仕事内容:
✦✧有名俳優・アーティストのファンマーケティングを支えるチャット窓口業務✧✦
当社は、クリエイターがファンへ「本来の価値ある情報」を直接届けるためのファンコミュニティアプリ『StandAlone』を展開しています。
（サービスページ：https://standalone.fun/）
現在、国内トップクラスの俳優・モデル・アーティストのファンマーケティング事業を行っており、事業拡大に伴いバックオフィスを支えてくださる方を募集します。
✦お任せしたい業務✦
本ポジションでは、ファンクラブアプリを利用されるファン（ユーザー）の窓口として、快適にご利用いただくためのサポート業務を担っていただきます。
1. チャット窓口業務
チャットツールでのファン（ユーザー）からのお問い合わせ対応
例）アプリの使い方、会員登録・退会、決済に関するご案内など
2.各種事務
お問い合わせ内容の記録・データ入力、運用に関する事務サポート業務
例）対応履歴の管理、よくある質問の整理、社内への共有など
※すべての業務において、しっかりと研修やOJTを実施しますので、ご安心ください◎
アピールポイント:
1.エンタメの最前線に携わる
第一線で活躍する俳優やアーティストの活動を、数字と事務の面から支えるやりがいがあります。
2.自分らしさを大切に
髪色・服装自由！クリエイティブな環境です◎
3.未経験でも安心した教育環境！
マニュアルやサポート体制が整っているため、カスタマーサポート未経験の方でも始めやすい環境です。
求める人材:
PC操作の基礎スキルがある方
勤務時間・曜日:
以下いずれかのパターンでご相談したいです！
①平日週5出勤：11:00～14:30（実働 3.5h）
②平日週5出勤：14:30～18:00（実働 3.5h）
③平日週2～3出勤：11:00～18:00（実働6h,休憩1時間）
※勤務時間延長希望等、ご相談可能です。
※繁忙期のみ土日祝含む5連勤対応希望（シルバーウィーク等と重なる可能性あり）
→繁忙期は特別手当として、時給3,000円にUPします！
休暇・休日:
・年末年始休暇
・有給休暇（入社半年後以降に付与,出勤頻度に応じて付与日数変動）
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・生理休暇 等
勤務地:
・敷地内禁煙
アクセス:
JR山手線・埼京線「渋谷駅」より 徒歩7分
京王井の頭線「神泉駅」より 徒歩3分
京王井の頭線「渋谷駅」より 徒歩5分
東京メトロ各線・東急各線「渋谷駅」 徒歩7分
給与:
【昇給制度について】
・雇用形態：アルバイト
・評価手法：本社業務の習得具合を評価
待遇・福利厚生:
・研修充実
・服装髪型自由（働きやすい服装でOK）
・PC（Windows）支給
・交通費支給
その他:
面接は1回のみです！
①エントリー
②書類選考
③オンライン面接（30分ほど）
※面接前に、履歴書のご提出が必須となります。
※親会社の株式会社フルスピード雇用後、株式会社クライドに出向となります。
✦✧当社の人気求人です！✧✦
定員に達し次第、募集を終了する可能性がございます。
「少しでも興味がある」方はぜひご応募ください！
お会いできることを楽しみにしています！
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,500円 - 3,000円 時給
