特に最初は運動が嫌いだった方が通い続け、「体力がついてきた気がするわ!」と笑顔で報告してくださった時などは、喜びも格別だそうです。
お客様はそれぞれの目標を持って店舗にいらっしゃるからこそ、その達成に向けてサポートできるのが醍醐味。心からの「ありがとう」をいただけたと感じることも多く、お客様の役に立てた実感が、また次のモチベーションになるとのことでした。
【厳しさ】 お客様の情報はしっかり共有を。
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お客様のサポートは担当制ではないため、「 さんは運動が苦手」「 さんは最近効果が出てきている」など、これまで担当したことない方の情報や進捗状況を常に確認する必要があるそうです。
また初心者の方が、運動を続けることは簡単ではありません。どうしたら続けようと思ってもらえるか、楽しみながら運動できるかを考え、一人ひとりの個性に合わせてアドバイスを考える姿勢も求められます。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 人を笑顔にしたい方
お客様が目標を達成できるように、サポートする仕事です。そのため、相手のことを考えたコミュニケーションが取れる方、人を喜ばせることが好きな方、明るく励ませる方が向いています。
1日500円のランチ手当、3〜4年連続での基本給アップ(1万〜1.5万円)、労働時間の自由度など、社員を想った制度が多数。長く働くため、柔軟に働き方を変化させたい方にピッタリです。
【向いてない人】 人の話を聞くのが苦手な方
お客様に安心していただくためにも、自分から話しかけたり、人の顔と名前を覚えたりすることが大切。幅広い年齢層のお客様に寄り添った対応も求められるため、他人の話に耳を傾けられない方や、世代を超えたコミュニケーションが苦手な方には難しいでしょう。
