★勤務地（各センター）：札幌、岩手、横浜、新宿、多摩、名古屋、大阪、福井、島根、福岡、
北九州、大分、沖縄
コールセンターでの電話を使ったお仕事です。（※事業所により異なる）
例えば・・・・
・大手外資系保険会社の電話受付業務
・お客様からの注文受付内容を専用システムへの入力
・インターネットへの接続方法の案内
・メールの設定方法の案内
・大手銀行コールセンターの「オペレーターの対応に関する満足度アンケート調査」
・大手住宅設備メーカーの商品問合せ窓口 など
★勤務地（各センター）：多摩、大阪、 沖縄
・書類の整理や受発送作業
・パソコンによるデータ入力
・PC画面上にて申込み書類の不備チェック
・不備内容の簡単な入力
・FAX通販の注文受付 など
１）ヘルプデスク業務 ★勤務地：東京都内、名古屋近郊、大阪近郊のクライアント先
・社内問い合わせ対応
・ITに関する事務作業
２）社内SE＆IT開発業務 ★勤務地：豊洲本社
・社内問い合わせ対応（キッティング・タブレット管理など）
・ネットワーク、サーバー運用保守
・社内システム（基幹系・ツール・アプリ）の開発保守運用
・要件定義・基本設計
・開発実装、進捗管理、成果物受入、結合テスト など
１）人事業務 ★勤務地：豊洲
・パソコンによるデータ入力
・電話対応
・各種申請書対応業務
・資料作成 など
２）資産管理業務 ★勤務地：豊洲
・パソコンによるデータ管理 など
当社は、全社で約100名以上の障がい者の方が就業されております。各々が、これまでの経験やスキルを生かし、コールセンター・事務センター・Web・ITなどで就業されています。
就業面においては、通院の配慮等はもちろんのこと、各拠点に『障害者職業生活相談員』の資格保有者を配置しており、入社後、相談員が本人と必要に応じ関わりながら、サポートしていきます。
また、社内の勉強会など啓蒙活動を行ない多様性を重視しながら、障がい者雇用を推進しております。
■学歴不問、未経験者歓迎
■障がい者手帳をお持ちの方
■勤務地まで公共交通機関で出社が可能な方
※事業所により、自動車通勤応相談
■顧客志向が高く、チャレンジ精神が旺盛な方
・チームで目標を目指すことを好む方
・周囲とコミュニケーションを取りながら、仕事を進めたい方
・業務に対して、前向きに取り組める方
高付加価値BPOで、企業の課題を解決する
SCSKサービスウェアは、全国15センターでBPO（Business Process Outsourcing）サービスを提供しています。
ITを活用したコンタクトセンターやヘルプデスクなど、豊富なサービスを提供してきた実績と業務ノウハウが強みです。
「人」と「業務」と「IT」? 。これらを最適に組み合わせ、企業が抱える課題を解決する? それが私たちのビジネスです。
コンタクトセンターは、お客様にとって企業との数少ない接点。インターネットが普及した今、その接点は必ずしも電話ではありません。企業が提供するサービスや商品を、お客様に最適に組み合わせ、WebやSNSも活用した複合的なコミュニケーションで、お客様の利便性を高めます。
ITインフラや技術の進化に合わせて、オフィス内の業務も変化していきます。常にこの変化をとらえ、業務を分析し、効率的に働けるフローを導き出し、高度な業務サポートを企業に提供します。「ITをどう活用するか」「システムはどうあるべきか」、開発者ではなく使用者の目線で課題解決を目指します。
「働きやすい職場作り」をキーワードに
・残業月平均20時間程度
・有給休暇の取得促進
・メニュー型福利厚生制度
・次世代育成支援認定マーク（くるみんマーク）認定
・定期健康診断の100%受診
など、会社を挙げて取り組んでいます。
また産休・育休の取得実績は豊富で、最近では男性の育児休暇取得者もいます。
障がい者採用：100名を超える社員が様々なフィールドで活躍中
契約社員
月給
14万円 〜 30万円
雇用形態は、これまでの経験・スキルを踏まえ、本人と相談うえ決定します。
・契約社員（月給社員）
・契約社員（時給社員）
※昇給有り
※残業手当有り（1分単位）
※給与は
勤務時間は、本人と相談のうえ決定します。
※一部シフト業務あり。
※通院等で勤務時間に配慮あり。
完全週休2日制
年間休日123日
（年末年始、年次有給休暇、特別休暇など ※雇用形態により異なる）
社会保険完備
通勤手当有り（月上限10万円まで）
残業手当あり
資格取得支援制度
育児・介護休暇制度
SCSK健康保険組合
※福利厚生は、雇用形態により一部異なります。
■学歴不問、未経験者歓迎
■障がい者手帳をお持ちの方
■勤務地まで公共交通機関で出社が可能な方
※事業所により、自動車通勤応相談
■顧客志向が高く、チャレンジ精神が旺盛な方
初回の雇用契約は2ヶ月、その後の契約は、本人と相談のうえ3～12ヶ月で更新。
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当社「プライバシーポリシー」を確認・同意のうえ、履歴書・職務経歴書（希望職種、希望勤務地を記載）を下記までご郵送ください。
■郵送先
〒135-0061
東京都江東区豊洲 3-2-24 豊洲フォレシア12階
