【社内ITアシスタント】
未経験歓迎｜「困った」を解決へ導くオフィスサポート
**―― 社員が安心して働ける環境を、ITの面から支える仕事です。――**
「人から相談されることが多い」
「ITに興味はあるけれど、専門知識には自信がない」
「誰かをサポートする仕事に魅力を感じる」
そんな方にぴったりのお仕事です。
今回募集するのは、社内で使用しているパソコンや各種システムに関する問い合わせ対応や、利用環境の整備を行うITアシスタント。
難しい修理やプログラミングを担当するポジションではなく、社員から寄せられる相談内容を確認し、適切な対応や担当部署へ橋渡しを行う役割です。
入社後は基礎研修からスタートするため、IT業界が初めての方でも安心して始められます。
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## 主な仕事内容
社内で利用するIT環境を快適に保つためのサポート業務をお任せします。
**具体的には…**
・PC・スマートフォンなどのセットアップ
・社員用アカウントの登録・変更手続き
・社内システムの利用サポート
・電話・メールでの問い合わせ受付
・相談内容のヒアリング・記録
・担当部署への引き継ぎ対応
・マニュアルやFAQの更新
・IT機器の管理・在庫確認
一つずつ業務を覚えながら、できる仕事を増やしていける環境です。
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## この仕事のポイント
### ◎ IT初心者でもスタートしやすい
専門スキルよりも、「人の話をしっかり聞くこと」や「丁寧な対応」が活かせます。
### ◎ 幅広い知識が自然と身につく
日々の業務を通じて、パソコン・システム・ネットワークなどの基礎知識を習得できます。
### ◎ 社内から感謝される仕事
社員の業務を支えるポジションだからこそ、「助かった」「ありがとう」の言葉を直接もらえる機会も多くあります。
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## 教育制度
未経験スタートを前提とした研修をご用意しています。
・ビジネスマナー研修
・IT基礎知識研修
・実務シミュレーション
・先輩社員によるOJT
・定期フォロー面談
研修後もチーム全体でサポートするため、安心して業務に取り組めます。
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## キャリアアップ
経験や希望に応じて、将来的にはさまざまなキャリアを目指せます。
・ITサポートスペシャリスト
・システム運用スタッフ
・インフラサポート
・テクニカルサポート
・社内SE
・ITエンジニア
資格取得支援制度もあり、スキルアップを後押しします。
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## 応募資格
経験・学歴不問
**こんな方を歓迎します。**
・コミュニケーションを大切にできる方
・新しい知識を学ぶことが好きな方
・誰かを支える仕事がしたい方
・IT業界で長く活躍したい方
・コツコツと丁寧に仕事へ取り組める方
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## 勤務条件・福利厚生
・完全週休2日制（土日祝）
・年間休日120日以上
・残業少なめ（月平均10時間程度）
・社会保険完備
・交通費支給
・資格取得支援制度
・研修制度充実
・eラーニング利用可能
・リモートワーク相談可（配属先による）
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## 最後に
社内のIT環境は、多くの社員が毎日利用する大切なインフラです。
その環境を支えるこの仕事は、目立つ存在ではありませんが、会社全体の円滑な運営に欠かせないポジション。
「IT業界に挑戦してみたい」
「人を支える仕事に興味がある」
そんな気持ちがあれば十分です。
未経験から新しいキャリアをスタートしたい方を、私たちは歓迎します。
高校卒以上 / 未経験OK
ITに関する知識・経験・スキルは一切不問！入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。
総労働時間：1週あたり40時間
09:00～18:00
実働時間：8時間/日
休憩時間：1時間
サービス残業一切ナシ！
残業代は１分単位で支給します。
完全週休2日制
◇ 土日祝
◇ 年末年始休暇
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ GW休暇
◇ バースデー休暇
青山一丁目駅
基本給：月給 31万円 〜 36万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
経験・能力を考慮して決定します。
3,600,000円 / 入社1年目・テストエンジニア、24歳
4,600,000円 / 入社3年目・開発補助、27歳
5,400,000円 / 入社5年目・PL補助 29歳
【福利厚生】
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ U・Iターン支援あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由
アットホームな雰囲気で心地の良い職場です。
