試用期間あり / 10名以上の大量募集 / 急募!内定まで2週間
当社は人と企業の最適なマッチングを支援する人材紹介会社です。
採用活動を行う企業と、転職を希望する求職者をつなぐサポートを行っており、
人材サービスや採用支援を中心に、幅広い企業の成長を支えています。
その中でカスタマーサポート職は、
お客様(企業・求職者)と社内メンバー(営業・キャリアアドバイザー)をつなぐ“調整と支援”のプロフェッショナルです。
【仕事内容】
営業メンバーやキャリアアドバイザーが円滑に業務を進められるよう、
お客様対応やデータ管理、進捗サポートを行っていただきます。
▼主な業務内容
・お客様(企業・求職者)からの問い合わせ対応
・面談・面接の日程調整、リマインド連絡
・契約書・請求書などの作成・発送
・求人データや候補者情報の入力・管理(スプレッドシートなど)
・社内営業担当・CAとの連携・サポート業務
・取引企業へのフォロー連絡・更新対応
▼1日の流れ(例)
10:00 出社・メールチェック
11:00 企業問い合わせ対応/データ更新
13:00 ランチ
14:00 面接調整/契約書作成
16:00 営業メンバーと案件進捗確認
19:00 退社
【この仕事の魅力】
・お客様対応 × チームサポートの両方ができる!
電話・メール対応だけでなく、チーム全体の進行を支えるポジション。
“人を支える”やりがいが感じられます。
・未経験からでも始めやすい研修制度
社内システムの使い方やビジネスマナーからスタート。
・チームワーク重視の職場環境
個人ノルマではなく、チームでのサポートと成果を重視しています。
【キャリアプラン】
Step1:サポートスタッフ(入社~1年)
Step2:チームアシスタント(1~3年目)
Step3:カスタマーリーダー(3~5年目)
Step4:マネージャー/カスタマーサクセス責任者(5年目以降)
既卒・第二新卒歓迎 / 未経験OK / 学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
駅から徒歩5分以内 / 転勤なし
株式会社ベストブリッジ
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-398-1 アドグレイス大宮 Regus内(最寄駅:大宮駅)
◇ 転勤なし
◇ 駅から徒歩5分以内
大宮駅徒歩5分
残業なし / 完全土日祝休み
10:00〜19:00
実働時間:8時間/日
月給 270,000円 ~ 350,000円 (※想定年収 3,240,000円 ~ 4,200,000円)
上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 20,000円/月
みなし残業時間 13時間/月
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:2ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
3,600,000円 / 入社1年目・未経験
4,000,000円 / 入社3年目・チームメンバー
4,500,000円 / 入社5年目・リーダー
年間休日120日以上 / 夏季休暇 / 年末年始休暇
完全週休2日制
◇ 年末年始休暇
◇GW休暇
◇ 夏季休暇
◇ 年間休日120日以上
雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / 資格取得支援・手当あり / 寮・社宅・住宅手当あり / U・Iターン支援あり / 服装自由
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由
◇ 時短勤務制度あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ キャリア成長支援制度
◇ リフレッシュ休暇(年2回取得必須)
==特徴的な制度==
◇ サンクスギフト制度
社内の感謝を伝え合う仕組み。
同僚に「ありがとう」を送るとポイントが貯まり、Amazonギフトなどに交換可能です。
◇ ウェルネスプラン(健康手当)
ジム・整体・メンタルケアなどの費用を月5,000円まで補助。
「健康=成果の源泉」と考えるカルチャーです。
◇ スペシャルアニバーサリー制度
誕生日・記念日・家族行事の日など、年1回特別休暇+ギフト支給。
仕事だけでなく「人生の節目」も大切にする文化があります。
◆その他にもパートナー休暇、失恋休暇、ペット休暇などあり◆