CEO直下でプロダクトマネジメント・グロースを中心に、事業成長に必要な重要施策をリードするポジションです。 現時点(23年12月末時点)では具体的には以下のような業務を想定しています。 ・セールス 及び カスタマーサクセス ・プロダクトマネジメント ・ユーザーデータの分析に基づくプロダクト改善施策の立案 ・プロダクトの開発進捗管理 ・顧客ヒアリングの企画と実行 ・データに基づくWEBサイトの改善 ・WEBで提供するコンテンツの作成 ・組織構築 ・採用オペレーションの管理 ・人事制度の運用サポート Chief of Staffはシリコンバレーのテック企業の間では一般的な役職で、アーリーステージで置かれる場合は、組織内の足りない部分を補うためにあらゆる業務を担うケースが多いです。 ※参考(Chief of Staffの説明記事):「The Chief of Staff role in Silicon Valley」https://medium.com/chiefofstaffnetwork/the-chief-of-staff-role-in-silicon-valley-182eb93e636e