自動車のキズやヘコミを直す鈑金塗装のフロント業務をお任せし
ます。技術的な作業は専門の職人が行いますので、あなたにお任
せするのは一言で言うと、お客様と職人の橋渡しです。
・受付接客:ご来店されたお客様のご要望をヒアリング
(お車の状態確認など)
・見積作成:専用ソフトを使って修理費用の計算(操作は丁寧に
教えます)
・現場への作業指示、部品発注、保険会社の対応
進捗管理:職人と相談しながら、修理のスケジュールを調整。
納車準備:修理が終わったお車の洗車や、お客様への引き渡し。
その他:電話応対、PCへのデータ入力、代車の手配など。
【変更範囲:変更なし】