仕事内容:
＼人生の最期に寄り添い、動揺するご遺族を静かに支える。未経験から「思いやりのプロ」へ／
ご遺族様からの最初のご連絡に対応し、葬儀の基本的な流れのご説明や、病院・施設からの搬送・安置の手配を担う夜間サポートスタッフ（嘱託社員）の募集です。
「葬祭の初期対応は責任が重そう…」と感じるかもしれませんが、知識や作法は研修でイチから身につけられます。何よりチーム制で上司が常にバックアップするため、安心して新しい一歩を踏み出せる環境です。
【未経験安心の体制】
必ず2人以上での実務×上司の付き添い。不安ゼロで学べる環境
当社の夜間・宿直業務において、スタッフを一人きりで現場に向かわせたり、判断を委ねたりすることは一切ありません。すべての業務は必ず2人以上のチーム体制で行います。
さらに、業務に慣れて自信が持てるようになるまで上司がマンツーマンでしっかり付き添い、言葉遣いや所作、手配の手順を真横でサポートします。現在活躍しているスタッフの多くも未経験からのスタート。あなたを焦らせず、じっくり育てる風土が根付いています。
【仕事のやりがい】
「一番不安な時間」を支える社会的意義。心に深く寄り添うやりがい
大切な方を亡くされ、深い悲しみと動揺の中にいるご遺族様にとって、あなたの丁寧で落ち着いた対応は最大の救いとなります。
「これからどうすればいいの？」という不安に対し、葬儀の全体的な流れを優しくご説明し、故人様を安らかにお休みいただける場所へとお運びする。人生の最期の節目を守る非常に尊いお仕事であり、「あの時、あなたに対応してもらえて本当に良かった」とご家族から涙ながらに感謝される瞬間は、他では得られない誇りとなります。
【仕事のスタイル】
夜間の時間を有効活用。メリハリのある宿直勤務×大手グループの安定基盤
「夜型の生活リズムを活かしたい」「日中の時間を自由に有効活用したい」という方に最適な夜間・宿直メインの勤務スタイルです。
運営元は、山形県内で圧倒的な信頼と実績を誇る「株式会社ジョイン」。
老舗グループならではの充実した福利厚生と、時代に左右されない安定した経営基盤があるからこそ、将来への不安なく働けます。
【具体的な業務内容】
夜間におけるご遺族様からの第一報の受付から、日勤のディレクターへバトンタッチするまでの初期対応全般を担当します。
◆夜間の電話受付・初期対応
ご遺族様からのご連絡を丁寧にお受けし、お名前や現在の状況をヒアリング。動揺されている気持ちに寄り添いながら、今後の基本的な葬儀の流れを分かりやすくご説明します。
◆故人様の搬送・安置手配
2人以上のペアで寝台車にて病院や施設へ向かい、故人様をご自宅や通夜会館などの指定場所まで安全・丁寧に搬送。安らかにお休みいただけるよう安置の手配を行います。
◆葬祭ディレクターへの引継ぎ業務
夜間の搬送状況や、ご遺族様から伺った細かなご要望・お打ち合わせ内容を、日中の担当ディレクターへ正確に伝達し、次のステップへとバトンを繋ぎます。
【このような方を歓迎します！】
・職種・業界の経験がない「未経験の方」（充実の初期研修でイチから知識を学べます！）
・悲しみの中にあるお客様に対し、「敬意と誠実さをもって丁寧に向き合える方」
・人の役に立つことに強いやりがいを感じ、「誰かの安心を支える仕事がしたい方」
・「夜間業務や宿直勤務」に対応でき、メリハリのあるワークライフバランスを実現したい方
・山形に根ざした安定企業で、「腰を据えて長く活躍したい方」
「特別な経験は問いません。あなたの『優しいお声がけ』が、ご遺族の大きな安心になります。」
誰もがいつか迎える大切な人生の節目を、私たちと一緒に誠実に支えていきませんか？
アピールポイント:
セレモニーに係わる仕事の経験のない方でも、 スタッフが丁寧に指導いたしますので、 ご安心してご応募ください。
求める人材:
【学歴】
高卒以上
【年齢】
18歳以上（深夜帯での勤務があるため）
【必要な免許・資格】
普通自動車免許（AT限定可）
勤務時間・曜日:
【就業時間】17:30～8:30（休憩2時間含む）
※ 断続的労働
※手持ち時間13時間
休暇・休日:
シフトによる(月10日程度)
勤務地:
・敷地内禁煙
・就業時間中禁煙
アクセス:
・マイカー通勤可能
・駐車場あり
給与:
・昇給あり (前年度実績)
・賞与あり 年2回(前年度実績)
待遇・福利厚生:
◆社会保険完備（健保・厚年・雇用・労災）
◆マイカー通勤可
◆交通費支給あり（上限30,000円/月）
その他:
より詳細な仕事内容は面接時にもご説明します。
お気軽にお問合せください。
雇用形態: 契約社員
給与: 266,000円 - 289,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 90時間
