・PCやタブレット、ネットワークなど幅広い知識を有している方
・タスクマネジメントをおこなえる方
※ITパスポート、基本情報処理技術者、CCNA等の有資格者歓迎します。
トラブルの内容によっては休日または時間外でも対応する場合がありますので、ルーチンワーク的な業務を希望される方には向いておりません。
お客様とのコミュニケーションが大切な業務なので、接客・接遇などが特に苦手な方はご遠慮ください。
技術や知識があった方が良いのは確かですが、大きな案件というより同時に複数の小さな案件に関わることが多いため、作業や納期のスケジュール調整、作業の分担や申送り、進捗の管理・報告などタスクマネジメントが得意な方が向いている傾向にあります。
