EC発送・お客様対応スタッフ／正社員
職種未経験OK
土日祝休み！服装自由！駅から徒歩5分以内！のおしごと
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LA JOLLA HALE（ラホヤハレ）は、「心に寄り添うセラピーストーン」をコンセプトに、天然石ジュエリーの企画・製作・販売を行うブランドです。
EC事業の拡大に伴い、発送業務を中心に、受注管理やお客様対応などEC運営を支えるスタッフを募集します。
【具体的なお仕事内容】
・商品の梱包・発送業務（国内・海外）
・商品のピッキング
・受注内容の確認、簡単なデータ入力
・在庫管理、商品管理
・メール・チャットによるお客様対応
未経験の方でも安心してスタートできるよう、発送方法やシステムの使い方などを一から丁寧にお教えします。
慣れてきた方には、お客様対応やEC運営のサポートなど、仕事の幅を広げながらスキルアップしていただけます。
【歓迎する経験・スキル】
・ECサイトの受注・発送業務の経験
・基本的なPCスキル（タイピング・メール対応）
・英語または中国語でのメール対応ができる方
【こんな方を歓迎します】
・コツコツと丁寧に作業できる方
・責任感を持って仕事に取り組める方
・チームワークを大切にできる方
・天然石やジュエリーに興味がある方
海外からのご注文も増えており、語学スキル（英語・中国語）を活かせる環境です。
EC運営に興味のある方も歓迎します。
◆選考プロセス◆
◇STEP1
▼応募
応募内容を確認後、採用担当よりご連絡いたします。
◇STEP2
▼書類選考
◇STEP3
▼一次面接
オンラインまたは対面にて実施します。
※採用担当より日程調整のご連絡をいたします。
◇STEP4
▼二次面接（必要に応じて実施）
◇STEP5
▼内定
※ご応募から内定までは約2週間を予定しています。
※面接日・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
職種：テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
職種未経験OK
【求める人物像】
・コツコツと丁寧に作業を進められる方
・責任感を持って業務に取り組める方
・チームで協力しながら働ける方
・基本的なPC操作に抵抗のない方
・お客様の立場に立って考えられる方
・天然石やジュエリーに興味がある方
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月給215,000円～259,000円
※想定年収2,580,000円～3,108,000円
経験・能力を考慮のうえ、当社規程により決定いたします。
※上記月給には、固定残業代（20時間分／月27,300円～32,900円）を含みます。
超過分は別途全額支給いたします。
※残業は事前申請制です。
業務上必要な場合は、社内アプリより申請のうえ勤務していただきます。
※試用期間3か月あり（期間中の給与・待遇に変更はありません）。
※加入条件を満たす場合は、試用期間中も社会保険に加入します。
※試用期間中は、インセンティブおよび広域勤務手当は支給対象外となります。
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
※試用期間3か月あり（期間中の給与・待遇に変更はありません）。
※加入条件を満たす場合は、試用期間中も社会保険に加入します。
※試用期間中は、インセンティブおよび広域勤務手当は支給対象外となります。
交通費別途支給あり
服装自由
【各種保険】
・社会保険完備（加入条件あり）
【手当】
・交通費支給（会社規程による）
・インセンティブ制度あり
【休暇・制度】
・有給休暇（法定通り）
・完全週休2日制（土日祝休み）
・年間休日120日以上
・夏季休暇
・年末年始休暇
・産前産後休業制度（条件あり）
・育児休業制度（条件あり）
・時短勤務制度（条件あり）
【勤務環境】
・社員割引制度
・従業員紹介制度あり
・服装・髪型・ネイル自由（規定あり）
【健康・研修】
・研修制度あり
・定期健康診断（対象者）
・人間ドック補助制度（年3万円まで／対象者）
・歯科検診補助制度（条件あり）
・眼科検診補助制度（条件あり）
【キャリア支援】
・評価制度による昇給あり
・EC運営・カスタマーサポートなどへのキャリアアップ制度あり
【その他】
※採用選考の一環として、在籍確認を実施する場合があります。
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北海道札幌市中央区
LA・JOLLA HALE
北海道札幌市中央区大通西22丁目（最寄り駅：地下鉄東西線「円山公園駅」、地下鉄東西線「西18丁目駅」）
転勤はありません。
札幌での勤務となります。地下鉄東西線「西18丁目駅」から徒歩圏内で通勤しやすく、落ち着いたオフィス環境で勤務いただけます。
発送・受注管理・お客様対応など、EC事業を支える幅広い業務に携わりながら、長く安定して働ける環境を整えています。
［アクセス］ 地下鉄東西線「西18丁目駅」1番出口より徒歩5分。
駅近で通勤しやすく、毎日の通勤も快適です。交通費は会社規程により支給いたします。
自転車通勤も可能です。
土日祝が休み
［休日休暇］週休2日制
・完全週休2日制（土日祝休み）
・年間休日120日以上
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇（法定通り）
・慶弔休暇
・産前産後休業制度（条件あり）
・育児休業制度（条件あり）
※業務の都合により、年に数回程度、土日祝日に出勤をお願いする場合があります。その際は、振替休日を取得していただきます。
シフト制
1日あたりの実働時間：最大7時間50分/日
実働時間：1日7時間50分
勤務時間：10:00～19:00（休憩1時間～1時間30分）
発送業務を中心に、受注管理やお客様対応などをチームで分担しながら進めています。実働7時間50分のため、無理なく長く働ける勤務体制を整えています。
※残業は事前申請制です。
シフト勤務
