【官公庁/テレコミュニケーター♪◆電子証明書/システム操作問合せ対応☆】
＜具体的には＞
◆専用システムの操作方法の問合せＴＥＬ対応
・「電子証明書」更新について操作方法の問合せ対応
不明点の聞き取り、マニュアルを確認しての回答
・窓口担当者からの問合せ対応
・対応履歴入力
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【４名募集◆官公庁/受託チーム◆テレコミュニケーター業務♪】
テレコミュニケーターの経験が活かせる♪
長期のデスクワークのお仕事 市内の各郵便局窓口からの電話での問合せ対応
専用端末を使用します☆彡数週間の研修があり知識ゼロからでOK！
決まったルールに沿った対応です各窓口担当の方へ、システム操作方法やルールなどをお伝えしていきます♪
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【特徴・やりがい】
・質問しやすい
・マニュアルあり
・チームワークがよい
・世の中の役に立つ実感がある
・同じ業務ではたらく人がいる
【必須条件】
・電話対応を含むデスクワーク、またはテレコミュニケーターの経験がある方
※OAスキルはExcelでの「カンタンな文字入力・修正」ができればOKです！
【こんな方を歓迎します！】
・これまでのコールセンターや電話対応のスキルを活かして、安定した環境で長期で働きたい方
・周囲と協力しながら、チームワークを大切にお仕事を進められる方
（今回は4名の大募集！弊社スタッフとリーダーのみの10名程度の少人数オフィスで、いつでも質問しやすい環境です♪）
・「知識ゼロから新しいお仕事を丁寧に教わりたい」という方
数週間のしっかりとした研修をご用意！決まったルールやマニュアルに沿った対応なので、安心してスタートできます☆
【こんな方にピッタリのお仕事です】
・相手の状況を丁寧に聞き取り、マニュアルを確認しながら1つずつ解決していく作業が好きな方
（市内の各郵便局窓口の担当者から寄せられる、電子証明書の更新や専用システムの操作方法に関する問い合わせへの回答、対応履歴の入力などが中心です）
・天神エリアで、通勤や仕事帰りのショッピングにも便利な職場で働きたい方
（西鉄福岡駅から徒歩2分、天神駅から徒歩3分の駅チカオフィス！綺麗な休憩室やロッカーも完備しています）
・官公庁という安定した環境で、残業を抑えてプライベートも大切にしながら働きたい方
（土日祝は完全休みで残業は月0〜10時間と少なめ！暮らしに身近な官公庁のお仕事で、世の中の役に立つ実感を持って働けます）
8:45～17:30 休憩60分
【実働】 7時間45分
【残業】 0～10時間/月
※残業は少なめです
【曜日】 月～金 週5日
※土日祝はきちんと連休でリフレッシュ☆彡
西鉄福岡駅より徒歩2分
基本給：時給 1400円
【福利厚生】
交通費支給（規定あり）
各種社会保険・休暇制度や交通費が支給される他、
無料のeラーニング研修などのキャリアサポート、
カーシェアや旅行・ホテル宿泊などの優待サービスをご用意しています。
その他、希望のエリア・業界・職種など、
あなたにとって、ベストなはたらき方をぜひ見つけてください。
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
１．応募
２．選考が進む方には当社より5営業日以内にご連絡いたします
３．オンライン登録
※既にパーソルビジネスプロセスデザインにご登録済みの方は不要です
※ご登録が無い方には当社よりオンライン登録のご案内をいたします
４．お仕事のご紹介・書類選考
５．面接 ※面接のないお仕事もございます
６．採用決定
