雇用形態：正社員
職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、一般事務
効率や件数だけを追う一問一答の対応に
物足りなさを感じていませんか？
私たちは、お客様ひとりひとりの
「明日」を支える丁寧なサポートこそが、
社会に長く必要とされ続ける
企業の基盤だと考えています。
お客様からの「ありがとう」を軸に
成長してきた当社だからこそ、
あなたのこれまでのCS経験や
「質の高い応対」を正当に評価します。
ステップアップを目指す環境で、
ワンランク上のキャリアを描きませんか。
……具体的な仕事内容……
■商品に関する問い合わせ対応
■契約内容の確認
■化粧品やサプリの注文・解約受付とご提案
■お客様へのフォロー対応
■事務情報処理
ある程度お仕事に慣れましたら、
お客様応対を続けることも可能ですし、
ご自身の頑張りと希望に応じて
チームリーダーへの
ステップアップもOK✨
（半年や1年程度で昇格した社員も！）
私たちが何よりも大切にしているのは、
「お客様に向き合う姿勢」です 。
商品を販売して終わりではなく、
その後の生活が豊かになるように寄り添う
「心のある応対」を追求しています。
【アピールポイント】
経験や実績に応じた評価制度をご用意。
これまでのCS経験を正当に評価し、
早期のキャリアアップや給与アップを目指せる環境です。
【当社について】
「ドモホルンリンクル」で知られる
再春館製薬所の子会社として、
長年培ってきた高品質なお客様対応ノウハウを活用し、
様々な取引先企業のコールセンター業務を展開しています。
化粧品やスキンケア用品、健康食品など、
日々の生活で親しみやすい商品を中心に扱っています。
※ドモホルンリンクルのコールセンターではありません！
【学歴・経験・資格不問】
PC業務に抵抗がなければOK✨
選考ではお人柄重視をしております。
「誰かの役に立ちたい」
「もっとお客様に寄り添った対応をしたい」
という気持ちのある方はぜひエントリーください。
当社：ヒューマンリレーションでのお仕事は
”ただマニュアル通りに回答するだけ”のものではございません。
接客や販売で培った「目の前の方に寄り添う力」を活かし、
お客様の困りごとを解決・安心を届けるのが私たちの役割です。
お客様から「ありがとう」と言っていただける
価値を提供し続けることで成長してきた会社です。
立ち仕事からオフィスワークへ、
人と接するやりがいを感じながら
長く活躍できる場所がここにあります。
年齢問わず多数の社員が活躍中！
皆さまとの出会いを心より楽しみにしております。
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日
1日実働8時間（休憩75分）
✅シフト例
・08:55～18:10
・09:55～19:10
・10:55～20:10
・11:55～21:10
【補足事項】
・入社時は18:10退勤のチームへの
配属を予定しています。
・残業は基本的にありません
（月1時間以内）
・入社時からの時短勤務は
想定しておりません。
（目安：入社1年以降）
・子育ての関係で
18:10までの勤務を
ご希望の場合には
「早番固定制度」を利用可能です。
✅年間休日119日
完全週休二日制（シフト制）
※入社時は土日祝休みを予定しております
年次有給休暇（法定）
慶弔休暇
産休・育休制度
看護休暇
介護休暇制度
✅安心の産休・育休取得＆復帰実績（復帰率100%）
妊娠・出産・育児という
ライフステージの変化を会社全体で
手厚くサポートします。
育休からの復帰率は100%！
復帰後に第一線で活躍している先輩社員も
多数在籍しています。
手厚い相談・フォロー体制体系
復帰前後の定期面談はもちろん、
子育ての先輩社員へ
気軽に相談できる環境が整っているため、
ライフイベントを迎えても
安心してキャリアを継続できます。
〒8100001福岡県福岡市中央区天神２丁目４－３８ＮＴＴ－ＫＦビル９階
最寄りバス停・駅徒歩5分以内（複数路線あり）で通勤ラクラク！
職場は天神の真ん中、警固公園の目の前です。
仕事終わりにお友達と遊びに行く社員もたくさんいらっしゃいます！
西鉄福岡（天神）駅より徒歩5分
基本給：年俸 340万円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
月給 21万5500円 〜 32万0500円
基本給：月給 21万5500円 〜 32万0500円
固定残業代：なし
・上記月給は一律支給の手当を含みます。
・残業代・交通費は別途全額支給いたします。
【各種手当】
インセンティブ制度（最大8万円/月）
時間外勤務手当
役職手当
ランチ手当
年末年始手当
※現在は年末年始に出勤のチームはありませんが、
業務上にて出勤となるような場合は支給となります
※家族・皆勤手当はございません
【昇給】
年1回(4月)
【賞与】
年2回(7月、12月)
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
【年収例】（算出方法：月給×勤務時間×日数＋各種手当）
340万～455万：コミュニケーター
355万～465万：アシスタントスーパーバイザー
400万～530万：スーパーバイザー
500万～560万：シニアスーパーバイザー
540万～625万：マネージャー
※個人の評価に応じます。
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
交通費全額支給
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
退職金制度
慶弔金制度
企業型確定拠出年金制度
各種研修制度
資格取得支援（化粧品検定などの取得に伴う受験費用負担）
時短勤務制度（社内規定有）
交流会費用負担（年数回）
冷蔵庫・電子レンジ完備
職場内完全禁煙（入居しているビルの別フロアに喫煙ルームあり）
育児時短勤務制度（社内規定有）
早番固定制度（社内規定有）
服装自由（私服勤務OK）
ウォーターサーバー、コーヒーメーカー、オフィスグリコあり
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
職場内完全禁煙（入居しているビルの別フロアに喫煙ルームあり）
【ここまでお読みいただきありがとうございます】
＜応募から入社までの流れ＞
▼書類選考
▼面接（1回）
▼内定
＜面接について＞
現職のご都合やお住まいが遠方の場合など、
オンラインをご希望の際には遠慮なくご相談ください！
