＊困った時に頼られる品質をつくる仕事！
＊一日の最適解を組み、強いチームへ挑む！
＊最短10ヶ月で昇格実績！将来的に年収600万円以上も可能！
＊異業種で培った段取り力やマネジメントが活きる！
【仕事内容】
レンタカー等、業務用車両を指定場所へ安全・確実にお届けする「車両回送サービス」。
あなたには、まず配車管理オペレーター業務をマスターしていただきます。
その上で少しずつ管理業務のバトンをお渡しして
最終的にチームマネジメントから予算や採用の管理まで、回送事業に付随する全業務をお任せできることを目指します。
全体的な経営感覚をもって業務改善や属人化しないチームづくりを担うマネージャー候補としての活躍を期待しています。
＜具体的には＞
〇お客様からの問い合わせ、依頼受付
〇当日および翌日以降の配車スケジュール調整
〇ドライバーへの連絡、進捗確認、フォロー
〇依頼書の確認、必要情報の入力・返信
〇台帳、スケジューラへのデータ入力
〇ルートや公共交通機関の確認
〇指示書の作成、送信、受諾確認
〇トラブル発生時の対応
〇トラブルの検証と再発防止対策
〇安全管理
〇業務改善、品質向上に向けた提案
＜入社後について＞
ありがたいことにお客様から多くのご依頼をいただいており、さらなる品質向上と属人化しない強いチームづくりを進めています。
まずは日々の配車管理・お客様対応・ドライバー対応をじっくり覚えていただきます。
その後は、これまで現場を任されてきた経験を活かし、業務改善やチームづくりにも関わりながら、会社を次のステージへ進める役割を担っていただきたいと考えています。
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【一日の最適解を組み立てる面白さ】
この仕事は、単に電話を受けて予定を入れる仕事ではありません。お客様のご要望、ドライバーの状況、時間、コスト、品質を整理しながら、一日の最適解を組み立てていく仕事です。条件の厳しい案件を無事に完了できた時の達成感は格別です！
【品質をつくるコントロールタワー】
お客様の希望を反映しながら、ドライバーが無理なくスムーズに動けるルートを考え、全体を調整していきます。「助かった。ありがとう」と言っていただけた時や、「困った時や大切な案件はクオリティコネクトに」と思っていただけた時の喜びは大きなやりがいに！
【経験が活きるマネジメント】
飲食店の店長など異業種でのリーダー経験も大歓迎！現場を俯瞰し、チームで協力して成果を出した経験はマネジメントに直結します。組織の課題を見つけ、独自の視点で業務改善や
【柔軟な働き方で長く活躍】
1日の時間を長くして「週休3日」にするなど、柔軟な働き方の相談も可能。少数精鋭だからこそ、一人ひとりに負担が偏らない体制づくりを進め、自分らしく長く働ける環境です。
チームで協力し、誰かの役に立つ仕事が
したい想いを持つ方を歓迎します！
困った時に頼られる品質を一緒につくりましょう。
【必須】
・事務や営業、接客などの社会人経験
・基本的なPC操作スキル
・電話対応や顧客対応に抵抗がない方
【歓迎】
・店長やリーダーなどを通して培った調整力・マネジメント経験(業界不問)
・段取りを組み、最適な進め方を考えるのが好きな方
・指示待ちではなく、自ら考えて行動できる方
・単にお金を稼ぐだけでなく、
同志として会社やチームづくりを楽しめる方
・安定企業で安心して長く働きたい方
性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション）
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日
8:30～20:00の間でシフト制(実働8時間/休憩1時間)
※シフト例:11:00～20:00、8:30～17:30など
※11:00～20:00などの遅番希望者も歓迎します。
※業務状況や本人の希望を踏まえ、「1日の労働時間を長くして週休3日」といった働き方も相談可能です。
完全週休2日制 または シフト制
※週休3日の働き方も相談可能です。
・年次有給休暇
・冬季休暇
・慶弔休暇
・その他法定休暇
「新小岩駅」北口より徒歩11分／車通勤OK
基本給：月給 25万円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※経験・能力・前職の給与などを考慮し、
ご相談のうえ決定します。
・昇給あり(随時検討)
・賞与あり(業績・実績に応じて支給)
・交通費規定支給(月上限1万円)
＜キャリア・給与のイメージ＞
・アシスタントオペレーター:月給25万円～
・オペレーター(独り立ち):年収350万円前後
・マネージャー:年収400万円以上～最大年収600万円以上も可
【福利厚生】
・昇給あり(随時検討)
・賞与あり(業績・実績に応じて支給)
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・交通費規定支給(月上限1万円)
・資格取得支援制度あり
・借り上げ社宅制度あり(ご相談ください)
・マイカー通勤可
現在社員は3名の少数精鋭！事務未経験・元トラックドライバーの女性スタッフも、今では配車管理のオペレーターとして立派に独り立ちしています。意見が即座に反映され、会社を一緒に創り上げている実感が持てる環境です。
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
屋内完全禁煙(屋外喫煙所あり)
ここまでお読みいただきありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。
【応募後の流れ】
[1]WEBまたはお電話にてご応募
[2]面接1回
[3]採用
※在職中の方も面接日・入社日など相談に応じます。
