仕事内容:
オフィス内でのサポートチームの一員として、法人のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。
★ITの専門知識は必須ではありません！
今活躍している先輩たちも、未経験からスタートしています。
【主な仕事内容】
ネットワークやシステムに関する問い合わせ対応（電話）
具体的には…
・お話を聞いて、メモを取る
・マニュアル通りに回答、またはPCに入力
・難しい内容は、詳しい先輩にバトンタッチ！
専門知識は不要です。まずは「こんにちは！どうされましたか？」と明るく挨拶ができれば100点です。
新設チームなので、「これ、どうやるんだっけ？」と相談しながら取り組んでいます。
アピールポイント:
ワークライフバランス抜群！ 週3日～からOK（土日祝休み）！
手厚い福利厚生！ アルバイト採用では珍しい「家族手当」や「高速道路料金の全額支給」あり。
業界未経験やブランクのある方でもしっかりフォローしていきますので、安心して就業できます。
求める人材:
《必須条件》
・ハキハキとした明るい電話対応ができる方
・社会人としての基本的なマナーをお持ちの方
・基本的なPC操作（Word,Excel）ができる方
《歓迎条件（必須ではありません！あれば活かせる経験・スキル）》
・IT関連の知識
・コールセンターでの勤務経験
勤務時間・曜日:
・平日（月〜金）のみ
・7:30〜17:00 の間で応相談
【週3日〜、1日3時間〜OK！】
あなたの生活スタイルに合わせて、柔軟にシフトを組むことができます。
＜シフト例＞
3時間勤務（サクッと短時間）
10:00〜13:00（休憩なし） / 11:00〜14:00（休憩なし）
※名護市内など、近郊から通う学生さんや主婦（夫）さんにオススメ
5時間勤務（扶養枠内で効率よく）
8:00〜13:00（休憩なし） / 9:00〜14:00（休憩なし）
6〜7時間勤務
10:00〜17:00（実働6h / 休憩1h） / 9:00〜17:00（実働7h / 休憩1h）
8時間勤務
7:30〜16:30（休憩1h） / 8:00〜17:00（休憩1h）
【ちょっとだけ、お願いがあります！】
※11:00〜13:00の時間帯は、社内のスタッフが順次、昼休憩（ランチタイム）に入るため、オフィス内の人員を一定に保つための「交代シフト」としてこの時間を設定しています。
そのため、この2時間を含むシフトでの勤務をお願いしています。チーム全体が円滑に、かつ無理なく健康的に働くための仕組みですので、ご理解とご協力をお願いいたします。
休暇・休日:
完全週休2日制（土日祝休み）
年間休日 123日
有給休暇（法定通り支給）
勤務地:
〒905-2172 沖縄県名護市字豊原221-38 みらい5号館 105
（綺麗なオフィス環境で気持ちよく働けます！）
給与:
交通費支給
高速通勤OK、 高速代の実費を全額支給します。
家族手当あり
※同居・健康保険の被扶養者が対象
その他:
職場の雰囲気
・男女比7：3
・およそ半数が未経験スタート
・業務で困ったことや判断に迷うことがあれば、チャットや口頭でサッと相談し合える環境です
・お昼は外に食べに行く人もいれば、マイペースに席で動画を見ながら過ごす人もいて自由に過ごしています
【企業概要】
従業員数: 33 名
Webサイト:https://tcom.co.jp/
【採用までの流れ】
1. Indeed から応募
2. 書類選考
応募受付時に「履歴書」を添付ください。
「履歴書」をもとに選考を行います。
3. 面接 １回
書類選考を通過された方を対象に面接を行います。
4. 内定・採用可否のご連絡
メールもしくは電話でご連絡します。
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,300円 (時給) 以上
