サポートエンジニア(正社員)
【給与】
月給270,000～350,000円
【シフト】
週5日以上、1日8時間以上
【勤務地】
横浜市港北区
【最寄り駅】
新横浜駅
「予防医療」をITの力で変えていく。
誰かの安心につながるサービスを、私たちと一緒に育てていきませんか？
当社は国内でも希少な「予防医療専門のシステム開発企業」。
創業から40年、業界のパイオニアとして、大手企業の産業保健や
健康保険組合業務を支えるシステムを提供してきました。
その結果、今では多くの大手企業などから高い評価をいただいています。
業界への参入障壁が高く競合が限られており、
安定性があることも大きな特長です。
業績約10％増の成長を続けています。
【具体的な業務内容】
（１）顧客窓口・問合せ対応
（２）顧客システムを操作して、問合せ内容を確認し記録・IT技術者に伝達
（３）障害などの緊急対応については、迅速に担当技術者に連絡
（４）顧客とのメール・電話によるやり取り
（５）システムリリース時・プレゼン実施時には、顧客先でシステムの説明
【チーム／組織構成】
配属先は技術開発部です。現在は、社員は全体で10名で主に2チームに分かれて業務にあたっています。この度新しいポジションの仲間を加えて部内の体制強化を図る予定です。
【役割／ポジションに期待すること】
自社開発しているシステムをいち早く理解していただき、顧客からこの人に聞けば何でも解決してくれると思ってもらえるような会社の顔になってください。
月給270,000～350,000円
◆昇給あり
諸手当（役職手当等）
賞与：年2回
昇給：年1回
◆支払い方法： 月1回
◆交通費： 一部支給
交通費規定額支給
（上限20,000円）
◆試用期間 3か月
月給243,000～315,000円
週5日、1日8時間以上
他の条件はすべて通常と同様です
神奈川県 横浜市港北区 新横浜2-15-10 YSビル7F
◆ 横浜市営地下鉄ブルーライン（あざみ野－関内） 新横浜駅 徒歩 9分
◆ 東海道新幹線 新横浜駅 徒歩 9分
◆ 横浜線 新横浜駅 徒歩 9分
週5日以上、1日8時間以上
朝～昼/昼～夕
9：00～18：00
（実働8時間／休憩60分）
※残業月平均10h
※ほぼ残業はなく平日もプライベートを充実させやすい環境です
【休日・休暇】
＜年間休日＞
123日
■完全週休2日制
（土日）
■祝日
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇 ※取得実績・復職実績多数
■育児休暇 ※取得実績・復職実績多数
■特別休暇
※5日以上の連休取得OK
◆プログラム経験やＩＴの資格は不要！
◆産業保健や健康管理に興味のある方ぜひご応募ください！
◆新しいポジションの仲間を加えて新体制を組立てる予定です。
【歓迎要件】
・医学系卒、情報処理系専門学校卒
・Word、Excelが中級以上
【こんな方におすすめ】
・サポートすることが好き
・腰を据えて働きたい
・自社サービスを育てる開発に挑戦したい
・ユーザーの声を聞きながら改善したい
【選考フロー】
＜STEP1＞書類選考
↓
＜STEP2＞面接（1回）
※基本的には来社
※簡単な技能テストを実施させていただく場合があります
↓
＜STEP3＞内定！（面接から1週間以内）
未経験者歓迎/経験者優遇/専門・短大卒以上
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費規定額支給
■退職金制度
■役職手当
■外注型福利厚生サービス加入
■健康管理
■導入研修
■受動喫煙防止対策：敷地内全面禁煙
